Reprise du message précédent :
plus de synchro ADSL du tout depuis 1h, c'est nouveau.
Bon apparemment je ne suis pas le seul, c'est leur réseau fixe qui est merdique:
http://touteslespannes.fr/statut/b [...] es-telecom

 
 
comment tu fais pour avoir les infos que tu as affiché ?
 
merci
 
car je viens de rentrer de vacance, et résultat une baisse de 500KO/S je me retrouve a 700ko/S alors que j'etais a 1,2 MO/S

j'ai éteins puis rallumé et tout est rentré dans l'ordre

Dites, l'offre de prix réduit pendant 1 ans sur les bbox miami pour l'anniversaire des 20 ans c'est aussi valable pour les anciens abonnés?

Autre question, j'ai fait la demande de remboursement des frais de résiliation. Au bout de combien de temps je suis censé recevoir le remboursement?

Perso j'ai soumis le dossier de demande de remboursement via le formulaire sur Internet le 10/05/2016, et j'ai reçu le virement le 20/05/2016.
 
Remboursement plutôt rapide donc

Les estimations de débits pour Bouygues sont fiables sur Degrouptest?
 
J'arrive à la fin de ma promo FREE à 10€/mois du coup j'envisage de souscrire à la promo sur la box Miami.
Degrouptest m'indique 8Mb/s mais m'indique pas de TV HD

plus de tv depuis hier merci bouygues

T'as tenté la fonction "Diagnostic TV" sur la page de configuration du modem ?

J'ai eu une coupure TV hier soir, et c'est subitement retombé en marche lorsque j'ai utilisé la fonction diagnostic ...

 
Je viens de vérifier et j'ai également reçu le virement de 49€, je ne l'avais pas vu.

Normal ...
Les débits sont très inférieurs à Free chez Bouygues en ADSL.
Sur la même ligne: 13Mbit chez Free, 11 chez Bouygues.
Tu ajoutes à ça une TV HD qui prend beaucoup plus de bande passante et tu te retrouves en SD alors que tu avais de la HD chez Free.
Tu as quel débit actuellement ?
 
Sans oublier le routeur Bbox qui est vraiment pourri ...

Pour le coup, je suis plutôt surpris de ta remarque
Que lui reproches-tu ?
 
Le modem possède de nombreuses fonctions avancées (Options DHCP, serveur DNS local personnalisable, analyse du trafic réseau et des connexions ouvertes, du temps de réponse DNS ...). Les modems de mes précédents opérateurs (Neufbox V5, Freebox V5, Livebox Play), n'en fournissait pas autant.
 
Je n'ai pas non plus de problème de stabilité.

Ce que je lui reproche c'est de ne pas savoir gérer correctement plusieurs connexions dès que quelqu'un charge un peu le réseau...
Tous les autre ont l'impression d'être à l'arrêt.
Je n'ai vu çà nulle part ailleurs. C'est vraiment une immonde daube, peu importent les fonctions.

+1

 
J'ai eu le problème, que j'avais aussi avec mon ancien fournisseur (SFR). En insistant un peu chez Bouygues, ils ont fait venir un technicien de chez eux, qui n'a rien trouvé (problème intermittent, dès fois ça marchait 3 semaines, puis une semaine dans ton cas avec déconnexion sur déconnexion   ).  
 
Après rappel à la hotline, nouveau tech' Bouygues, toujours au mauvais moment (quand ça marche   ), puis nouveaux problème, rappel hotline... Bref, finalement déplacement d'un technicien FT, qui a passé une heure entre chez moi, les étages et plus loin sur la ligne. Depuis, ça fonctionne correctement j'ai plus de déco.  
 

 
Et aussi, n'hésite pas à demander une clé 4G quand ça déconne, gracieusement prêté un mois quand une ligne est déclaré en incident.
 
Voila, plutôt content de mon abo Bbox, avec SFR je n'avais jamais réussi à faire déplacer quelqu'un, tombant sur des "Jean-François" parlant à peine ma langue, alors que chez Bouygues c'est Mohamed parlant parfaitement Français
 
Ah oui, et bien sûr, j'ai été remboursé des mois foireux où internet était dispo une fois sur deux...

toujours pas de tv d'autres dans mon cas ?

 
 
Ah ouais ok je vais rester chez Free alors...
 
J'ai seulement 7Mbps la donc si ça diminue c'est sur que pour le HD c'est mort...
 
Bon après je suis satisfait de la Révolution donc c'est pas plus mal, c'est juste que le tarif pique un peu hors promo

le 611 c'est payant ? et sinon  y a d'autres numéros pour régler mon problème ?

En ADSL, Free est au dessus du lot ...
Tu payes une certaine qualité.
Bouygues ADSL, ce n'est pas cher, mais ça ne vaut pas plus.

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J vois que pas mal de gens ont des soucis d'internet depuis 2/3 mois:coupure, lenteur, difficulté à choper le réseau (jusqu'a 1h).

Par chez moi même la mairie ne peut plus bosser tranquillement depuis qu'un truc a péter en Mai.

