Bonsoir,
Je reviens vers vous en désespoir de cause.
Voilà, je vous explique mon installation Orange :  
   - la prise DTI est située à l'étage.
   - Livebox : au rez de chaussée qui envoie sur CPL vers les 1 TV équipée d'un routeur vers décodeur Orange, TV, WD TV Live
   - A l'étage : Prise CPL vers une autre TV (Lecteur WD TV LIve) + 1 PC fixe (prise Ethernet)
   - Dans la maison : Iphone, Ipad, 2 PC vita, Ordi portable...etc
 
Mon PB :
Ma Box se désynchronise souvent et je perds évidemment tout (téléphone, internet, Tv)
Pour récupérer :
     - obliger de débrancher (rez-de chaussée) et rebrancher à la prise DTI (à l'étage)
     - Tout revient en ordre après -20 minutes sur la prise DTI
     - Mais obliger d'attendre 24h
     - je rebranche au rez-de-chaussée pour que tout redevienne nickel
 
Je n'arrive pas à savoir si cela est du :
    - à la prise téléphone située au rez-de-chaussée qui serait nase
    ou  
    - à mon ordi portable parce que j'ai remarqué que quand la ligne saute, c'est à chaque fois que je suis avec mon ordi PC  (pas systématiquement mais à chaque désynchronisation) et en plus, on dirait que c'est lorsque qu'il reconnait des box exterieurs..(Bouygues, SFR).
 
Est-ce que vous pouvez m'aider à solutionner mon PB ?
(Je sais pas si je suis au bon endroit )
   
 

Bonsoir,
 
Quand tu parle de pertes de synchronisation, tu as bien le voyant @ qui s'eteint sur la box et donc plus de services?
 
Car si c'est sa c'est clairement un probleme box ou ligne ou prise tel.
 
Par contre un truc me surprend, comment tu peux avoir la dti a l'etage si la box est au rez de chausse ? Tu as donc une rallonge telephonique entre la box et ta dti ?
Si rallonge, faut tester sans rallonge et tester sur d'autres prises tel quand meme.
Tes prises tel c'est de la gigone ou rj45 ?

Bonjour et d'abord merci d'avoir pros un peu de temps pour répondre.
Pour la desynchro : oui, le voyant clignote rouge rapidement.
 
Pour la DtI, quand on a acheté la maison (ancienne), y'en avait pas du tout mais par contre , il y avait 4 prises tel (en T). Pour mon boulot, Orange est intervenu et a condamné la 1er prise d'entre à l'étage en DTI.  
Le reste de la maison a été fait, je suppose, par rallonge puisque les autres était installé quand on est arrive
 
Comment tester le signal sur mes autres prises tel (elles sont toutes en T) à part brancher la box dessus ?

Ouai le soucis c'est que sa peux venir de ta prise, peux etre dut a un condensateur, de l'oxydation .Sinon faudra brancher la box sur une autre prise et tester pour voir si tu as toujours des pertes ...

Salut gegelensois. Donc j'ai mis pour la nuit la box sur la DTI.
Ce matin, essai sur une prise tel située à l'étage : Ok
Puis redescendu au rez de chaussée : Ok
J'ai quand même démonte la prise et resserre les vis au cas ou.
Ensuite après avoir mis la prise adsl au mur, j'ai constaté un petit "jeu" entre celle du mur et celle venant de la box.
Donc de fortune, après l'avoir mise, j'ai scotché les 2 pour éviter ce petit jeu et débrancher : nickel.
Je pense que j'ai un souci dans cette prise...
Ton avis ?

Ouep des fois juste a debranche la prise tel et la remettre sa peux remarcher.
 
Sinon comme tu dit qu'il y a du jeu, tu peux ecarter les pattes mettaliques du filtre adsl pour avoir un meilleur contact dans la prise tel.Fait attention de ne pas l'abimer ou la tordre quand tu v remettre la prise.
 
Essaye comme deja sa devrait aller mieu...