Reprise du message précédent :

 
Suis dans le meme cas, j'ai souscris a l'offre "guerriere RED 3GO + 2GO " et suis tenter de passer mon abo ADSL "free vente privee à 2€" qui viens de prendre fin à RED + BOX.
As tu souscrit  ?  Tout est ok  ?  
Merci de ton retour

Oui j'ai souscrit, j'ai reçu un mail récapitulatif de ce que je  vais payer et c'est nickel. 15€ la box pendant 12 mois et 6 mois de décodeur google play gratuit. Mon forfait RED 3go reste à 10€

Hello,
 
En regardant les offres de SFR, je vois qu'on a une remise de 10€/mois pendant 12 mois avec le décodeur classique mais pas avec le décodeur HD. C'est un peu bizarre non? surtout que le HD coute 3€/mois en plus.
Y'a pas moyen de bénéficier du décodeur HD et de la remise de 10€/mois?

nop
le décodeur sagem est plus ancien (c'pour ça) , il n'a pas de disque dur integré et ne supporte pas le timeshiffting (mis en pause du programme)

Le décodeur Sagem permet la HD effectivement

Ah il fait HD aussi, c'est pas l'impression que ca donne sur leur site
 
Bon du coup leur offre est pas trop mal

il est >>> que l'évolution (temps de réponse bcp plus rapide)

Clair, j'ai préféré repasser sur le sagem par rapport à l'évolution

Ok merci bien

Bon du coup ca me ferait
la box à 19.99/mois en VSDL pendant 12 mois
Be in à 1€/mois pendant 12 mois
Frais de résiliation de free pris en charge

A moins d'une vente privée, je ne suis pas sur de trouver mieux je pense?

clairement, aucunuement

Soucis de QOS vous aussi sur la box Adsl n6 ?
Quand ma femme charge une page web ou y a quelques images par exemple, ping en jeu 800

Jamais trop eu le soucis mais je ne joue pratiquement plus en ligne et donc l'augmentation du ping reste assez transparente!
 
Quelqu'un sait si le déploiement du VDSL se poursuit?

Je me pose la question de quelle règle QoS il faudrait appliquer pour prioriser les "paquets jeu"...au détriment du surf ici. Car quand on sature une ligne même brièvement, il apparaît assez inévitable que les buffers se remplissent et que le délai augmente...

En parlant de QoS, si j'arrive à faire transiter le flux TV sur le routeur archer C7, impossible d'y appliquer la moindre gestion de bande passante...

 
 
Y'a une différence entre une latence augmentée (normal en effet ) et carrément une parte de connectivité (sauf sur le transfert en cour)

Plus de ligne ADSL depuis 10 minutes chez moi (Calais).
 
Je suis déjà en train mettre la consommation des appli au minimum sur mon smartphone pour rationner la data et pouvoir tenir une crise éventuelle.
 
Plus sérieusement, j'ai eu une rupture de ligne en 2011 de 15 jours et j'en ai des mauvais souvenirs de journées bien chiantes, j'espère pas avoir à revivre ca, même si avec les forfaits mobile actuel, ca passerait sans doute mieux (oui, je sais, je dois avoir l'air complétement accro mais j'assume à 100% de pas savoir vivre sans internet illimité).

Moi la dernière fois il y a eu coupure de courant généralisée dans l'immeuble, j'étais avec la tablette et le portable sur des SFR WiFi en espérant que les batteries tiennent le choc

Bon ba rupture de ligne, j'ai eu le même coup il y a 3 ans...
 
 
Le chat SFR me balance :
Ramona_D: Je vois qu'il y a une coupure sur la ligne physique.  
Ramona_D: Je vais transmettre votre dossier au niveau 2 pour que les techniciens fassent des vérifications plus approfondies afin de corriger le dysfonctionnement.  
Ramona_D: Le délai de la prise en charge du dossier est entre 48 h et 4 jours. Pour cela j'ai besoin de votre numéro portable et de votre plage de disponibilité.
 
