J'ai pris un abonnement vpn chez Cyberghost, je fais une faute de frappe dans mon adresse email. Ne pouvant les contacter que par le support existant, je leur ai envoyé un mail au sujet de mon problème. J'obtiens une réponse 4 jours plus tard. Pour modifier mon mail on me demande la facture. Facture que je suis censé recevoir comment si j'ai fais une faute de frappe dans mon adresse email? En gros il me demande un screen de mon compte bancaire avec mon numéro de cb, mon nom, mon prénom, quoi de plus vous voulez mon code de cb? Je leur ai dit que je voulais dans ce cas un remboursement suite au jour où j'ai passé mon achat en leur donnant mon nom et les 4 derniers chiffres de ma cb. Recevant une réponse par la négative, j'ai reçu un mail me disant que comme je n'ai pas répondu depuis plus de 1 jour mon ticket est clôturé....