Ca viens de couper pour la 2eme fois de la soirée depuis 20 min (j'ai rater les 30 premières minutes du match également  a 20h)et c'est quasi quotidien à présent

Vous êtes quel secteur ? (Pres de Versailles pour moi)

Aucun problème sur Versailles en FTTLA pour ma part (mais je dois être raccordé du coté de Viroflay)

Hello, nouveau chez Bouygues (offre bbox adsl, ligne déjà existante, reprise du dégroupage total par bouygues), je voulais savoir en moyenne combien de temps entre la coupure internet et la possibilité de se connecter avec son modem ensuite ?
Merci

Assez rapide normalement vu qu'il y'a juste à débrancher/brancher un câble niveau DSLAM, du coup quelques heures max je dirais le jour J.
 
XaT

Merci XaTriX, en fait j'ai souscris à une offre il y a 3 jours, depuis hier soir donc ils ont écrasés ma ligne. Ce matin je reçois un SMS me disant que ma ligne sera active le 22 juin 2016 du coup. J'ai toujours pas reçu de  SMS pour me dire que leur box est envoyer et j'avoue ne pas avoir envie de l'utiliser mais plutôt prendre mon modem netgear DGN4000 n'ayant aucune utilité de la TV et du téléphone fixe. Du coup on va quand même attendre  

 
Apres un appel dimanche à bouygues,ils m'ont fait déplacer le matériel sur la prise test DTI.
Effectivement sur le coup j'ai de nouveau acquis le signal immédiatement et pendant 24H pas de soucis .Sauf qu'ensuite ça recommence à merder et là çà fait 2/3 soir de suite que je ne peux suivre l'euro en plus de coupure plus ou moins longue.
 
Donc rebelotte hier soir coup de téléphone(ce matin box tjrs hs @voyant rouge) avec prêt d'une clé 4G (on verra si je la récupère pour ce weekend)
 
Je sais pas combien coûte la  min sachant que portable je suis SFR mais ça ils ont interet à me le rembourser.

Ca synchro pas ?  
 
XaT

Bahhh j ai pas le log pass de toute manière et sinon j ai essayé les différents types de connexion mais aucune accroche

J'ai eu une maj de la box tv y'a 2 jours depuis elle fait plus de bruit je crois qu'ils ont augmenté la vitesse du ventilos dedans... personnes d'autres ne l'a remarqué?

Elle fait du bruit effectivement... Mais je ne saurais te dire si c'est parce que ça vient de là ou si j'y faisais d'avantage attention d'un coup.

ça doit venir de la même ma copine m'a demandé tient c'est bizarre il fait du bruit le décodeur  

Bon j'ai accroché la synchro avec obtention des dns automatique de bouygues ... par contre me manque le log / pass pour le PPPoA, j'attends le colis avec la box dans 5jours se sera dedans je pense

Moi j'ai un ping pourri par moment, genre je passe de 50 à 180 en continu dans cs go... donc injouable...(wifi et ethernet pareil) donc la je me tâte grave à partir sur la redfibre... dommage car à 20€ si j'avais pas se problème ça m'aller très bien avec mes 14 méga

0 euro actuellement la bbox pour les possesseurs de 2 lignes depuis mobile depuis plus de 3 mois, sinon je n'aurai pas fait la démarche
On verra pour le ping, j'ai confiance en mon modem DNG4000 la box restera dans le carton

Bonjour,
 
Je vais bientôt déménager et malheureusement je n'aurai que 5/6méga de connexion.
 
Je suis actuellement sur une freebox révolution mais j'ai découvert les offres bouygues.
 
Sur une durée de 2 ans l'offre BBOX ou BBOXMIAMI me revient au même prix (550/570€).
 
Laquelle conseillerez-vous sachant que je ne pense pas que le débit soit suffisant pour la TV dans tous les cas.
Pour la TV mon but est de brancher une antenne TNT sur la box et d'y coller un USB pour Replay etc..
 
Edit : ce qui me fait aussi hésité c'est que le propriétaire actuel me dit qu'il reçoit la TV par la BOX SFR..
 
Merci d'avance.

ip fixe avec la bbox ?

Hello tout le monde,
 
je viens de basculer mon abonnement Orange Fibre à un forfait Bouygues Fibre Miami. Tout marche au top (et surtout moins cher !), mais le Wi-Fi de la box (la blanche) est plutôt peu performant que chez Orange (je passe de 200 Mbit à 100 tout mouillé de chaud).
 
Puis-je acheter quelque chose pour améliorer ça ? Comme passer au Wi-Fi ac ? Faut-il un routeur ou existe t-il un truc plus simple ?

Tu peux effectivement acheter un point d'accès Wifi, ou un routeur Wifi, tel que celui-ci.

A noter que la fonction "routeur" ne te sera d'aucune utilité.

j'ai fait tomber la télécommande évidamment elle est hs, comment faire ? ils me la remplacent? faut aller en agence ? ou changer toute la box ? ou alors je suis niqué ?
parceque sans je peux quasi rien faire, plus d'enregistrement, changer les chaines une à une en se levant a chaque fois ca va vite me faire chier...

Vous avez pas une astuce pour faire sauter ce PUTIN de DLM de merde qui me bride ma ligne ?

J'en peux plus je passe de 33/4 a 20/0.5

...

Je les appels ils veulent rien savoir ..
Twitter ca doit mieux marcher ou leur forum. C'est pas possible

T'as laquelle ? Théoriquement la box est louée donc j'imagine qu'ils la change, mais possible que ce soit facturé si c'est de ta faute