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  Erreur SCSI avec Arscerve 11.1 Build 3215

 


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Auteur Sujet :

Erreur SCSI avec Arscerve 11.1 Build 3215

n°53717
eclair69
Posté le 21-05-2009 à 10:19:41  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un serveur 2003 SP2 (Build 3215) Proliant M100
Un lecteur HP 7438A firmware a jour lecteur vient d'être échangé par la ste de maintenance
Carte SCSI changé hier AIC-7901-Ultra320 Scsi
Bande ok Fait effacement, rétention et formatage ok
Fait cela sur toutes les bandes, elles ne sont pas Expiré
 
Plus de sauv depuis 15 j impossible a réalisé
 
Erreur dans Arcserve
E3719Impossible d'écrire sur le media
E6096Erreur Media [ABSL:3030 CMD:Ah Tape:28/04/09 .......
E6304 Code de détection SCSI inattendu ==> JobID ..........
 
Pitié la je calle et plus de solution.
 
Merci a vous

mood
Publicité
Posté le 21-05-2009 à 10:19:41  profilanswer
 

n°53718
ypc
Posté le 21-05-2009 à 11:53:26  profilanswer
 

Au vu des erreurs c'est materiel. Manque ce qui va avec les ... pour comprendre un peu mieux. Les ... c'est justement les erreurs que le lecteur retourne au système.
 
Il y a probablement des erreurs dans les events Windows.
Pour confirmer le problème materiel, suivre les pistes habituelles (y a plein de poste) :
  - vérification cablage
  - MAj FW
  - MAJ pilotes
  - K7 de nettoyage
  - ...
 
Un test comparatif avec ntbackup pour confirmer le problème materiel.
 
Au passage, 11.1 n'est plus supporté depuis un peut de temps.


---------------
Galerie photo : http://sebouvard.free.fr
n°53719
eclair69
Posté le 21-05-2009 à 13:29:06  profilanswer
 

Voici le log du job et avec ms baskup impossible de monter le lecteur
comme j'ai dit le lecteur firmware a jour et carte scsi changer hier
 
