Reprise du message précédent :
On est nombreux dans ce cas et rien à faire. Seul le tarif me fait rester.

Ça te le fait sur tous les serveurs ?

Il serait intéressant que tu postes un traceroute vers le même serveur en temps normal ainsi qu'au moment où le problème survient.

On pourrait en déduire l'endroit où ça sature (au niveau de la collecte du DSLAM SFR de ta ville, ou plus loin).

 
Leur demander d'ouvrir un ticket GAMOT chez FT pour mettre tout ça d'équerre.

Vu ce qui a déjà était fait / pas fait, je doute que FT aille plus loin. Le tel fonctionne, ils vont pas regarder au delà à mon avis (et malheureusement hein).

En général le GAMOT ne se limite pas au téléphone.
 
Les boîtiers attachés à la poutre avec une paire de cuivre

 

 
Voila ce que sa me fait en général pendant le soir un gros débit sur la box mais rien du tous sur le pc .

Peux-tu envoyer une capture d'écran des courbes de diagnostic ADSL et les détails de connexion?
J'ai eu le même souci...lié à une installation domestique à chier.

je peux voir sa ou ?

ici  
http://192.168.1.1/state/wan/extra

 

 

 
Voila mais la la commence à allez mieux

Les courbes sont propres
Pas de friture évidente sur la ligne ADSL, et, sur les logs (il en manque un bout) pas l'impression d'erreurs nomreuses SES.
Comme SFR je dirais "RAS côté ADSL" ^-^
Tous les sites sont lents ou seulement certains (PS je suppose lien direct en ethernet à la box!)

Enfaite les site bug a mort sa met plus longtemps a chargé comme plus haut les site de mire me donne peut de débit, les streams je peux pas regarder pendant une certaine tranche horaires et les jeux monte en ping de beaucoup en général je tourne entre 40 et 55 ms le soir 110 à 120 ce qui est gênant quand même .

Y'a pas un autre zozo de la famille branché sur la même box (avec une mule ou µtorrent qui tourne?)

non personne je suis seul chez moi aucun wifi rien du tous en revanche j'ai un ami qui habite dans mon immeuble à le même problème à cette heure la .

petit village ?
 
ça sent l'engorgement du nra

Pour le savoir, il faudrait tester avec un vpn dans ses moments là

vpn ?

Non ça va fin ville correct ya un panneau internet avec 3 @ à l'entré de la ville c'est pas mauvais hors se soucis de co je tourne a 11 méga tous le temps ça va

C'est bien possible.

Effectivement, faudrait un test au travers d'un VPN pour lever le doute.

Avec un traceroute on pourrait également savoir à partir de quel saut le Ping augmente :

hello,
 
concernant ma fibre dont j'ai perdu 40% du débit depuis l'installation, est-ce qu'il y a un moyen de vérifier si ça vient de quelque chose en local?
je suis pas vraiment calé en reseau, les réglages de la box me parlent peu.

Un VPN pour tester la congestion d'un NRA ? Heu... Du peering je veux bien, mais pour un problème plus "physique", ça n'a pas trop de sens.

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

Voilà, je suis branché chez Sosh. Pas encore eu le temps de brancher la box, je verrai ça demain soir.

Maintenant j'ai des questions sur la résiliation SFR.
Il est écrit que l'on peut appeler le 10XX pour le service résiliation mais je n'ai plus de ligne fixe SFR

Je peux tout remballer et renvoyer le tout avec la lettre de résiliation dans le colis à je ne sais quelle adresse ?

C'est pas que tu peux mais que tu dois les appeler puis lettre de résiliation dans la boite et voila.
 
J'ai aussi craqué pour sosh, un peu le parcours du combattant pour ma part, on va voir ce que le vdsl2 m'apporte en synchro

Ce que je craignais est arrivé depuis le rachat de SFR par Numericable.
Je suis bien content d'avoir quitter le navire avant qu'il ne sombre.
Pour le moment je reste chez Free et j'attends pour repasser chez Bouygues.
Je pense que je vais sûrement passer ma mère ailleurs aussi.

Je suis donc passer par leur site qui déclenche un appel sur un numéro. Du coup je ne sais pas si ça va me couter quelque chose mais bon pas bien grave.
 
8min au tel, ça c'est bien passé, le gars m'annonce des frais de résiliation de 49€ et là je l'arrête et lui dit qu'il y a eu une modification unilatéral du contrat suite au 1€ supplémentaire par mois. Il me m'est en attente le temps de se renseigner et revient vers moi en me confirmant ce que je venais de lui dire
Donc niquel, plus qu'à attendre le courrier dans une 10ène de jour et à renvoyer le matériel en suite.
 
SFR ne m'aura pour le moment pas déçu du début à la fin.

