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  Deconnexions intempestives VPN, comment accédez au journal ?

 


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Auteur Sujet :

Deconnexions intempestives VPN, comment accédez au journal ?

n°179752
Shubakas
Posté le 24-01-2024 à 14:00:36  profilanswer
 

Bonjour,
 
Sur un serveur Windows 2019 j'ai configuré un VPN L2TP comme je l'ai déjà fait sur d'autres serveurs.
Les accès fonctionnent, plusieurs utilisateurs peuvent se connecter mais ils sont déconnectés de manière aléatoire dans le temps (5mn, 30mn, 1h...) sans que je comprenne pourquoi.
Les connexions internet ne semblent pas en cause, c'est la fibre partout qui fonctionne très bien, et le problème se produit depuis plusieurs endroits différents.
 
Dans le PC client, le journal indique une erreur 20268 : CoID={93F739D8-4DFC-0002-FB73-F793FC4DDA01}*: La connexion à SERVEUR établie par l'utilisateur USER à l'aide du périphérique VPN3-1 a été déconnectée.
 
J'aimerais voir le journal dans le serveur pour comprendre ce qu'il se passe mais je ne vois pas comment trouver ces infos, vous auriez une piste svp ?
 
Merci

mood
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Posté le 24-01-2024 à 14:00:36  profilanswer
 

n°179753
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 24-01-2024 à 14:44:51  profilanswer
 
n°179754
Shubakas
Posté le 24-01-2024 à 14:46:16  profilanswer
 

Je l'ai fait mais ça ne donne que les stats de connexions, je n'ai rien sur le fait de la raison d'une déconnexion.

n°179755
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 24-01-2024 à 14:55:26  profilanswer
 

Augmente le niveau de logging et regarde dans les fichiers de logs alors

n°179756
Shubakas
Posté le 24-01-2024 à 15:02:59  profilanswer
 

Je ne vois pas comment augmenter le niveau de logging ni où regarder dans les fichiers logs, c'est l'objet de mon post.
Où sont ces fichiers ??


Message édité par Shubakas le 24-01-2024 à 15:03:26
n°179757
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 24-01-2024 à 15:10:42  profilanswer
 

2 secondes sur google m'indiquent https://petri.com/enable-diagnostic [...] te-access/

n°179759
Shubakas
Posté le 24-01-2024 à 16:14:56  profilanswer
 

Ah oui tu voulais parler de ça, ok j'ai déjà activé la fonction mais les fichiers ne sont pas consultables car tous utilisés par un autre processus.
J'ai stoppé les services mais ça ne semble pas permettre de les ouvrir quand même, je pensais pouvoir les lire ailleurs.


Message édité par Shubakas le 24-01-2024 à 18:10:34
n°179760
Shubakas
Posté le 24-01-2024 à 19:01:38  profilanswer
 

J'ai réussi à ouvrir rasman.log mais il est vide.
Comment savoir si la deconnexion provient du serveur qui coupe ou bien du client ?


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