Reprise du message précédent :

Nope c'est bien branché dans les 2 trous du bas.
Mais c'est bizarre j'ai 2 câbles qui arrivent du bas (donc de l'extérieiur) , et 2 qui vont vers le haut (donc vers l'appartement).
C'est vraiment un gros bordel là dedans, j'y ai passé une heure et j'ai rien compris.
 
Ce que je sais c'est que j'ai 2 cables avec du blanc/gris et 2 cables avec du blanc/bleu. Bref je vais attendre le technicien, on m'a dit que c'était gratuit.
 
 
 

Si le technicien en entrant chez toi (pour voir l'arrivée téléphonique) te fait signer un devis, tu peux le refuser et lui repartira. Parfois au téléphone chez Free ils annoncent que tu n'as rien à payer.
 
Si le technicien en sortant de chez toi (pour voir/réparer l'arrivée téléphonique) te fait signer quelque chose, lis bien ce que c'est. Certains techniciens filous font signer le devis après les travaux. Dans ce cas tu peux refuser de signer, et signaler de suite en appelant l'assistance technique que le technicien a procédé aux travaux et ensuite il voulait te faire signer le devis.
 
Dans les 2 cas, si c'est bien un problème sur la ligne avant le DTI France Telecom, ou sur le DTI France Telecom, tu n'as rien à payer... ce qui semble être ton cas.