Les conseillers ont-ils le moyen de rendre inéligible une ligne au VDSL?
Suite à mon déménagement qui a duré 4 semaines, je les ai appelé pas mal de fois pour avoir le VDSL (à chaque fois c'était en cours). J'étais éligible sur ariase et sur leur site. Sur l'espace site client, je voyais l'option VDSL gratuit à cocher. Mais je voulais conserver l'option TV Classique. Je les ai donc appelé. Erreur : le conseiller m'a soutenu que je pouvais pas souscrire à la TV , même si le prix était dans les CGV. Mais il m'a activé "en direct" le VDSL. Bilan 2 jours après : le SC me dit que la ligne est bien activé VDSL, mais que techniquement le VDSL est pas supporté.
Le NRA indique supporter le VDSL pour SFR, et avec le numéro de quelqu'un de l'immeuble, le VDSL est bien supporté. Par contre, plus avec le mien!
Est-ce qu'ils en ont eu marre et ont bloqué l'éligibilité? Je vois pas pourquoi sur un même immeuble, même NRA c'est éligible un jour, et plus le lendemain !

Je viens de recevoir ma dernière facture ou SFR me facture plein pot 2 mois à Canal Play Infinity alors qu'il y avait pourtant une offre à 1€/mois pendant 2 mois...
 
J'ai tenté une réclamation je sens que ca va être drole

Bonjour,
 
quelqu'un connait-il le cout d'installation totale (parabole+mise en service) de la réception tv par satellite chez sfr ?
Je n'arrive pas à trouver l'info chez sfr.
Merci.

Hello
Fini. Y'as plus de tv Sat.
C'était 198€ avant le 19 janvier (119€ sans la parabole, juste pose/réglage)
Depuis y'a pu

Bonjour,
 
J'ai un souci sur ma ligne, mon voisin, qui a une box SFR, a eu la sympathie de me filer le code wifi de sa box SFR.
 
Pourtant, quand je tape le code wi-fi sur mon mac book, cela me met "délai d'attente dépassé".
 
Je n'y connais rien aux Box SFR. De son côté faut il qu'il active quelque chose ou appuie sur un bouton pour accepter mon entrée dans son réseau wifi ?

Il se peut que le filtrage mac soit activé, et donc que soit ton voisin le désactive le temps que tu squattes son signal, soit que tu lui fournisses l'identifiant réseau de ton macbook (adresse mac) : Preferences Système / Réseau / Airport.  > airport ID en bas
Sinon y'a aussi l'option WPS qui requiert d'appuyer sur la box le temps que l'appairage se fasse, et donc besoin de ton voisin (ça fera la même chose mais sans avoir à saisir l'adresse mac à la main )

Ok sur quel bouton dois je lui demander d'appuyer ?

Dépend la version de la box, je te conseille de chercher le modop correspondant sur le site sfr
Ca doit être bouton 'wps', sinon options dans l'interface web
http://assistance.sfr.fr/internet_ [...] -473-65904
ou http://assistance.sfr.fr/runtime/i [...] s-sfr.html

Ola,
 
c'est de pire en pire ma connec fibre.
 
je me prends des lags horribles en jeu, je fais un speed test, ça oscille vers 50Mo/s puis bloque et descend tout doucement et régulièrement, genre timeout quoi.
 
puis ce message:
 

 
je débranche la box, souffle un peu dessus (elle est super chaude), rebranche sans le mode "éco" dont j'ai désactivé toutes les features sauf les leds éteintes.
 
je refais le test, la vitesse est moins dégueu, 60Mo, ça continue sans bloquer mais je me reprends le même message d'erreur.
 
ça vous cause? je capte pas le merdier là...

 
 
Parle en la bas : http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] 7722_1.htm
 
Slasher-fun pourrait peut être u jeter un coup d'oeil.

je connaissais pas le topoc, merci

 
Déjà été voir le maire qui a fait remonter le problème au responsable Orange qui lui a dis que pour lui il n'y avait aucun problème dans ma rue que le débit moyen était de 12M que sa venait pas de chez eux blablabla .... et qu'étant donné qu'on était pas chez eux il pouvait pas approfondir la question.    
 
Donc voilà sinon avec sfr je suis bloqué pendant 3 mois parce que trop d'interventions donc bloquer automatiquement par france telecom je leur est envoyé les photos au services tec2 de marseille ils se sont bien marré. Mais voilà le fait est qu’après 2 expertise concluante pas moyen de faire remplacer ces boitier de merde... Sachant que le dernier glandu de ft que j'ai vus m'a dis qu'il comprenait pas pourquoi il intervenait étant donné que j'avais encore acces a internet, du coup j'ai un peu lacher mes nerfs en lui disant que sont installation était complétement dégeu qu'a chaque fois que c'était (réparer) un coup de flotte et l'attenuation remonte en fleche suite a quoi ce monsieur est repartis sans même avoir tester ma connexion il a couper notre ligne 2h pour on ne sait quoi aucune améliorations et sa date de décembre.  
 
Donc voilà c'est la misère sa me fait chier de mettre 150€ pour une ouverture de ligne sachant que c'est pas a moi de payer leur installation à la con ... d'un autre coté plus vraiment de solution même le service tec sfr m'a expliquer que dans ces cas là généralement rien ne ce passerai dans 3 mois ce sera pareil etc ... merveilleux  

Xenome, tu t'y connais un peu en câblage ?

HAHA ca vas j'ai une petite formation dans le domaine mais jamais tirer ce type de cable et surtout les boitier sont vraiment inaccessible ils sont déporter de 1.50m du mur au moins à 8/10m du sol :S
 
Edit : Nan par contre faut que j'éssaye de me trouver une pince télescopique action chirurgical  

Sac poubelle et gros scotch sur le boitier épicétou