Reprise du message précédent :
L'année sera chargé en augmentation je paries  

 
Justement, on était passé de Gulli par défaut (que je ne supporte pas) à ça, c'était vraiment bien.
 
Et mon abo canal pas compatible avec leurs offres (suis en TNT), obligé de refaire un autre contrat sauf que l'actuel est reparti pour un an depuis aujourd'hui, yeahhhhhhhh  

Je suis bien d'accord mais il te reste peu de choix (la 14 ?)

Zouzous sur la 5 c'était sympa le midi...
 
Bah il restera Tiji et Boomerang, en même temps ils passent pas leur vie devant la TV mais quand même.

Le service client délocalisé est vraiment... j'ai pas de mot.
 
Suite à une box en train de rendre l'ame, ils ont fait des modifs de débit sur ma ligne, je suis passé de 8mo et 4mo, donc plus de tv hd etc etc.
 
Et ils m'ont appeler 3 fois pour du suivi de dossier.  Le 25   le 31 a 22h00 et 1.
 
Demain, je résilie et je part chez orange.

SFR récupère d'autres chaînes jeunesses non ?

Pour les pros de la résiliation, SFR mets combien de temps pour envoyer les étiquettes de retour du matos?
Résiliation via Free effective le 20/12 et toujours rien reçu.
La page de renvoi détiquettes sur le site SFR est aux fraises:

Je sens que je vais devoir faire opposition au dernier prélèvement....

Ils ont récupéré Tiji et une autre dont j'ai perdu le nom mais sans plus.

Ok

teletoon +

Bon bah je ne peux que confirmer que malgré l'envoi de 3.5kg de matériel  (dont de vieux trucs qu'ils avaient sans doute oublié) SFR veut facturer en plus... 230 euros demandés
Une méthode à privilégier pour les litiges ?

courrier au service conso. Ils ont plus de liberté dans le traitement.

suspend le prélèvement

 
Un peu avant en effet, et là récemment en plus de Tij, Toonami et Canal J.

C'te boite....
Suite "les étiquettes de retour du matos":
J'ai téléphoné au 1023 pour les obtenir hier
Une téléopératrice du magrheb m'a répondu positivement à ma demande et envoyé le mail avec l'étiquette en pièce jointe.
J'envoie le matériel le jour même, il est à destination aujourd'hui.
Suite:
Je reçois l' étiquette par la poste (courrier très économique transporté à dos de mules 15j pour 400km) comme prévu antérieurement aujourd'hui.
Problème: l'adresse de renvoi n'est pas la même  
Donc mon matos n'est pas au bon endroit, mauvaise case cochée par la téléopératrice  
Conclusion: Bloquage prélèvement automatique automatique.

Quelqu'un qui regarde OCS? J'ai souvent de petite saccade voir très rarement un blocage complet de la série en cours de lecture.
 
Je suis en VDSL2 à 90Mbps...
 
Soit le flux OCS est vraiment à chier, ce qui ne serait pas étonnant vu leur interface pourrie soit la box a du mal avec cette chaine.

Par quels biais ? Le live de flux TV ou tu parle de la partie Replay ?

la partie replay pardon. OCS GO

Je n'ai pas décelé ces problèmes pour ma part

J'aimerais passer du forfait SFR adsl au forfait RED fibre mais c'est impossible en ligne ("vous êtes déjà abonné...bla bla bla" )
Quelqu'un a réussi par le tchat ?

Question pour un ami
Y'a moyen d'échanger une version préhistorique de Box genre ça, une Netgem 7600 visiblement, pour une version plus récente ?

gratuitement sans les pseudo frais de dossier ?

Le changement est gratuit vers la nouvelle box il me semble. Par contre tu vas également profiter de la location à 5€/mois et du renouvellement pour 12 mois

Du coup pourquoi ca merde chez moi

 
Ok c'est pas une bonne idée donc, thx

Garde ce decodeur malheureux ! C'est le seul à être fluide chez SFR    
 
(Mais que SFR, les box issues de Nc en coax sont pas mal normalement)

Faut voir avec le service client

+1

GARDE LE

j'ai du acheter moi meme sur ebay un décodeur classique, celui tout gris en version 2 (40€)  pour ranger mon décodeur évolution qui est une  

depuis : j'ai enfin un zapping fluide  

Quand je pense qu'en Septembre j'ai payé 49 roros pour le passage à la nouvelle box.. (perso mon decodeur evolution est fluide depuis le passage au vdsl2...)

 
Il y a une 2ème possibilité

-> Continuer
 
ça doit marcher, non ?

Il y en a ici qui ont le message "erreur sn4" avec le boitier tv évolution
 
Parce que visiblement sur d'autres forums je ne suis pas le seul.

hier j'ai eu un petit moment où je n'ai pas eu accès à la télé après avoir redemarré le deco tv, mais en rebootant une 2e fois c'était reparti
mais au vu des forums , effectivement ça à l'air général aujourd'hui, plus qu'à aller pester sur le twitter de SFR

 
   
 
Bon ça remarche mais les chaines sfr sport et BeIn rament comme pas possible (encore plus qu'en temps normal avec le décodeur évolution   )

Coucou,
 
Chez SFR depuis le 1er janvier, j'ai quotidiennement une ou deux déco entre 20h30 et 20h45, suis je le seul dans ce cas ? Le fait que ca soit systematique, et à des heures fixes, me font penser qu'un technicien fait un ctrl+alt+suppr des serveurs pour passer en mode Prime Time
 
D'autres parts, mes sous titres (je ne mate que de la vostfr) sur les chaines du groupe canal sont dans une typo style telex, au lieu de la typo classique, la encore c'est normal ?
 
bonne fin de journée

Cross topic

et passer creme l augmentation de loc...

C'est quoi cette màj du firmware (NB4-MAIN-R3.4.6) de la NB4 ?
 
Ils ont carrément tout revampé l'UI du gestionnaire de la box. Oo

J'avais pareil avec le dernière Box plus en VDSL , plusieurs décos par jours mais à des heures un peu moins rapprochés , ils n'ont rien trouvé et la seule solution a été de repasser une une NB6

Moi j'ai des déco dés que j'allume le decodeur tv.. En bref échange de celui-ci et en ultime secours j'ai commandé d'occasion le vieux décodeur gris..

Pour ma part je n'ai jamais trouvé ce qui provoquait non pas des décos mais des reboot complets de ma box plus et j'avais testé tout ce qui était possible .

Sinon j'ai eu la surprise de recevoir une facture de 108 € au lien des 40 - 45 habituel et la facture ne me donne pas d'info précise, bref j'attend le retour du service client ...

J'avais reboot et deco..

Et c'est reparti les reboots..