Reprise du message précédent :

Bah je n'en sais rien vu que ce n'est indiqué nulle part sauf sur les factures.
Donc j'attends la prochaine facture pour savoir exactement ce que j'ai.

Dslam dans ma ville qui est enfin passe en vdsl. Demande mardi pour avoir le vdsl. Coupure ce matin et hop ca y est vdsl sur ma ligne activé.. du coup un peu moins presse pour la fibre.

Je viens de réaliser que SFR a changé d'offre pour mes parents vers une offre Power en juillet 2016 sans avis ni rien. Forcément ils ne s'en sont pas rendus compte en lisant leurs factures et ils sont engagés jusqu'en juillet 2017 pour une réduction noyée parmi d'autres remises incompréhensibles. C'est contestable avec le service client ou faut que je les colle devant un juge de proximité?

Ca se tente, le mieux, c'est courrier au service conso.

J'ai été réengagé de force parce qu'on m'a proposé de rendre le décodeur TV. Mon contrat n'a donc pas été impacté par les hausses qui donnent droit de se barrer sans pénalité.
 
Voilà.
 
Au passage, j'avais quand même bien demandé si ce n'était pas considéré comme changement d'offre donc réengagement. On m'a soutenu que non. En fait, j'ai été trompé.

Alors demandes à accéder à l'enregistrement audio de ton accord verbal. Ca va débloquer la situation.

+1

Ça et une menace d'ouvrir un dossier à la DGCCRF ou à un juge de proximité ça les fait bouger, surtout que la DGCCRF suit chaque semaine les plaintes déposées à propos de SFR.

Reste 4 mois à tirer avant de me tirer... J'aurai su ça y'a 6 mois j'dis pas...

Le service "contestation de souscription" (véridique y a un numéro de téléphone pour ça) a pris en compte la demande et m'assure un retour en arrière dans les 48h, ça fait 4 ou 5 jours et toujours rien. Bref d'ici la fin de la semaine ça pue à plein nez le dossier à la DGCCRF...

Salut. Arrivez-vous à joindre https://www.rt.com/ depuis une ligne ADSL SFR ?
 
Je n'arrive pas à m'y connecter, ça tourne en boucle sans jamais vouloir rejoindre le serveur du site. J'ai testé avec 2 navigateurs, changer/vider les DNS, redémarrer la Neufbox, rien n'y fait. Pourtant un ping/tracert marche depuis ma machine.    
 
 
Une idée ?

Bon j'ai trouvé, c'est RT.com qui a des soucis avec l'IPv6, si je désactive l'IPv6 dans la Neufbox, pas de souci (idem en désactivant la résolution dns IPv6 dans Firefox). Ils ont dû foirer leur DNS record.
Comme quoi, presse de merde, site web de merde, merci les Russcofs.  

chez vous aussi vous avez des problèmes de DNS?

Pour mon cas non chez SFR..
Par contre je sais qu'au boulot avec les DNS Orange oui..

hier soir il y avait des problèmes chez SFR, ça a remarché 2h après

Chez moi en ce moment l'envoi de mails semble ne plus fonctionner

C'est bon ils ont fini par faire sauter l'engagement, étape suivante : porter le numéro sur une ligne VoIP OVH et ensuite souscrire à RED en FTTLA 400Mbits

 
Tu peux filer le n° de téléphone STP ?
 
Ma mère rencontre des pbs avec SFR.

C'est fait, pages persos fermées : http://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html

il y en a qui ont une adresse SFR mail et qui utilisent un client mail, genre Thunderbird ou l'appli COURRIER de Windows 10 ?
chez moi, la synchronisation des dossiers ne fonctionnent pas avec SFR.
si je crée un dossier d'archivage dans ma boite mail SFR, mon client mail ne la voit pas.
alors qu'avec Orange, ça fonctionne.
Une idée ?

En pop ou en IMAP ?

Oui je suis en imap

[Abonnés Box SFR / RED] Abonnement mensuel au Bouquet SFR sport pendant 3 mois à 1€

sfr clouds : https://cloud.sfr.fr/

Certificat ssl expiré depuis le 2 decembre... on est le 9, c'est du serieux

Bizarre, pas le cas chez moi...

Tu as du accepter le certif périmé

Et quand on fait voir le certificat effectivement, il est bien valide du 2/12/2015 au 2/12/2016 (et c'est un wildcard *.cloud.sfr.fr)

Ou utiliser un navigateur comme IE, où il suffit de cliquer sur continuer.... SFR quoi.
 
Et dire qu'ils ont piqué 13ème rue et Discovery en exclu à Canal

Jamais accepté un certif périmé et j'utilise Iron (Chromium)...

Demande de red-by-sfr showroom privé mardi, ligne active aujourd'hui, c'est express
 
et la c'est le drame, connexion a 4mb alors que j'était a 7 chez free.
 
Bon rien de bien méchant, il suffit de mettre a fond la vitesse par rapport a la qualité et hop, 5.5mbs.
 
Et la souvenir du menu caché du temps ou j'y étais déja, un petit passage de 95 a 40 en marge de bruit et revoila mon débit de free
 
PS : sans erreur CRC a donf bien sur.

 
Apres, tu peux chercher la limite^^ Moi je suis à 8mo avec une ligne de pas loin de 4 km / J'ai des crc, mais pas de jeux en lignes demandant des très faibles latences.

Si c'est comme chez SFR direchement, via le site tu peux régler le "profil d'usage" en "téléchargement" qui est l'équivalent du mode patate free (en plus de modifier dans l'interface)

non on ne peut rien faire avec l'interface client, d'ailleurs chelou l'interface vert et a chaque click on voit durant 1 seconde l'interface sfr...
 

certains d'entre vous rencontrent une perte de débit ?

Et bien bonjour, tout le monde, j'ai également profité de l'offre showroom à 10€/mois de RED + 2€ pour la TV, j'ai été déconnecté d'Orange hier midi et connecté SFR dans l’après-midi et je ne suis pas déçu du tout, avec Orange en VDSL je tournais à 30M (ce qui est déjà très bien), et là sous SFR je suis à 45M    
Le seul "soucis" est le bruit du DD de la Box TV, il fait un bruit de grattage !!!! On peut lui coller un SSD à la place ?

Yo
 
Fin de contrat au 04/01/18 donc j'appel SFR histoire de savoir si il est possible de négocier un bon tarif.
 
Au final SFR me propose un forfait plus chers que celui que j'ai actuellement.
 
Je vais filer chez BT

Hop, la freebox cristal à 2€ pendant 12 mois puis 32€/mois....pour 42€/mois chez SFR....+ 100€ de remborsement de frais de résiliation.
Je vous quitte.
(BT est moins cher mais je n'aime pas le béton TFhaine)

enjoy !
Du 15 décembre au 13 Janvier, SFR TV met en clair les bouquets SFR Play, SFR Play Premium (sauf les chaînes OCS et Ciné+), Trace (Gospel, Tropical et Toca) et la chaîne Mélody. Les chaînes sont en clair sur le bouquet SFR TV (DSL/FTTH), SFR TV by Numericable et RED Box TV.

http://actuneuf.com/2016/12/13/177 [...] -pour-noel

La meilleure optimisation c'était une box ADSL RED à 10€ par mois à vie, ça évite de changer d'opérateur tous les ans...

Passage chez B&T sur l'offre Miami ( je veux garder le VDSL2 )
 
Au revoir SFR et pas merci

Hum, 19.990+2€
https://static.s-sfr.fr/media/redby [...] ifaire.pdf
avec L'Evolution.