Bonjour à tous,
J'ai acheté tout à fait officiellement Kaspersky Internet Security 2013 avec un licence 3 postes.
Je rencontre le problème suivant : J'ai bien pu activer la nouvelle licence sur 2 postes, mais mon fils qui est parti étudier aux USA, n'arrive pas à activer son nouveau code, car il ne se trouve pas dans le pays où a été acheté KIS2013.
J'ai appelé et ouvert plusieurs dossiers auprès de Kaspersky, mais ils ne veulent rien savoir, ce qui est absolument scandaleux, car aucune mention sur la boite ne faire référence à ce type de restriction.
Je souhaiterai savoir s'il y a un moyen de contourner cette restriction. J'ai vu qu'une solution consistait à passer par un serveur Proxy hébergé en France ou à définir son propre serveur Proxy, mais je n'ai aucune idée de la façon dont procéder. Connaîtriez-vous une solution simple pour que mon fils qui est aux USA puisse activer sa licence acheté légalement en France ?
En vous en remerciant par avance.
Cordialement.