Bonjour.  
Je possède un mac book air m1 et j’ai perdu le mot de passe de session. Déplus l id Apple est sous gmail et je veux le passer sous iCloud.  
Il me fait tourner en bourrique. Apple demande 49€ pour réinitialiser le mot de session.  
Comment le formater sachant que je n’ai le mot de passe de session ?
Avez des conseils ou liens ?
Merci

 
Tu peux redémarrer le MBA en mode recovery. Depuis le M1, la méthode a changé (fini le bon vieux Cmd + R).
 
Il suffit d'éteindre complètement le MBA, puis appuyer et maintenir le bouton Power jusqu'à l'écran "Chargement des options de démarrage". Connection Internet nécessaire.
 
Dans les Options, tu auras la possibilité de réinstaller macOS (ainsi que l'utilitaire de disque si tu veux tout formater avant)

Le SAV d’Apple n’est pas payant.  
Supprime de ton répertoire le numéro que tu as appelé.
 
Pour changer le mail de ton identifiant apple c’est sur appleid.apple.com que ça se passe

Ha merci. J'ai perdu 49€. Je vais appeler le sav apple lundi.