Bonjour,  
 
Voila tout est dans le titre,  
mise a jours, téléchargements musics sa marche pas ou vraiment vraiment trés lentement, genre 3jours pour la dernière MAJ de battlefield qui fait 3go.  
Mais je peut jouer aux jeux en lignes et télécharger mes jeux steam tranquille a une vitesse "normal" 1.4mb/s mais quand même de grosse chute régulièrement.  
 
 
merci de votre aide

bonjour,
 
quel est le debit de ta ligne, et un peu plus d'info sur ton pc / box pourrait nous etre utiles aussi
 
connection wifi / rj45 ???
pc fixe / portable ????
windows ???
pas de spyware etc ?
 
cordialement
 
cordialement

J'ai un pc monter par les soins.
 Il as  
I5 4670 oc  
24go de ram
1ssd principal avec 90go de libre (neuf)
1ssd avec 60go de libre
1 hdd avec  960go de libre
Tout sa sous windows 7
 
Il est branché par le rj45, j'ai débranché rebrancher la neuf box mis tout les paramètres d'origine de la neufbox (même si jamais rien touché)
 
Comment je connais le débit de la ligne?
Et spyware est un virus?

Personne?

Un peu plus d'infos sur la connexion par exemple : la ligne, un test sur degrouptest, les stats données sur l'interface de ta box...

merci de ta réponse  
 
pour les stats de la BOX y a t'il des trucs a ne pas mettre en ligne?
quelles infos je peux donner sur la ligne?

Tout sauf l'ip publique et ton adresse bien sûr...

Débit flux descendant 19397 Kbps
Débit flux montant 1200 Kbps
Marge de bruit flux descendant 6.4 dB
Marge de bruit flux montant 8.0 dB
Atténuation flux descendant 19.0 dB
Atténuation flux montant 9.3 dB
Mode de transmission ADSL2+
Temps de service ADSL 2 j 3 h 57 min. 6 sec.
 
info ligne ADSL

Statistiques des ports du switch
Port TV Port PC 1 Port PC 2 Port PC 3
Collisions 0 0 0 0
Compteur octets reçus 0 53790 0 0
Erreurs FCS 0 318 0 0
Compteur octets émis 0 41086 0 0

Et un screen du test de ta ligne sur degrouptest par exemple ?  
 
Avec les infos que tu nous montre, je vois pas de problème particulier

je cherche mon numéro de fixe lol

Informations techniques
 
Caractéristiques générales de la ligne :
 
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 31069ELE [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : CENTREDA
Longueur de ligne : 1256 mètres :
4/10 sur 1112 mètres
6/10 sur 144 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 4
Affaiblissement théorique : 18.1632 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7938 kbps (992 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 16966 kbps (2121 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 19538 kbps (2442 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 3760 kbps (470 ko/s)
 
Caractéristiques du central France Télécom :
 
Plaque ADSL : MP1
Type de DSLAM :  
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 2500
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
 
 
 
http://www.degrouptest.com/r/JvHwH [...] tg|03||03|

Tu sembles avoir une bonne ligne : bon débit avec peu d'erreur (FEC / CRC / HEC).
 
Il faudrait que tu vérifies avec un autre pc pour voir si tu as les mêmes problèmes.

Je vais essayer de trouver un pc portable demain.  
Merci

Bonsoir,
J'ai donc fais le test avec un autre PC et a ma grande surprise!! aucun souci de de téléchargement...
J'ai donc télécharger Ccleaner et fait un petit tour du PC et j'ai découvert un truc sur google chrome que j'ai enlevé
j'ai essayer avec internet explorer et la bey il marche même pas le truc^^.
j'ai désinstaller/réinstaller Origin (mise a jour jeu) et pareil aucune amélioration notable...  
 
avez vous d'autres pistes?

bonjour,
 
essaye de passer un coup de adwcleaner et de malwarebyte pour voir.
 
cordialement

AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 20/12/2016 à 17:56:51
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-19.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : pc_julien - PC_JULIEN-PC
# Exécuté depuis : D:\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support
 
 
 
***** [ Services ] *****
 
 
 
***** [ Dossiers ] *****
 
[-] Dossier supprimé: C:\Users\pc_julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jjflmfkjppbmejlfbhlpgjnomdoefkfa
 
 
***** [ Fichiers ] *****
 
 
 
***** [ DLL ] *****
 
 
 
***** [ WMI ] *****
 
 
 
***** [ Raccourcis ] *****
 
 
 
***** [ Tâches planifiées ] *****
 
 
 
***** [ Registre ] *****
 
 
 
***** [ Navigateurs ] *****
 
[-] [C:\Users\pc_julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Supprimé: jjflmfkjppbmejlfbhlpgjnomdoefkfa
 
 
*************************
 
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
 
*************************
 
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1084 octets] - [20/12/2016 17:56:51]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1467 octets] - [20/12/2016 17:56:36]
 
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1232 octets] ##########
  bonjour,
Voici donc mon rapport d'erreur ( 2erreurs) mais malheureusement cela n'as rien changer...
 
je désespère la.. merci de m'aider

pas d'autre idées?