Reprise du message précédent :
C'est quand les prochaines promotions pour les anciens abonnés téléphone mobile ?
Vu la qualité de réseau dans le département je suis obligé d aller chez eux, mais si je peux leur gratter des thunes je suis preneur !

Tu peux avoir 2 mois gratuits si je te parraine.

La prochaine fois, efface le message

Mille excuses, j'ai lu trop vite les CG.

salut à tous,
je cherche un parrain sosh.
c'est fait
merci
 

Je croyais que il ny avait pas de parrainage pour loffre 4play?

trompé de topic ^^

Pareil : je me suis inscrit cette semaine pour l'offre mobile + libre, et mon code de parrainage a été refusé. Après contact auprès du service client, il m'a été expliqué que le parrainage ne fonctionne que pour les offres 100 % mobile.

Suite à mon inscription cette semaine, j'ai reçu ce jour ma carte Sim par courrier.
Je suis étonné car l'enveloppe contenait deux paquets de cartes Sim : est-ce normal ? Bénéficie t on du dual sim par défaut ?

Non il y en a qu'une qui fonctionne, je suppose la deuxieme au cas ou la premiere ne fonctionne pas

Ok merci
Je comprends mieux pourquoi je suis en réseau indisponible depuis hier soir…
 
Je pensais que c'était les deux meubles, du fait de la même référence inscrite sur le paquet.
Du coup, à quoi sert la seconde ?

bonjour
Mon pere vient emménager dans un village.

comme vous voyez ce n'est pas génial
en cadeau bonus voici l'installation téléphonique.

Il y a au moins 10 prises téléphone dans la maison. J'ai tout débranché et il ne reste que l'arrivé de la ligne tel sur la boitier de gauche.
J'ai laissé le condo noir.
Actuellement il syncro a 800kbps/300kbps
il a une livebox 2 blanche (mais je ne sais pas si c'est une sagem ou une ZTE)

Est-ce qu'il y a d'autres astuce pour le faire syncro plus haut ?
je n'ai pas testé en enlevant le condo
Changement de livebox 2 par la livebox play ?

dans l'interface de la livebox il n'y a pas indiqué si il est en ADSL/ADSL2 ou re-ADSL
il faut appeler le service client pour demander le re-ADSL ?
ou alors la livebox et le dslam vont augmenter un peu le débit avec le temps.

merci pour votre aide.

Bonjour,
 
Pour gagner en débit, je pense que tu devrais essayer sans le condensateur.
 
Le changement, Livebox 2, livebox play ne te fera pas gagner de débit.
La livebox Play gère le VDSL qui est intéressant seulement pour les lignes inférieur à 1km.
 
Pour la modulation:
ADSL = G992_3_A
ADSL2+ = G992_5_A
Re-ADSL = G992_3_L
 

 
Cordialement

Merci pour l'info. Je resterais quand je retournerais chez mes parents.

Il me semble que la play est un chouilla plus sensible, même si y aura pas de vdsl. Faut tester avec un autre modem pour voir.

Hello,
 
Abonné Sosh mobile dans une rue fibrée par Orange (j'ai reçu une relance par SMS de Sosh quand ma rue a été fibrée), j'aimerais pouvoir demander l'extension de mon forfait de mobile à mobile + fibre.
Après une heure d'essai sur le site Sosh, je sèche un peu.
Le seul bouton de commande demande à tester l'éligibilité, or je n'ai pas de ligne FT chez moi (FAI actuel Numericable), pas de possibilité de passer commande par téléphone, pas de mail de service commercial à contacter.
Je vais me créer un profil sur le forum Sosh, mais si quelqu'un ici a déjà eu le cas, je serai ravi d'un retour d'expérience.

Moi il me propose un test sur l'adresse ou le numéro et suite au test de l'adresse, ils proposent de me rappeler.

J'adore Orange/Sosh...
Je reçois un coup de téléphone "commercial", la gentille dame à l'autre bout du fil : "bonjour Mr ... est-ce bien vous qui gérez la facture de téléphone fixe de votre domicile"
Moi : "Oui"
- "Vous allez payer moins cher votre téléphone si vous n'êtes pas abonné à internet"
- "euh, je suis abonné à internet et depuis 15 ans chez Orange"
- "ah euh... désolé au revoir"
- "hé mais attendez, c'est pour une nouvelle offre ?"
- "c'était pour une offre Sosh, au revoir monsieur"
 
Super, t'es chez Orange, tu veux passer chez Sosh et être "nouveau client" (bah ouais, tu changes d'opérateur), en gros ce n'est pas possible ?
En plus client Orange, se faire appeler par une filiale d'Orange, qui ne sait pas que tu as internet chez Orange... même nom/même numéro de contrat... ils sont fort

Bonjour
J'ai un question vis à vis des appels internationaux. J'ai un forfait sosh à 20€ donc je peux en théorie appeler en illimités vers l'Europe et les dom avec l'application libon. Ma question est pour mon interlocuteur qui a un numéro français (ici en Espagne) si j'appelle son numéro via libon, c'est gratuit pour lui aussi de recevoir l'appel ?

