Reprise du message précédent :

 
 
mince vais fracasser la mienne alors    
 
et t'a pas donné le decodeur sensation tant qu'il y etait?    

Nan il ne s'est pas planté

Bonjour à tous,
 
Je n'arrive pas à avoir une réponse précise sur ce point : est-il possible de transférer des films de son ordinateur vers le disque dur interne de la bbox sensation via media center ou un périphérique USB ? Ou alors les 300 GO du DD ne servent qu'à enregistrer les chaines bbox ? Merci de m'éclairer !  

Tu peux pas.
C'est TFbouygues.
Même le libre et gratuit est verrouillé et tu peux presque rien faire...

 
Ok merci, ça a le mérite d'être clair !
J'ai vu quand même que l'on pouvait lire le contenu d'une clé USB ou d'un disque dur externe mais franchement à quoi servent les 300 GO de DD si on ne peut rien stocker dessus ?

Les 300Go servent pour l'enregistrement d'émissions TV et pis c'est tout.

hop drapal me lance dans expérience

 
Ok, tiens nous au courant !  

yesss ben déjà un sms bizarre :
BOUYGUES TELECOM vous informe que vous serez contacté en appel masqué dans la journée pour valider les éléments de votre commande bbox Merci de votre confiance

alors que tout était validé hier, choix de décodeur tv ou non, rib, adresse.....
d'autres ont eu  ça ?  

J'ai déjà été sollicité par BT par des appels masqués.
C'est vrai que ça donne pas trop confiance du coup. "Confiance et appel masqué"    
 
Ils ont de gros progrès à faire pour le testing de leurs applis    

non c'est pas le soucis mais vu je suis preventel et il m avaient refuser un abonnement pour le mobile...  la c'est adsl mais vu que c'est même nom et adresse peut être ils vont dire non au final ?

Elles sont incompréhensibles les factures BBox    

Pour uniquement un abo BBox, première facture, sans option (à part les trucs gratuits 1 mois).
 
Ils te font des proratas dans tous les sens, te remboursent deux fois la même chose (Norton AV)... au final j'ai une facture de 49,48 € au lieu de 49 € théoriques (dépot garantie)  et ils m'ont bien embrouillé.

c'est simple à comprendre, il te facture à partir du 20  
Donc ils ont fait un pro rata de ta souscription jusqu'au 20 puis facturation du mois suivant  
c'est pour cela que tu vois des choses en double

 
Ce qui est déjà le contraire de la simplicité de commencer une facturation le 20
Mais surtout ils remboursent Norton AV du 06 au 19, puis un mois complet à partir du 5... alors qu'ils facturent Norton que du 5 au 19.

La première ligne de Norton est un remboursement au prorata du mois, et derrière il te remboursent le restant sur le mois suivant
Le dépot de garantie de la box de 49e t'es remboursé au moment ou tu rendras tes equipements.

Si tu as un doute, contacte le service Commercial au 611 option 2, il t'expliqueront tout proprement.
 

 
Ce qui ne colle pas puisque qu'ils ne font payer Norton que du 5 au 19, et pas après. Ils remboursent davantage que ce qu'ils font payer. Ils facturent 2,42 pour Norton et remboursent 7,26. ça me dérange pas, mais c'est nawak

Ok c'est confirmé ils voulaient juste vérifier l'email. Service qualité très aimable on disait une hôtesse d aéroport.

J'ai souscrit mardi dernier et depuis hier soir je n'ai plus de synchro avec ma Freebox. Par contre, la Bbox ne se synchronise pas non plus. Généralement, il faut attendre combien de temps à partir de la perte de synchro de l'ancien opérateur?
J'ai aussi essayé de créer mes identifiants avec la page première visite de l'espace client, mais pendant toute la semaine dernière ça me disait que le service était indisponible au moment de demander l'envoi du mot de passe par SMS . Quand j'essaie aujourd'hui, ça me dit qu'ils n'ont pas de moyen de me l'envoyer, il n'y a plus mon téléphone associé à l'adresse mail Bbox... D'autres ont eu le même cas?

oui 2 fois entre numericable adsl  puis entre SFR et orange et ces abruti su service client qui disaient de voir avec la box alors que c'était le dslam...

Abonné depuis 15 jours, j'ai eu deux soirées de coupures pour le passage sfr -> bouygues.
J'ai eu le même problème pour l'espace client, le service client n'a pas su régler le problème, et 10 jours plus tard l'interface de 1ere connexion m'a reconnu (sans rien faire de plus).