Je comprend même pas ce que ca veut dire et elle a jamais répondu clairement, ca veut dire qu'il faudra 4 Jours pour transmettre au niveau 2 ? Autant que j'appelle dans ce cas la, non ?

En gros là elle fait le dossier et le mec de N2 te recontacte dans minimum 2 jours, maximum 4 !
 
Non ça sert à rien, car tu ne peux pas avoir le N2 direct

Pourtant, il y a deux ans, pour le même problème, j'avais eu le n2 direct au téléphone qui m'avait dit que le dossier allait être transmis a ft.

Car le tech N1 "doit" contacter le support N2 après avoir créer le dossier pour voir si la prise en charge peut-être immédiate. Mais c'est assez rare de l'avoir direct après.
 
Dans tous les cas, à partir du moment où ton dossier est monté au N2, même en appelant les tech de N1 pourront rien faire et vont te dire de patienter.

Et ne rêve pas trop sur la plage de dispo.... ils s'en foutent royalement! par contre, ils m'avaient rappeler le lendemain de mémoire.

Qu'est ce qui se passe en ce moment chez SFR ? en juillet panne du réseau mobile, et là en une semaine j'ai deux coupures de plusieurs heures du net, téléphone etc....
 
 Sans compter un de leur opérateur qui n'a rien compris à ma demande suite à un SMS que je trouvais douteux sur une soi disant réduction de mon forfait mobile, avec un lien où cliquer, je les appelle au 1023 il me dit oui oui c'est bien de chez nous (alors que j'en doute fort aucune mention SFR dans le sms) et au final il me dit c'est une réduction pour nos bons clients, je lui demande ça ne change rien sur mon forfait mobile ou internet ?  non non, juste une réduction. Il me dit je peux le faire pour vous si vous le souhaitez, je dis ok si c'est une réduction allons y...
Je raccroche, trois minutes plus tard SMS : nous avons bien pris en compte votre changement de forfait silver, de illimité vers 2 H....
 Je rappelle le 1023 et là une opératrice me dit en effet le forfait a été modifié, je fais le nécessaire pour le rétablir sous 5 jours ouverts, ce qui signifie que je suis passé à deux heures au lieu d'illimité, super pratique pour mon travail ça...........
 Si ils continuent leurs blagues je vais de nouveau aller voir ailleurs, je viens de chez t'as tout compris, je vois que question sérieux c'est pas mieux......

Ca ne m'étonne même pas xD .
 
J'ai reçu le sms pour aller chercher la clé 3G de secours à l'instant, c'est déjà ca, j'irai lundi matin.

Ils ne donnent plus de clés 3G à brancher sur la neufbox mais un point d'accès 3G-Wifi à la place.
 
C'est d'un pratique... Plutôt que brancher tout simplement une clé sur la neufbox, il faut maintenant garder un PC dédié allumé 24/7 pour faire un pont avec l'Ethernet et rajouter le point d'accès du bazar sur chaque appareil wifi.
 
Pourquoi garder un système simple quand on peut faire un bazar compliqué.  

Et si ta box était morte, comment ferais-tu ?

J'ai 2 Neufbox de secours dans mon armoire, une trio 3D et une ancienne c-box (Cegetel) qu'SFR m'a dit de garder à l'époque plutôt que payer le colis.
 
A chaque panne, elles ont très bien fonctionnées.
 
Et même avant d'avoir des box de secours en rad, il y a 7-8 ans lors d'une panne, je crois me souvenir avoir réussir à récupérer l'ADSL only via mon vieux speedtouch ADSL en me connectant à l'ancienne à la main.

 
Enfin, ca marche comme ca, c'est le principal.
 
D'après la doc, la limite est de 4 go par jour, ca va, c'est acceptable en faisant un peu attention.

