Reprise du message précédent :

faire payer des frais de resiliation en cas de modification des termes du contrat est illégal, et encore heureux. Par contre le loi est très mal écrite et il faut resilier dans la bonne plage de date sinon ça ne marche pas.

Je ne dis pas le contraire, mais ils le font tous.. Sinon, si cela peut aider..
http://www.thelys-justice.net/fich [...] siliation/

les autres ils n'augmentent pas leur abonnement de 20%

20 %, je pense que tu exagéres un peu.. Chez moi en tout cas, seuls Orange et SFR sont stables.. Les autres obligés de redémarrer les box entre 2 et 5 jours (plus incompatibilité avec l'alarme suivant les maj..).. Et pour l'instant même avec l'augmentation, SFR reste moins cher qu'Orange.. (hors Sosh/red).

J'étais à 30€
On m'a rajouté l'option tv obligatoire à 1€
Puis 2€ en début d'année
Puis 3€ en août
36€
Je n'exagère pas.

Pour la tv tu devrais les appeler car ils ont ressorti l offre sans tv. 3 €, c est pour la location de souvenir, ils s y mettent tous sauf Free de souvenir.

pas faux  

Même sur les offres sans TV, on paye quand même l'option obligatoire (sic), TV sur Internet, à 1 €.

Même vu que l abonnement normal sans décodeur tv est à 29.9.) 19.9 avec un nouvel abonnement.  Y a un problème s il paye plus cher..

Remarque je les attends aussi au tournant. J ai la nb6v (v pour vdsl de souvenir). Sfr m a indiqué que si je prenais la noire,  j aurais la vdsl. J ai reçu un message me le confirmant (et rien dans les petits messages).  Hors le dslam chez Sfr n est pas vdsl..  Du coup je tente..

à mon avis c'est volontaire... trop tard j'ai deja résilié. Le pigeon s'est envolé

Ah ok. Si c est pas indiscret tu vas chez qui ?

Sosh car j'ai déjà le mobile là bas

 
Ok pas mal, essaye d'avoir la Orange Play qui est sympa.

Ca y est récupérer la Box +.. Donc je peux tester pour comparer avec l'ancienne box blanche.. J'ai pu exporter la conf de la box blanche et la mettre sur la box Noire.. Pour l'instant VDSL pas activée, mais "normal" vu que le mail m'indiquait dans quelques jours.. (et pour l'instant DSLAM pas compatible). Le wifi est vraiment plus performant.. Bizarrement je le trouve plus performant en vitesse que sur la Orange play, et la revolution.. Les pages s'affichent beaucoup plus vite sur les ordis, tablettes et autres alors que je n'utilise pas la fréquence de 5 Ghz.. Autre différence, la gestion du CPL.. Avec mes CPL 1200, je ramais d'une chaine à l'autre, et j'avais des blocages.. Je ne sais pas si cela va améliorer les blocages, mais les changements de chaines sont beaucoup plus rapides et fluides.. A suivre avec le temps, mais pour l'instant pas mécontent de la box Noire..(box plus hein pas la 4k..)

Tu as fait comment pour échanger ta box NB6V contre la noire ?
Bizarre cette histoire de VDSL sur la noire, je suis en VDSL sur une NB6V...

Je suis allé dans les options de mon compte SFR, avec les options des chaines tv, j'avais l'option de la nouvelle box moyennant 49 roros... Je suis d'accord c'est pour cela que je suis sceptique pour le VDSL.. Car la NB6V fait normalement VDSL.. Et mon DSLAM ne fait pas VDSL.. Par contre l'année prochaine la fibre multioperateur arrive dans ma ville..

Salut,
 
je viens d'avoir la fibre SFR avec le nouveau boîtier noir,
 
le technicien de SFR qui est passé faire les branchements m'a dit que c'est possible de rendre le boitier d'avant (nb6 blanc + décodeur) en boutique. Je suis sceptique, d'autant plus que je ne trouve aucune réponse définitive par google, certains disent que oui, d'autres disent qu'ils se sont cassé le nez en boutique et qu'on les a renvoyé vers la poste.
 
Alors, votre expérience sur le sujet ?

Perso je renvoie par la poste.. Hier cela a été un échange dans un pickup..

