Reprise du message précédent :

Ils ne doivent plus être à un appel près  

ça a été rétabli, j'étais bien dans la liste.
 
3244 KO
tchat KO
assistance visio KO
 
Ce qui est marrant c'est qu'à chaque fois ça dit que les autres moyens de contacter l'assistance sont disponibles !

http://www.universfreebox.com/arti [...] ains-jours
 
 
Depuis une dizaine de jours, un problème de gel d’images impacte certains abonnés Freebox. Ces freezes ne durent que quelques secondes et sont aléatoires
 
Ca fait 6 mois chez moi, problème atténué en passant en mode sérénité, chez un amis à Lyon raccordé en fibre il avait le même problème il ya 1 mois avec sa freebox mini 4k.

 
ça c'est un problème de ligne...

Dans le genre pas de chance et de la change :
 
Vers 19h30 plus d'internet tout d'un coup. Je regarde ma freebox, plus d'heure d'afficher.... ni plus rien du tout. Je demarre; redemarre, change de prise électrique, de freeplug bref tout les tests qu'il faut, rien à faire. Plus rien qui s'affiche. Pourtant, j'entends le ventilateur démarrer. J'attends un peu après avoir rebanché le tout et j'essaye d'aller sur l'interface web de la freebox.
 
Bingo, j'y suis, et...... la ligne ne se synchronise pas, en plus que l'afficheur de la freebox ne fonctionne plus du tout.
 
Par chance, il y a un peu plus d'un mois, je m'étais dis que si un jour ma freebox tombais en panne, je serais dans la merde. Je me suis acheté un petit modem/routeur de secours au cas où. Jamais déballé jusqu'à aujourd'hui.
 
Je le branche, je configure le tout et paf, internet marche nikel (exactement le même débit qu'avec ma freebox environ du 2mo/s). J'essaye avec la freebox, rien à faire ça ne fonctionne pas. Vive les modems/routeurs de secours.
 
J'appelle l'assistance free, mais j'ouvre un ticket que pour le blocage à l'étape 2. Ca m'emmerde de pas pouvoir ajouter le faite que mon affichage à lâcher.
 
Je vais sur le tchat de l'assistance. En 5min, le gars me dis que ma freebox sera remplacé, que je recevrais un mail pour confirmer ce remplacement avec le suivi de livraison ainsi que les instructions pour le retour de ma freebox défectueuse........
 
Et il était 23h30. Comme quoi, le tchat c'est peut être mieux.
 
M'enfin, c'est du pas de bol, mais ma freebox à plus de 7 ans. Jamais eu de défaut jusqu'à aujourd'hui. 7 ans ça reste une bonne durée de vie quand même.
 
Et oui, je suis heureux d'avoir acheté ce modem/routeur à 25€.
 
Voilà, je voulais juste partager cette petite expérience.

Bonjour a tous, alors suite a mes soucis résulo par la réfection de mon cable d'arrivée FT. Je suis en mode fastpath @ 87/19 . Je me demande ce que donne le mode patate , sachant que ma courbe est plate de chez plate @ 5db en UP et DOWN. Si je passe en patate elle va aller @ 4db et je vais gagner quoi ?genre je vais être @ 100/20 ?

C'est différent même avec des lignes de même distance
Faut tester

Avec un pote on a 2 lignes quasiment pareil
Et dans n'importe quel mode il a bien + de up que moi
Et moi bien + de down que lui

Par contre j'ai remarqué que le ping ne bouge jamais entre standard, Fastpath et patate
Du moins chez moi il est toujours à 19 sur speedtest
Alors qu'en adsl il changeait a chaque fois

Le Vdsl semble être un mode à part entière et donc le fastpath et compagnie ne semblent pas avoir beaucoup d'influence sur lui...

Surtout pour le ping qui est toujours pareil quelque soit le mode ?

A la limite sérénité ou patate ça va faire bouger un peu la marge au bruit en down et donc le débit mais le fastpath en Vdsl ça ne semble servir à rien ?

Le fastpath en VDSL est efficace (pas comme à un certain moment aux débuts du vdsl), ex: en mode patate j'ai du 19M en vdsl, fastpath 23M

Chez moi en vdsl, les modes ne changent pas le ping

Mais le down et l'up sont modifiés

Par contre les débits sont vraiment spécifiques aux lignes,

J'ai à peu près la même ligne que mon pote
Je plafonne à 3 mega en up, alors que lui peut monter à 5

En down je suis à 23 au maxi, et lui ne dépasse pas les 20 voir un peu moins je crois

Je passe de 77Mb/15 en sérénité @ 88/19 en fastpath, donc y a un gain quand même

Bonjour
 
je viens vers ce topic pour essayer d'avoir un peu d'aide pour mon réseau wifi.
 