Finalement j'ai ma réponse,  l'interlocuteur paie lui le coût de réception d'un appel

Bonjour,

Je suis abonné Sosh mobile, mon immeuble viens d'être fibré par Orange ce qui suscite quelques questions
Après une plombe de chat sans succès je me tourne vers vous, d'avance désolé si les questions ont déjà été abordées.

De ce que j'ai cru comprendre, la souscription d'un forfait fibre m’envoie à 49.99 / mois (comprenant mon forfait mobile à 20 €). Pour ce prix, on a l'équivalent de l'offre fibre (pas Jet) Orange, à savoir 200M max, pas d'option gratos OCS. J'ai bon jusque là ?
Si oui, la box est la Livebox Play, donnée avec un DD de 80Go extensible à 250. C'est là que je sèche, de base, j'ai quoi comme capacité en tant que client fibre ? Je lis tout et son contraire sur les deux sites.

Pareil sur le site de Sosh, en plus de l'option fibre, on me propose une option TV à 5€ / mois, donc 55 €. C'est quoi cette option, obligatoire pour le décodeur TV, OCS, autre chose ?

Comment ça se passe avec mon FAI actuel ? Je résilie de mon côté (si oui, c'est quoi le timing ?) ou comme pour le mobile c'est le nouveau FAI qui se charge des démarches auprès de l'ancien ?

J'ai bien noté qu'il y avait une ODR de 5€ en ce moment, mais si vous pensez que je passe à côté de quelque chose, n'hésitez pas !

Et merci d'avance pour vos réponses  

Edit : question bonux, madame est aussi chez Sosh mobile, y'a moyen de gratter quelque chose avec une éventuelle offre 2 mobile + internet ?

Un open jet version sim est limité mieux pour toi si tu veux ocs ...

 
OK, je vais regarder. Mais histoire de pouvoir comparer, tu n'aurais pas quelques réponses à mes questions ?

Il n'y a pas de réduction sur les offres mobiles supplémentaires avec Sosh mobile+livebox. Par contre, il y en a avec open.
Côté résiliation, tu peux faire une demande de portabilité de numéro, mais la résiliation reste à ta charge. Il y a souvent des ODR sur le remboursement des frais de résiliation en portabilité entrante (du moins avec les forfaits orange, à voir si ça existe aussi pour Sosh), donc ça vaut le coup de regarder.
Pour la livebox play, elle est équipée d'un disque dur, et les extensions sont logicielles. C'est en fonction de l'offre que la taille du disque varie (comme pour le cloud). Donc il suffit de regarder pour chaque offre la taille du disque.
Maintenant, si tu veux OCS, autant prendre un open + un multiligne pour madame. Entre le parrainage pour les deux lignes, OCS, les ODR actuelles, les CPL à 1€, le cineday, etc., autant ne pas se priver, à moins de vraiment souhaiter l'absence d'engagement.

Forfait Sosh + Mobile appels illimités 3go  44,99e
+ fibre                                              +5e
- ODR                                               -5e
+ Option TV                                       +5e
+ Option disque dur 80go                     +3e
+ Option OCS                                     +13e
TOTAL:                                            65.99e
 
 
Si tu prends pas l'option TV, pas de TV par la box,
il faut une antenne TNT.
 
Orange Play Fibre version SIM appels illimités 3go  54,99e
location Livebox                                              +3e
TV inclus                                                       +0e
enregistreur disque dur 160go inclus                   +0e
Option OCS                                                    +13e
TOTAL:                                                         70.99
Remise de 5e pendant 12 mois pour les nouveaux clients:    65.99e
 
http://open.orange.fr/forfaits/open-play-fibre.aspx
 

 
Lettre de résiliation avec accusé de réception, et tu attends que tout fonctionne chez SOSH, avant de l'envoyer.
 

Peu de chance.

Bonjour tous le monde , je viens de passer chez sosh..... je peut vous dire ca commence mal mon arriver....
 