Tu penses peut être que le commun des mortels ont plusieurs box ? Trouve autre chose, parce que leur idée est pas si stupide que tu sembles le penser, moi j'ai déjà eu ma NeufBox v4 qui est totalement partie en vrille, j'aurais fait quoi avec ta méthode ? Bah rien.

Et bien tu aurais été en boutique pour échanger ta box.
 
Vu que pour avoir le point d'accès, il faut de toute façon déjà aller en boutique, cela reviens au même.
 
Si la box est en panne, le trotter ne sert à rien, c'est la box qu'il faut changer.
Le trotter est la en cas d'incident sur la ligne, et dans ce cas, ta box fonctionne dans 99% des cas.

 
Tu crois qu'on a où la clef 3G ? Et c'est con mais leur truc fonctionne dans 100% des pannes ADSL, ligne ou Box, donc pourquoi t’évertuer a essayer de faire croire que ta solution (qui n'en est pas une) est mieux ?

Ca marche partout, si tu captes SFR

Je ne comprend pas ce que tu veut dire.
 
Ce que je propose :
Panne box : >> Allez échanger la box en boutique >> fini
 
Toi : Allez récupérer un trotter de secours en boutique >> attendre la nouvelle box par la poste >> ramener le trotter en boutique.
 
A moins d'avoir pas compris quelque chose, je vois pas l'avantage.
 
Mais ca suppose même qu'ils donnent des trotters en cas de panne box, ce dont je ne suis même pas sur. Tu as déjà vu le cas ?  Je croyais que c'était seulement en panne ligne.
 
Panne ligne >> Brancher la clé 3G sur la box est plus simple que de configurer un trotter avec tout les appareils pour mr tout le monde.
 
Non, je vois absolument pas un seul cas ou c'est plus pratique.

Je crois qu'ils font pas d'échange de box en boutique, mais je me trompe peut etre.

+1

C'est complètement con d'ailleurs, en passant

Salut,
 
j'ai un nouveau soucis avec le decodeur evolution.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur
 
bon j'ai une installation pas classique j'avoue :
 
Le decodeur evolution est branchée sur la Xbox One, qui est branchée sur une preampli Emotiva UMC-200 qui est lui meme branché sur ma TV.
 
Au niveau de toute cette chaine, si j'allume ma xbox, ca allume :
- le décodeur SFR
- le preamp emotiva
 
Le preamp emotiva allume lui l'ampli emotiva (via un cable trigger) et la TV (via HDMI CEC)
 
Probleme, depuis que j'ai rajouté la couche préamp, tres régulièrement, mais pas systématiquement, au démarrage, le décodeur SFR repasse en 640x480. Je suis obligé d'aller dans les réglages pour le repasser en 1080p
 
et vu la lenteur exasperante de l'interface je vous cache pas que c'est ultraaaaaaaaaa relouuuuuuuuu
 
Je n'avais pas (ou tres rarement) ce probleme quand je n'avais que SFR -> Xbox One -> TV

Hello,  
 
L'offre red+box ça se passe ici ou sur un autre topic que je n'ai pas réussi à trouver ?  
 

Bonjour
Voila mes parents ont une box sfr evolution
 
Moi j'ai une bbox sensation et je peux via mon réseau domestique lire une video ou photo de mon smartphone et le lire sur la bbox sensation via allshare  
Ma soeur a la freebox et pareil en ce mettant en wifi sur le smartphone on peut balancer ses videos ou photo d'un smartphone sur la freebox via allshare  
 
Mais avec la box evolution ca marche pas    
Savez vous pourquoi et comment lancer ses videos ou photos de son smartphone sur la box evolution ?
Merci

Hello,
 
ils veulent toujours pas sortir une nouvelle version de leur interface SFR TV là ?    
Y en a marre du zapping qui prend 10s et l'interface qui rame  

début d'année pro

Bah la box ne fait pas cette fonction.
 

J'ai recu une enquete sur mon mail SFR avec toutes ces questions (et beaucoup d'autres)
En 2015 ça devrait bouger