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  Ecran bleu critical error avec le smiley en sortant de mise en veille

 


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Auteur Sujet :

Ecran bleu critical error avec le smiley en sortant de mise en veille

n°3449581
benjaminw6
Posté le 11-04-2024 à 23:37:32  profilanswer
 

Salut,  :non:  
 
J'ai un souci depuis plusieurs jours à la sortie de mise en veille windows 10 avec l'écran bleu suivant :
 
https://image.noelshack.com/minis/2024/15/4/1712871260-436596660-1838971679901617-8047297387604376262-n.png
 
je suis obligé de redémarrer en rebootant le PC avec le bouton et ensuite j'ai le problème suivant :
 
https://image.noelshack.com/minis/2024/15/4/1712871253-436540085-1099248707959562-2599338843481971184-n.png
 
Alors je redémarre encore sauvagement et la cette fois ça fonctionne je récupère mon bureau comme si j'étais sorti de veille normalement sans avoir perdu ma session et le travail que je faisais.
 
D'ou cela peut il venir ? Je pense peut être de mon SSD, avez vous une idée ?

mood
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Posté le 11-04-2024 à 23:37:32  profilanswer
 

n°3449588
keos92
This is the way..
Posté le 12-04-2024 à 08:11:41  profilanswer
 

Salut
 
Après avoir redémarré, regarde ce que dit le journal d'évènements système à l'heure où est arrivé le crash.
 
Cela va te permettre d'avoir des pistes, mais on dirait bien que ton disque dur pose des soucis.

n°3449589
benjaminw6
Posté le 12-04-2024 à 08:15:30  profilanswer
 

Coucou  
 
Le pilote de périphérique du module de plateforme sécurisée (TPM) a rencontré une erreur irrécupérable dans le matériel TPM, susceptible d’empêcher l’utilisation des services TPM (comme le chiffrement de données). Pour obtenir de l’aide, contactez le fabricant de l’ordinateur.
 
Voila ce que dit le journal évenements

n°3449590
keos92
This is the way..
Posté le 12-04-2024 à 08:26:22  profilanswer
 

Tu dois avoir plus que cela et du détails.


Message édité par keos92 le 12-04-2024 à 08:26:32
n°3449591
benjaminw6
Posté le 12-04-2024 à 09:03:34  profilanswer
 

System  
 
  - Provider  
 
   [ Name]  TPM  
   [ Guid]  {1b6b0772-251b-4d42-917d-faca166bc059}  
 
   EventID 15  
 
   Version 0  
 
   Level 2  
 
   Task 0  
 
   Opcode 0  
 
   Keywords 0x8000000000000000  
 
  - TimeCreated  
 
   [ SystemTime]  2024-04-12T06:12:04.0509898Z  
 
   EventRecordID 705  
 
   Correlation  
 
  - Execution  
 
   [ ProcessID]  4  
   [ ThreadID]  540  
 
   Channel System  
 
   Computer DESKTOP-7I7MNB8  
 
   Security  
 
 
- EventData  
 
  locationCode 0x1c0004f3  
  Data 3221225524  

n°3449624
benjaminw6
Posté le 12-04-2024 à 17:21:19  profilanswer
 

personne n'a une idée concrète ?


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