J'avais une offre SFR à 2€ par mois (pendant 1 an) mais je résilie puisqu'ils passent à 2,99€ par mois sans me prévenir (année pas encore terminé) et je reçois quand même une facture de résiliation de 100€  
Comment je peux faire sauter ça ?

http://www.thelys-justice.net/fich [...] siliation/
Mis une page avant, mais apparemment c'est dur de lire...

 
Il me semble que c'est possible. J'ai du une fois faire un échange de SFR Box en boutique.

Impossible d'accéder à youtube depuis ce matin, sur tous les supports et browsers...  (time out)
 
je suis proche la défense, vous avez pareil ?
 
Par ailleurs, impossible de me connecter à l'interface 192 etc, il ne prend pas la clé de sécurité comme mdp...

désolé, je ne passe pas par la FP à chaque fois que je poste quelque part

T'inquiete, je taquine.. (et je n'ai pas utilisé la FP..). J'espère cependant que cela te rendra service..

Quand je passe de 19,99 à 32,99, c'est pas vraiment de l'exagération. Alors quand en plus j'ai une connexion d'ADSL de campagne dans une métropole de 450.000 habitants, cette hausse de tarif est finalement arrivée à point nommée.
Et en effet, j'arrête l'internet par ADSL pour souscrire chez Free et leur forfait 4G avec 50 Go de données.

Hello
 
Il y a un an j'avais profite de l'offre sfr a 2 euros.
 
Celle ci arrivant à termes, je cherche à résilier.
 
Ai je le droit d'invoquer l'augmentation d'août dernier pour résilié sans frais ? Ou alors je dois me taper les 49 euros ?
 
Sinon quelle est la procédure de résiliation ? Car sur leur site, la seule info que je trouve c'est pour être rappelé par un teleconseille gary

salut,
 
 je viens de recevoir ma dernière facture SFR ADSL. J'ai 50€ de frais, ok. Par contre j'ai 39.10€ de pénalité car j'ai résilié une semaine avant la date anniversaire du contrat. Avant d'aller fouiller les petites lignes des conditions, j'aimerai savoir si certains d'entres savent si c'est normal.
 
Merci

Bonsoir,
Jour de facture.
C'est plus cher que chez Orange avec les options obligatoires. Je dépasse 40€ avec le décodeur gris sans truc genre bein sport. Je suis sous NB6 simple.
Listons:
SFR presse
SFR sport
SFR news
Le tout en option obligatoire.
C'est de la vente forcée.

Pour le posteur du dessus si tu as eu droit à l'augmentation d'Aout => résiliations sans frais.

Free me propose de passer à la V6 pour 9.90 / mois
 
Fin de contrat chez sfr 4/01/17
Total frais de résiliation 172.99 € (49 + les 3 mois restant au forfait de 41 € même si en réalité je paie entre 23 et 25 €)
 
Il me reste 72.99. Si je pars si la base de ce que je paie actuellement chez sfr en un peu plus de 5 mois c'est rentable.
 
j'hésite car il faut quand même lâcher les frais de résiliation.

Est ce que tu t'y retrouve au niveau des fonctions que tu utilise ?  
Le réseau free je le conseillerai pas, si tu fais beaucoup de DL/jeu en ligne/etc

Suis je le seul à avoir eu une mise jour du modem passé de la version 3.4.5 à la 3.5.4? (NB6V)

NB6V2-MAIN-R3.5.1 pour ma part...
 

Ah ben ça devrait pas tarder alors pour vous autres

Pour ma part sur la nouvelle box : NB6VAC-MAIN-R4.0.19

Tu es sur la toute dernière box, normal que son fw soit plus avancé

Mars 2015 :
31.90€
Aout 2016 :
39.90€

 
J'ai une très bonne ligne et déjà eu free à la maison. Perso, tout ce que je veux c'est me barrer de chez SFR vu la politique commerciale de merde.
 
J'ai demandé à ce que Free me rappel mi décembre histoire de ne pas avoir trop de frais.

si ça marche bien alors  
pas de fibre dispo?

Ah oui quand même.. J'avais souvenir de payer plus cher en 2014 (par rapport à ton prix, car j'avais pris le decodeur avec disque dur).. Mais bon je me trompe peut-être..

 
Nop mais le max possible en vdsl2 donc largement suffisant.