J'avais mis ca en place dans une precedente mission.
Effectivement comme dit ichizoguizo, en gros, il faut y faire apparraitre ce que l'utilisateur a besoin et la validation de sa hierarchie : acces OWA, acces partages reseaux, imprimantes, materiel fournit...
Possibilité de detailler plus ou moins selon le besoin.
C'est aussi interressant pour quand l'utilisateur par : ca permet de faire une check-liste des droits a clore, du materiel a rendre...
Moi, je m'en servait comme feuille de depart : j'y avait mis plusieurs cases (cloture des comptes informatique, rendu du materiel...) et en bas, mon accord comme quoi tout etait ok niveau info.
Si, je donnai pas cet accord, lorsque l'utilisateur donnait cette feuille au RH pour obtenir son solde de tout compte, il devait s'expliquer sur les points que j'avais soulevés.
---------------
"La vie ne vaut rien, mais rien ne vaut la vie" (Andre Malraux)