Bonsoir,
 
je rencontre un pb sur le réseau d'une amie.
 
Voici le souci : Elle n'arrive a se connecter au reseau via Free (FREEBOX V5) que partiellement.
Skype est connecté mais internet explorer marche pas et msn non plus. Ceci est arrivé cet apres midi apres  avoir essayé de lancer la webcam sur msn. Elle n'y arrivait pas elle a donc redemarré son pc et la  plus possible de se connecter correctement.
 
J'ai restauré son système mais rien ne change.  
 
Merci de votre aide.

bizare ton prblem;
essaie de desactiver temporairement le parre feux sur sa machine,  
est ce que les autres pc sur le réseau ont le meme probleme ?
si oui, ça viendrait a priori de la freebox, sinon, c'est un probleme local sur sa machine

Bonjour,
 
Et bien cette manip je l'ai deja fait. Cela n'a rien changé. Pour info :il est tout seul son pc.
 
Je comprends pas. J'ai fait une restauration en prenant une date  3 semaines en arrière !! ça marche toujours pas.
 
Je crois que c'est sa freebox HD qui a un bug. Pourtant elle n'a jamais eu de souci avec et ça fait quelques mois qu'elle l'a. Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi skype arrive a se connecter et pas le reste ...
 
C'est plutot bizarre comme situation...

a tout hasar, tu as essayé un hard reboot de la freebox ?

Oui je l'ai fait. Mais cela n'a rien changé aussi.

je pense pas que ton bleme vienne de ta freebox, pour t'en assurer, je te conseille de faire un test avec un autre pc branché sur le réseau (un portable), je pense peut etre a un "programme malveillant" (lol) qui bloquerait certains ports sur ta machine ou qui bloquerait les programmes concernés.

ok merci je vais regarder et ne manquerais pas de revenir sur le forum au cas ou et pour la forme et suite du pb (du moins dans sa résolution)

ca peut aussi venir d'un soucis de dns
 
essaye de faire un ping sur 212.27.48.10
 
si ca marche, essaye en un sur www.free.fr
 
si ca ne marche pas, essaye un  
 
ipconfig /flushdns && ipconfig /registerdns
 
voir si ca change quelque chose...Je dis cela car j'ai eu le cas récemment d'un pc qui avait quasiment les mêmes symptômes et va savoir pourquoi, les dns affichés lors d'un ipconfig /all n'étaient pas ceux utilisés :S

ok merci pour cette info. je vais tester.

Sa ne marche toujours pas même apres avoir essayé les manips ci-dessus.
 

Certes, mais un ping sur l'ip fonctionne t'il ?
et un ping sur www.free.fr ?
et un ping sur 127.0.0.1 ?
 
Car si le premier fonctionne et pas le deuxieme, ou si aucun des deux premiers, ou si même le troisième ne fonctionne pas, cela donnera une idée plus précise du probleme...
 
Sinon, tu peux toujours nous coller le rapport d'analyse que te fait hijackthis afin qu'on vérifie si tu n'a pas un logiciel malveillant

oui cela fonctionnait les pings. Je vais voir pour les logiciels malveillants
merci

ah oui, si les ping fonctionnent, y'a forcément un soucis niveau soft...
 
pas de proxy configuré dans le navigateur ? cache vidé ? spybot et ad-aware ne trouvent rien ?

IE en mode Hors connexion...

non je suis allé chez elle hier soir. Pas de trojan pas de virus, firewall activé ports ouverts pour MSN, NET et skype.
 
C'est son profil qui a un pb. Car j'ai crée un autre compte en prenant le soin de désactiver le firewall (sa marche) et ensuite certains services au demarrage(sa marche aussi) meme avec le firewall activé.
 
C'est bizarre que le profil vienne a se peter tout seul. Pas de programmes malveillants. Antivirus a jour. (OS :XP pro SP2 MSDN)
 
IE n'est pas en mode Hors connexion.