La configuration est la suivante :
 
- Dans le salon : Freebox server + Feebox player. Elles sont reliées entre elles par un câble RJ45.
- Dans le bureau : PC fixe avec antenne wifi ALFA AWUS036H (802.11 b/g)
 
J'ai installé FreeMi UpnP pour accéder au disque du PC et lire mes MKV depuis le salon.
Mais le débit semble bien déconner, j'ai des coupures/buffer en permanence.
 
Pourtant, le débit entre la freebox et le PC semble correct. (Je peux DL sur le net à 1Mo/s, mon débit max)
 
Où est-ce que ça peut merder ? Le player qui déconne, le serveur UpNp ?
 
Merci d'avance

 
Tu devrais faire un test de débit en réseau local, depuis l'interface Freebox OS sur ton PC fixe, car je pense que tes MKV doivent demander un peu plus de bande passante que 1 Mo/s , qui sont atteignables même avec un wifi n un peu pourri donc bon, ça ne veut pas dire grand chose

Avec l'interface freebox OS
Tu peux voir à combien sature ton debit en stream ?

Je viens de faire un test de débit freebox/PC et ça sature à 1Mo/s (n téléchargeant le fichier d'1go)
Y'a un soucis je pense.
 

 
Je crois savoir quel est ton soucis : ALFA AWUS036H (802.11 b/g)  
 
wifi g bordel, je savais pas que quelqu'un pouvait encore en être équipé

J'ai rien d'autre comme antenne Wifi  

Hello. Concernant le fait que des chaînes du bouquet canal se barrent petit à petit chez SFR, je viens de voir le tout dernier commentaire sur cette page d'infos :  
http://www.universfreebox.com/arti [...] remplacees

Si quelqu'un ici en sait plus, c'est plausible ou bien c'est un troll/un mec qui ne sait pas de quoi il parle ?
Y a plus beaucoup d'infos, pourtant c'est dans un mois, et après ça il ne restera pratiquement rien du bouquet canal panorama.

 
Je comprends pas trop l'article, c'est des chaines qui ne seront plus rattachés à Canal où c'est simplement Canal qui les passe de Free à SFR ?
Cela dit je n'avais même pas remarqué qu'il y avait des chaines en moins.

Non c’est sfr qui piquent les chaînes à canalsat

Bonjour,
 
Y a t-il possibilité, hors wifi, quand je suis à l'extérieur, d'accéder aux fichiers (vidéos et autres) stockés sur les disques durs reliés à ma free box ?
Je vous précise que je souhaite le faire depuis mon Iphone.
cdlt.

https://itunes.apple.com/fr/app/fre [...] 97059?mt=8

ok merci. Par contre, tous les codecs audio pas supportés ou alors MKV

J'ai pas essayé encore mais activer le serveur FTP et lire avec Kodi ça devrait être possible, non ?

 
De ce que j'ai compris/retenu :  
SFR ça coûte cher. Et ils ne veulent pas baisser. Donc pour compenser, ils se sont dit qu'ils allaient essayer un concept : proposer une offre élitiste en encore plus cher, mais avec des services exclusifs.
Donc ils se sont mis à racheter à Canal les droits de diffusion de certaines chaînes, qui du coup à chaque expiration du contrat associé dégagent des bouquets canal.  
 
Evidemment ça fait chier Free qui était tout content de lancer son "option obligatoire payante" du bouquet Canal Panorama à 2€ inclus plus ou d'office dans le forfait Freebox (sachant qu'en général ce genre d'options c'est plutôt >10€), et qui perd toutes ses chaînes petit à petit. Super pour un service payant.
 
Ca a commencé par les chaînes Discovery, puis E! (il me semble, j'ai jamais regardé) et c'est maintenant sensé être le tour de Syfy et 13e rue à la fin du mois.
 
Entre temps j'ai ma réponse :  
http://www.universfreebox.com/arti [...] mplacement
 
C'est con, j'aime bien Syfy, même si la plupart de leurs téléfilms sont des daubes absolues, ils ont en revanche quelques séries sympa qu'on ne retrouve sur aucune chaîne publique, et une culture de la SF (reportages, trucs dérivés sur les films, mini métrage, etc).

C'est vrai que j'étais assez déçu de perdre Discovery, (E! j'ai jamais regardé, mais c'est visiblement une daube absolue donc bon ), et Syfy aussi c'était plutôt intéressant pour les séries également...
 