Impossible de paramétrez outlook pour prendre ma boite mail....
 
j'ai fait dans outlook 2007 la manière suivant :
 
Outils/paramètre du compte  
onglet messagerie  
nouveau  
 
dans choisir un service de messagerie , prit Microsoft exchange, POP3, IMAP ou HTTP
 
remplie les information : http://immohfr.voila.net/1.JPG
 
fait suivant et ca mets : http://immohfr.voila.net/2.JPG
 
je fait donc suivant : http://immohfr.voila.net/3.JPG
 
et selon mes tentative ca mais soit : http://immohfr.voila.net/4.JPG
 
ou : http://immohfr.voila.net/5.JPG
 
je choisis donc de cochez configurer manuellement les paramètres du serveur et faire suivant : http://immohfr.voila.net/6.JPG
 
 
je remplis la fenêtre utilisateur : http://immohfr.voila.net/7.JPG
 
je clique sur paramètres supplémentaire et remplis les onglet :
http://immohfr.voila.net/A.JPG
http://immohfr.voila.net/B.JPG
http://immohfr.voila.net/C.JPG
 
 
je teste les paramètres du compte et le drame ca marche pas ....
http://immohfr.voila.net/I.JPG
http://immohfr.voila.net/II.JPG
 
 
 
Avez vous des idée pour réparez ce probleme ? Merci d'avance de votre aide , 2 jours je n'ai plus de mail.....

Ça ne résoudra pas le problème d'outlook, mais pourquoi ne pas passer par le webmail du site orange si tu n'as plus la possibilité de les recevoir par Outlook ? Il te suffit d'aller sur orange.fr, et de t'identifier avec ton login et ton mot de passe associé. Il y a également une application sur le mobile (au moins sur Android, je n'ai pas de mobile avec d'autre système d'exploitation) appelée "mail orange", qui fonctionne très bien.

J'ai 17 boites mail différente , donc outlook est plus facil pour moi de les consulter et stocker mes mail

Outlook n'était pas déjà configuré avant ? Le fait de changer d'opérateur n'oblige pas à refaire sa configuration de mails.
Si tu as quelque part ton ancien outlook (si jamais tu as changé de pc par exemple), essaie de voir si avec l'ancienne configuration ça marche toujours ou pas.
Essaie aussi de mettre ton pc (si c'est un pc portable) en wifi ailleurs que chez toi, ou sur le réseau mobile (via ton mobile en hotspot) pour tester l'envoi/réception et voir si c'est lié à ta configuration réseau fixe ou pas.

T'as pas besoin de l'utiliser cette adresse. Tu mets une redirection c'est tout.
Si tu l'avais déjà, alors y-a rien à changer dans la configuration.

j'en ai besoin de cette adresse .... comment j'envoi mes mail perso sans boite mail....
 
et vue c'est une nouvelle faut bien la paramétrez

personne a une idée ? me dite pas que personne n'utilise un logiciel genre Thunderbird ou outlook

c'est bon ca marche , après une gueulante au téléphone , ils ce sont aperçut que c’était mon accès autre que le HTTP qui marchais pas ....
 
Et ces xxxxxx voulais me faire payer 49 euro alors que ca venais d'eux le probleme....
 
merci sosh.... c’est pas chère mais c'est pire que free

 
Excellent, merci beaucoup !
Le seul truc qui me parait bizarre, c'est la procédure de résiliation que tu me décrit. Pour moi, ça revient à demander au nouveau FAI d'écraser une ligne pour ensuite demander une résiliation (potentiellement décâblage) auprès de l'ancien. Je vais creuser.

 
J'ajoute une 3ème option que je trouve limite plus pertinente que les deux autres.
 
Orange Jet (+ garder mon abo mobile Sosh)
- Engagement 12 mois
- DD 240G
- 500M max
- OSC gratos
- 43 € (même après la première année), ODR 5€ / 12 mois
 
Ce qui m'amène à 57 € (63 après 1 an) en ajoutant mon forfait à 20 balles.
Ça me semble limite plus intéressant que les deux autres, je me vautre quelque part ?

Tu as oublié la location de la LiveBox +3e
 
Forfait jet Fibre          42.99e
location Livebox         +3e
forfait Sosh 3go         19.99e
TOTAL:                     65.98e
 
à tarif équivalent, ce choix est plus pertinent

La location, tu appelles et ils te l'offrent...

Merci pour la levée de doute

Et pour qui n'a pas besoin de la télé (vu ce qu'ils y passent...) :
Forfait Sosh + Mobile appels illimités 3go  44,99e  
+ fibre                                              +5e
- ODR fibre au prix de l'ADSL                -5e
- ODR                                               -5e
TOTAL:                                            39.99e

Je crois comprendre qu'au moins pour les abos Sosh (à confirmer pour Orange), les CPL ne sont pas inclus.
Si c'est le cas, ceux de la boutique ont un bon q/p ou préférer du matos type Devolo ?