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Office 365

n°147609
jerem4579
Posté le 27-06-2017 à 16:58:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
Depuis quelques jours je rencontre un soucis avec certain de mes postes utilisateurs, certains mails arrivent dans la boîte de réception et sont automatiquement déplacés dans les courriers indésirables mais cela ne le fait pas avec tout les utilisateurs.  
Quelqu'un aurait une solution ?
 
PS: La solution de messagerie est Exchange Online
 
Merci d'avance


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Posté le 27-06-2017 à 16:58:08  profilanswer
 

n°147614
Je@nb
Modérateur
In ze cloud
Posté le 27-06-2017 à 17:47:50  profilanswer
 

C'est du spam ou pas ?
Je vois pas ce qu'il y a de bizarre.
 
Et tu es sûr que c'est courier indésirable ou pas le focused inbox ?

n°147659
cotorep
Posté le 29-06-2017 à 00:01:09  profilanswer
 

bonjour
 
regarde sur les smartphones des tes utilisateurs (sous android principalement)
dans la configuration il effectue la creation d'un repertoire indesirables ou junk
 
 
sinon regarde coté regles outlook  
le probleme est présent en interne et externe ou les 2 ?


Message édité par cotorep le 29-06-2017 à 00:14:24

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