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  Pb coupure voix téléphonie IP

 


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Pb coupure voix téléphonie IP

n°142483
ganjaman-e​cho
Posté le 05-10-2016 à 14:46:10  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'aurais besoin de renseignements concernant un problème de téléphonie IP.
Je vous explique.
J'ai deux sites interconnectés entre eux au travers d'une liaison radio. A chaque extrémité, je dispose de switchs Cisco (2960 d'un côté et Small Business de l'autre).
Depuis quelques temps, les utilisateurs du site équipé du switch Small Business se plaignent de coupures durant les communications téléphoniques. Cela se traduit par une coupure de la voix (blanc) pendant quelques secondes, sans couper la communication.
J'ai essayé de redémarrer les 2 switchs, sans succès.
J'ai supprimé les alims des ponts radio (passage en PoE directement sur le switch), sans succès.
Je pense plutôt à un problème de QoS mais jusqu'à présent le téléphone fonctionnait très bien avec ces paramètres, et ce depuis de nombreuses années ...  
Avez-vous une idée ?
Je vous remercie

mood
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Posté le 05-10-2016 à 14:46:10  profilanswer
 

n°142551
ludo2103
Posté le 08-10-2016 à 19:13:46  profilanswer
 

Slt,
 
Graphes tu ton pont radio afin de voir s'il sature ?


---------------
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 6599_1.htm
n°142595
ganjaman-e​cho
Posté le 11-10-2016 à 15:14:48  profilanswer
 

Salut,  
 
Je ne constate pas de saturation du pont radio. Le ping est toujours bon (<1ms)  :??:

n°142920
ganjaman-e​cho
Posté le 25-10-2016 à 09:09:25  profilanswer
 

J'ai remplacé le switch Small Business par un Cisco 2960.
Apparemment cela a résolu le problème.
Encore un bug de plus inexpliqué sur un switch Small Business .......


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