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  PB https site inaccessible

 


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PB https site inaccessible

n°945035
aculy
Posté le 06-10-2016 à 10:12:51  profilanswer
 

Bonjour à tous,
j'ai un soucis sur mon réseau pro...
j'ai une configuration normale des serveurs dont un contrôleur de domaine sous Win2008R2 qui fait DHCP/DNS...
un routeur qui donne l'accès à internet et gère une DMZ
 
le soucis:
lorsque mes collaborateurs veulent se connecter sur une adresse (et la seule qui nous embête) du type https://webmail........ ils ont une page "cette page ne peut s'afficher"
j'ai fait le test en me connectant avec mon smartphone en partage de connexion et je n'ai pas le message
donc le problème vient de chez moi de mon réseau .....
et il n'y a que ce webmail qui déconne à priori....
 
config du DHCP normal  
pool de 5.15 à 5.105  
routeur 5.10(netgear FVS336Gv3)  
dns 5.254 (mon controleur de domaine)
 
Config du DNS normal aussi
redirecteur 194.158.122.10 / 194.158.122.15 / 8.8.8.8 / 8.8.4.4
ils sont ok
 
donc bon je ne sais pas d'ou vient le soucis mon routeur est allow en sortie donc normalement rien de à changer je pense...
j'ai rajouté sur mon serveur dans le parefeu de mon Windows une règle pour le port 443.....au cas où...
 
Si quelqu'un à une idée je suis super preneur
MERCI à tous d'avoir lu ce post...
 
(si je trouve la réponse je la mets aussi)

mood
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Posté le 06-10-2016 à 10:12:51  profilanswer
 

n°945148
nnwldx
Posté le 06-10-2016 à 19:49:49  profilanswer
 

c'est un serveur en interne ?
Il porte le même nom que le domaine ?

n°945226
aculy
Posté le 07-10-2016 à 09:15:16  profilanswer
 

non mes collaborateurs se rendent sur le webmail d'un de nos client (où ils ont une adresse mail) donc le https://webmail.xxxxx.com est à l'extérieur de mon réseau et de mon domaine

n°945267
nnwldx
Posté le 07-10-2016 à 12:44:08  profilanswer
 

peut être un problème au niveau du FAI, ou de résolution DNS, ou de blocage au nieau du pare-feu.
La résolution DNS se fait peut être en dur et pas à partir d'un serveur DNS.

n°945271
aculy
Posté le 07-10-2016 à 13:06:33  profilanswer
 

justement je cherche comment savoir d'ou peut venir le soucis...

n°945272
nnwldx
Posté le 07-10-2016 à 13:07:46  profilanswer
 

que donne la résolution dns ?

n°945274
aculy
Posté le 07-10-2016 à 13:17:22  profilanswer
 

avec un nslookup j'ai:
''
serveur : "mon serveur DNS"
Address : "l'ip de mon serveur DNS"
 
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : www.xxx.xxx.xxx.com
adresse : une ip
aliases : webmail.xxx.com
''

n°945275
nnwldx
Posté le 07-10-2016 à 13:18:56  profilanswer
 

La résolution est elle la même entre un endroit où cela fonctionne et où cela ne fonctionne pas ?

n°945276
aculy
Posté le 07-10-2016 à 13:19:28  profilanswer
 

je vais tester et je réponds

n°945277
aculy
Posté le 07-10-2016 à 13:21:36  profilanswer
 

en me connectant en partage de connexion
j'ai exactement la même chose
ormis le serveur et address

mood
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Posté le 07-10-2016 à 13:21:36  profilanswer
 

n°945346
nnwldx
Posté le 07-10-2016 à 17:28:30  profilanswer
 

il n'y a pas de filtrage parefeu ou antivirus ?
si c'est une connexion ADSL, tu as vérifié la MTU ?

n°945648
aculy
Posté le 10-10-2016 à 09:24:08  profilanswer
 

nous avons une fibre 100 de chez BT
pas de filtrage ni pare feu ni antivirus

n°945651
aculy
Posté le 10-10-2016 à 09:52:56  profilanswer
 

alors petit changement ce matin....
derrière le cisco de mon FAI j'arrive à me connecter sur le webmail de mon client
et le NSlookup depuis ma machine sur mon réseau m'envoit promener...
donc le problème vient de mon réseau entre mon routeur et mon LAN....

n°945654
aculy
Posté le 10-10-2016 à 10:09:41  profilanswer
 

le problème doit venir de mon serveur DNS (mon Win 2008 R2)
mais je ne trouve  pas...........

n°945656
aculy
Posté le 10-10-2016 à 10:19:56  profilanswer
 

si je fais un nslookup "mon webmail" "ip de mon routeur"
il me dit aussi non-existent domain

n°945680
nnwldx
Posté le 10-10-2016 à 12:57:00  profilanswer
 

tes postes sont tous dans le domaines.
ils sont tous bien en DNS l'ip du serveur 2008r2 et pas d'autres dns de FAI.
Ton serveur DNS à bien comme DNS de configurer son adresse IP ou 127.0.0.1
Sur ton serveur DNS, modifie les redirecteur et ne laisse que celui de google.
 

n°945682
aculy
Posté le 10-10-2016 à 13:00:28  profilanswer
 

alors oui mes postes sont tous sur le domaine
oui ils ont en DNS le serveur
oui l'ip est bien 127.0.0.1 (je suis allé vérifier gros doutes....)
j'ai pas viré mais mis en premier les DNS Google
puis ceux de mon FAI....

n°946723
aculy
Posté le 17-10-2016 à 15:20:37  profilanswer
 

PB résolu....
pas grâce a moi...
 
le problème venait de chez notre client


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