Enfin bon moi je peux plus regarder la tv sur ma freeboite à cause de mes désynchros, donc bon

Ah ouais, ça me fait un peu chier ça. Ils ont des séries sympas.
Bon, pour moi, l'intérêt c'est les chaînes de documentaires, les chaînes enfants, Teva, Paris Première et RFM TV. Pour avoir tout ça chez Orange ou Bouygues, c'est un forfait à 15€. Donc c'est déjà pas mal. Mais Syfy c'était un bonus qui me plaisait bien.

Sur ma V6 day one, j'ai depuis 2 mois de temps en temps des pertes de mon réseau wifi... Si je le resélectionne, c'est bon, mais il a tendance à switcher sur celui de la voisine (dont j'ai le code).
C'est lié à la freebox qui vieillit? J'ai remarqué qu'en jouant avec les sécurités (WPA-2-TKIP etc...) ca empirait/améliorait mais rien de satisfaisant.

J'ai essayé ... Je ne sais pas ce qu'il en est de l'application iphone mais sur androïd c'était pas si simple. Pour taper le ftp depuis l'extérieur, la freebox impose du ftpes. Or ce protocole n'est pas bien géré par kodi (et même avec des applis spécialisées, j'ai pas réussi à parcourir correctement mes fichiers alors qu'avec filezilla, ça marche bien). Je suis donc passé par le VPN. Et même une fois connecté, je n'arrive pas à me connecté au serveur Upnp... Donc je tape le ftp local (mafreebox.freebox.fr) au travers du VPN. J'ai pas trouvé plus simple. Mais ça marche bien.

ok merci. De toute façon, pour regarder vidéos, il faut du débit suffisant

Ah oui c'est sûr qui si t'as pas le débit en upload à la maison ni le débit en 4g de l'autre côté, je ne garantie pas le résultat

Sur Android c'est hyper simple, il suffit d'avoir l'appli Freebox Compagnon et on peut tout lire ce qu'il y a sur le disque dur de la Freebox.
Je ne sais pas si l'appli fait tout ca sur IOS : https://itunes.apple.com/fr/app/fre [...] 97059?mt=8

Un autre moyen est d'activer le serveur VPN de la Freebox puis de s'y connecter depuis le tel.
Ensuite, on a acces au disque de la freebox comme si on était en local avec un simple explorateur de fichier.
En VPN on doit meme pouvoir regarder les chaines TV avec l'appli.

Mais effectivement il faut un bon débit en upload donc VSDL ou fibre obligatoire.

Vous nous avez informé des difficultés techniques que vous rencontrez et nous avons ouvert un ticket d'incident pour votre abonnement Free Haut Débit.

Nous vous signalons qu'une demande de vérification des équipements Free a été effectuée et sommes dans l'attente des résultats.
Cette intervention est prévue dans les 7 jours ouvrés. Si toutefois passé ce délai vous ne constatez aucune amélioration, nous vous invitons à patienter car d'autres investigations complémentaires sont en cours.

Depuis hier ma Freebox est sur étape 2....

 
Tu as un modem/routeur de secours?
Il permettrait de déterminer si c'est la ligne ou la box qui est hs...

Ben Freebox compagnon n'aime pas tous les codecs son. Et puis Kodi c'est quand même plus complet. Donc tu confirmes que le vpn est la bonne solution. Soit. Ça marche très bien en tout cas. Le seul truc chiant c'est d'activer la connexion vpn sur le tel.

Depuis ce soir aussi etape 2... Je suis sur Paris intramuros

Avec Freebox compagnon, on peut utiliser un lecteur externe donc jamais de soucis de codec.

Kodi est complet mais la demande était juste de lire quelque fichiers sur le disque a distance.

 
Nop pas de modem/routeur de secours.... C'est arrivé la nuit dernière, sans orage... Bizarre.

Ah mais putain, j'avais pas vu qu'on pouvait utiliser un lecteur externe. Là ça marche mieux c'est sûr. Merci !

Bonjour à tous,
 
Actuellement client Open Jet Fibre chez Orange, je suis très satisfait de mon opérateur actuel sauf du tarif. Je paie 85€/mois avec une ligne mobile.
 
Je viens de tester ma Freebox Révolution ADSL (bon, c'est un peu rétrograde, mais le prix n'est pas le même), et tout fonctionne nickel selon mes tests sauf une seule chose: Youtube.
 
Impossible de regarder une vidéo : elles ne se chargent tout bonnement pas.
 
Je connais ce problème depuis mon dernier passage chez Free... en 2008 avec une Freebox v5...
 
Toujours pas réglé depuis ?  
Désolé si je n'ai pas trop cherché dans les pages du topic.
 
Merci d'avance.

Ça fait pourtant un moment que le problème est réglé