cordialement
 
Type               Date                Job      Session  Message
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Informations       21/05/2009 09:32:48                   Le moteur de bandes a terminé le formatage du média.(Nouveau Nom: [MERCREDI], N° sér: [],  
Informations       20/05/2009 22:37:04                   [JOBQUEUE] : Etat modifié de Actif à Prêt [Job No : 2] [Description :Sauvegarde quotidienne]
Informations       20/05/2009 22:37:04                   [JOBQUEUE] : Replanifié pour le 21/05/09 à 22:00 [Job No : 2] [Description :Sauvegarde quotidienne]
Informations       20/05/2009 22:37:04 22                Replanifie le job Sauvegarde pour 21/05/09 à 22:00.
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                L'opération Sauvegarde a échoué.
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                \\SRV2003SBS\Etat système
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                \\SRV2003SBS\D:
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                \\SRV2003SBS\C:
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Noeuds/Volumes manqués :
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Total de données traitées.............. 278,08 Mo
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Nombre de fichiers sauvegardés......... 987
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Nombre de répertoires sauvegardés...... 266
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                -- Etat échoué et annulé............... 3
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                -- Etat complet et incomplet........... 0
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Nombre de volumes à sauvegarder........ 3
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                -- Etat échoué et annulé............... 1
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                -- Etat complet et incomplet........... 0
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Nombre de noeuds à sauvegarder......... 1
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                N° de série [Séq 1].................... N/A
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Nombre total de sessions............... 1
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                ID de média............................ 6613
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Nom de média........................... 28/04/09 22:00
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Pool de médias......................... N/A
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Groupe d'unités........................ GROUP0
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                *** Résumé de sauvegarde pour l'ID job 22 ***
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                1. N'importe quel média
Informations       20/05/2009 22:36:44 22                Le média suivant peut être utilisé dans le groupe d'unités GROUP0 lors du prochain job prévu le 21/05/09
Informations       20/05/2009 22:36:34 22       1        [CAT] 28/04/09 22:00 [ID:6613,SESSION:1] est fusionné. (fichier(s)=987)
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                Nombre d'erreurs/avertissements : 1/1
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                Débit moyen : 16 916,25 MB/min
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                Temps écoulé : 0s
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                281,94 MB écrit(s) sur le média.
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                1 répertoire(s)/fichier(s) ignoré(s).
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                Fichier(s) protégé(s) du système 2 863 ignoré(s). (utilisez Etat système)
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                266 répertoire(s) 987 fichier(s) (278,09 MB) sauvegardé(s) sur le média.
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                1 session(s).
Informations       20/05/2009 22:36:33 22                **Résumé de SRV2003SBS**
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        Nombre d'erreurs/avertissements : 1/1
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        Débit moyen : 16 916,25 MB/min
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        Temps écoulé : 0s
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        281,94 MB écrit(s) sur le média.
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        1 répertoire(s)/fichier(s) ignoré(s).
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        Fichier(s) protégé(s) du système 2 863 ignoré(s). (utilisez Etat système)
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        266 répertoire(s) 987 fichier(s) (278,09 MB) sauvegardé(s) sur le média.
Informations       20/05/2009 22:36:33 22       1        Fichier catalogue sauvegardé
E3719              20/05/2009 22:36:33 22       1        Impossible d'écrire sur le média. (MEDIA=28/04/09 22:00 [N/S : ], CE=ERREUR DONNEE NON RECUPERABLE)
E6096              20/05/2009 22:36:33                   Erreur média [ABSL:3030 CMD:Ah TapeName:28/04/09 22:00 RID:26131 Barcode:]
E6304              20/05/2009 22:36:00                   Code de détection SCSI inattendu ==> JobID[22], Device[3], ABSL[3 0 3 0], SN[0005366185], CMD[ah], [Write Error], ASC[0c], ASCQ[00]
Informations       20/05/2009 22:33:17 22       1        Ignorer la ruche de registre C:\Documents and Settings\Administrateur.SRV2003SBS\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat. (utiliser l'Etat système)
Informations       20/05/2009 22:10:47 22       1        Ignorer la ruche de registre C:\Documents and Settings\Administrateur.SRV2003SBS\NTUSER.DAT. (utiliser l'Etat système)
Informations       20/05/2009 22:02:13 22       1        Sauvegarde de la session 1 sur le média 28/04/09 22:00
Informations       20/05/2009 22:02:13 22       1        Répertoire source : C:
Informations       20/05/2009 22:02:00 22                Répertoire ignoré. (REP=C:\Config.Msi)
W3301              20/05/2009 22:02:00 22                Impossible de trouver le répertoire. (REP=C:\Config.Msi, CE=Le fichier spécifié est introuvable.)
Informations       20/05/2009 22:01:59 22                Méthode de sauvegarde : Complète.
Informations       20/05/2009 22:01:45                   Fin du nettoyage de la base de données. (EFFACE=0)
Informations       20/05/2009 22:01:45                   La session est nettoyée. (MEDIA=28/04/09 22:00, ID=194C, SES=1, ENR=0)
Informations       20/05/2009 22:01:45                   Début du nettoyage de la base de données.
Informations       20/05/2009 22:01:44 22                Utilise le média 28/04/09 22:00, ID 6613, N° de séquence 1
Informations       20/05/2009 22:01:44                   Formatage réussi !
Informations       20/05/2009 22:01:44                   Le moteur de bandes a terminé le formatage du média.(Nouveau Nom: [28/04/09 22:00], N° sér: [], Séq: [1], RID: [6613]; Ancien Nom: [28/04/09 22:00], S/N: [], Séq: [1], RID: [194c])
Informations       20/05/2009 22:00:11 22                Ecrase le média 28/04/09 22:00, ID 194C, N° de séquence 1
Informations       20/05/2009 22:00:11 22                Description : Sauvegarde quotidienne.
Informations       20/05/2009 22:00:11 22                Lance l'opération Sauvegarde. (FICHIER=1, JOB=2)
Informations       20/05/2009 22:00:11 22                Exécute le job Sauvegarde planifié pour 20/05/09 à 22:00.
Informations       20/05/2009 22:00:09                   [JOBQUEUE] : Etat modifié de Prêt à Actif [Job No : 2] [Description :Sauvegarde quotidienne]

n°53721
ypc
Posté le 21-05-2009 à 18:53:37  profilanswer
 

Le message d'erreur sont claire. BAB envoie une commande write, il a en retour de la part du lecteur : erreur d'écriture données non récupérable. Le problème vient du lecteur.
 
Ca veut dire quoi ntbackup : impossible de monter le lecteur?
Il semble que 2 logiciels de sauvegarde ne peuvent pas utiliser le lecteur, il s'agit donc pas d'un problème logiciel.
 
C'est un problème materiel.


---------------
Galerie photo : http://sebouvard.free.fr
n°53801
meulator
Si je t'attrape...
Posté le 25-05-2009 à 09:49:53  profilanswer
 

Je suis d'accord avec ce qui a été dit, erreur matérielle.
 
Essaye toujours de mettre les derniers services pack / patches sur ta version d'ArcServ


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