L'espace client me reconnait à nouveau, mais l'envoi du SMS ne fonctionne toujours pas. C'est un comble pour un opérateur

Moi ce sui fonctionne pas c les chaînes en hd

Sinon pour l'instant ca ba bon ok ca fzit 2jours que je suis chez eux

Pour la bascule entre free et bt ca a pris 24h c plustot rapide

 
Je les ai dit au tel il y a quelques jours à ce propos.
Il faut les contacter pour qu'il te mettent dans la liste des clients ne pouvant pas réinitialiser leur MDP.
Par contre il ne fait pas être pressé.. 1 semaine déjà que j'ai fait ma demande.

J'ai pu créer mon compte client ce matin et dans la foulée du SMS contenant mon code d'accès provisoire, j'ai reçu la confirmation d'activation de ma ligne

Et bbox qui reboot en boucle suite à une tentative de forçage de mise à jour via la support depuis 2 jours...
Ça vas encore être la galère pour la changer je sens.
Et d'ici qu'ils aient fini la liste des questions débiles ont est pas sorti

ben a a part le sms de confirmation rien d'autre,....

Fausse joie, malgré le SMS d'activation ma ligne ne se synchronise pas. Le support technique n'a rien su me dire... J'ai quand même droit à un geste commercial de 10€ en attendant que ça se règle...

Je l'ai fait le réponse est drôle : essayez une autre prise,  avec ou sans rallonge...
Mais bien sûr, avant de forcer la mise à jour il fallait juste rebooter pour le wifi toutes les 2/3 semaines, mais j'ai confiance dans la qualité du support  

Deux abonnements à 19,99 € ce jour en boutique sur Tours .  
Au départ , j'accompagne  mes parents pour  leur faire gagner 12€   par rapport à leur offre chez Free .  Je regarde la boite du modem et il s'agit de celui de la sensation ( Gigabit , Wifi N .... )   .  
Je lui demande alors si j'aurais le même modem si je m'abonne . Il me dis ne fournir que celui ci avec l'offre à 20  €  .  Il viens de gagner un second abonné  ( et  Free d'en perdre 2 d'ailleurs )  .  
 
Petit plus . BeINSPORTS offert pendant 1 mois .  
 
Reste à voir maintenant le debit de synchro .  Avec SFR , je synchronisai à 8600 kbps ( box V6 ) ; Chez Free , je suis à 7900  avec pas mal de perte ( Crystal )    .

normalement c'est pas la sensation mais un autre modèle qui est fourni, t'as eu du pot

Question les amis.je viens de recevoir ma BBox.pas encore active.ma question concernant le décodeur.possible de le mettre en route pour les chaines TNT.sans le câble ethernet.merci de vos réponses.
 

Je ne suis pas le premier à avoir le modem de la sensation . J'ai demandé , cette boutique ne fourni que celui ci  ( Boutique De l' Heure Tranquille à Tours pour les tourangeaux interessés )

oui effectivement tu n'es pas le 1er à remonté cela, officiellement il ne donne pas la sensation mais officieusement on peut l'avoir pour l'offre à 20€

bon sms de suivi et  courrier reçu,  ça avance....  dire que tout ça c'est temporaire avant l4 ftth

4eme jour sans internet, mon suivi d'incident n'a toujours pas bougé... C'est la première fois que ça m'arrive lors d'un changement de FAI... Ça a intérêt à bien marcher une fois l'incident résolu

Quand j'ai souscrit, le vendeur m'a dit qu'ils ne commercialisaient plus l'ancienne box et qu'ils donnaient le boitier Sensation à tout le monde.

Un peu de simplification dans la gamme de matériel, c'est sûr que ça ne fera pas de mal.
Car entre les réseaux loués, les matériels techniques et les box, ça commence à faire tellement de spécificités que ça devient difficile à gérer à un moment.

Après quelques discutions houleuses avec le support, changement du modem obtenu
Et passage du Thomson au Sagem de la Sensation.
 
Et bonus, vu qu'un DLM s'était déclenché (2Mb de perdu en 2 jours), débridage de la ligne et 11,6Mb

 
Merci
 
Mais j'ai une question du coup. Lorsqu'on prend l'offre à 19€, le modem fait aussi tv ou il n'y a un autre boitier qui va avec ?

Il y a un deuxième boitier (celui qu'on voit sur les pubs.