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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°989185
Andorria
Omniscient*
Posté le 06-09-2017 à 16:48:16  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

chinois02 a écrit :

Bonjour,  
A votre avis que veut dire ceci:

Citation :

Suite à une étude technique, il s'avère que nous ne sommes pas en mesure d'améliorer les performances de votre connexion ADSL en raison des caractéristiques physiques de votre ligne, qui ne dépendent pas du fournisseur d'accès choisi mais du réseau téléphonique existant. Dans ce contexte, nous sommes contraints de clôturer le ticket d'incident ouvert suite à votre signalisation. Nos services oeuvrent quotidiennement à l'amélioration de la qualité du service disponible au domicile de nos abonnés, mais nous restons dépendants de la qualité de votre ligne téléphonique.


Suite à un ticket refermé par free après passage du tech qui a simplement resseré les branchements à domicile à partir du DTI (sans effet pour les déconnexions...).
Boucle locale mis en cause?


 
ça veut dire qu'ils ne peuvent plus rien faire, ils dépendent d'Orange et s'ils ne font rien bah tu l'as dans le baba, SFR ou BT ce sera la même chose, pour solutionner ton problème il faudra déménager ta ligne chez Orange, ou bien ouvrir une nouvelle ligne chez Orange, vérifier que ça marche bien puis faire un déménagement chez Free.


---------------
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mood
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Posté le 06-09-2017 à 16:48:16  profilanswer
 

n°989193
chinois02
Posté le 06-09-2017 à 16:57:13  profilanswer
 

Andorria a écrit :


 
ça veut dire qu'ils ne peuvent plus rien faire, ils dépendent d'Orange et s'ils ne font rien bah tu l'as dans le baba, SFR ou BT ce sera la même chose, pour solutionner ton problème il faudra déménager ta ligne chez Orange, ou bien ouvrir une nouvelle ligne chez Orange, vérifier que ça marche bien puis faire un déménagement chez Free.


Et vu que la fibre devrait arriver vers 2022 (au plus tôt) ça ne risque pas de bosser sur la ligne.
Marre de ce système


---------------
https://forgeat.nohost.me/blog/
n°989274
mun
Posté le 06-09-2017 à 22:29:59  profilanswer
 

lithium_ a écrit :


 
Le disque dur est bien branché sur le serveur,  C'est un disque auto alimenté ou pas ?
Tu peux pas le format en fat32 sur Wind avant ou pas ?


 
Il faut que le disque dur soir branché sur le Serveur pour que la flèche clignote ?  :??:  
Je vais essayer de faire la manip en branchant le disque
 
Oui c'est un disque auto alimenté  
 
Je peux effectivement le formater, ce que j'ai fait mais pas en fat32, c'est le systeme de fichier pour le decodeur ?
 
Merci pour les conseils

n°989350
eclaireur
Posté le 07-09-2017 à 12:40:19  profilanswer
 

Hello,
 
j'ai résilié Free le 16/08/2017, avec portabilité du numéro chez mon nouveau FAI (SFR).
 
Dans mon espace client, la date de résiliation est bien marqué au 16/08/2017 et j'ai renvoyé ma FreeBox depuis au moins 10 jours.
 
Aujourd'hui, nouvelle facture Free, d'un montant de 37 euros (au lieu des 32 euros habituels) daté du 2 Septembre 2017, avec rien de particulier, comme du hors forfait (l'augmentation se trouve juste sur "Abonnements, forfait et options" ).
 
J'ai raté quelque chose ? Pourquoi j'ai une facture si elevée ? Je devais pas être facturé des frais de résiliations (de 50 balles, et non 36) ? :??: (que SFR rembourse par la suite)
 
Merci :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par eclaireur le 07-09-2017 à 13:15:06
n°989383
protozoeus
Posté le 07-09-2017 à 16:35:44  profilanswer
 

Il faut les appeler pour savoir.


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Mon Feedback
n°989403
Le Profana​teur
Passéiste désincarné
Posté le 07-09-2017 à 17:36:43  profilanswer
 

Re :o
Désolé si je suis un peu HS.
Le Topo :
Abonné Free depuis le début ou presque, j'ai vu pas passé pas mal de box (merci au passage pour les non avantages des abonnés :o), zone campagne en dégroupage total NRA : LBS33, Longueur : 1583 mètres, affaiblissement : 23 dB (donnés de mon interface free).  
Ma box actuelle : 4K avec juste le boiter principal sans le boitier video (celui ci est buggé et coupe toutes les 30s le flux video-->TV inutilisable, voir mes anciens posts :o).
Réglage en mode sérénité, mais le problème qui va suivre dépends pas de ce réglage.
2 PC connecté en éthernet à la box en mode routeur. Usage ultra basique, juste du net. Pas d'hébergement ou autre.
Box bien aérée. Installe propre pour la partie avant la box.
 
Voila les présentation faite.  [:cetrio:1]  
Depuis quelques semaines, je me prends des déconnexions (<30 sec en moyenne) à tout va en heure creuse et jamais le WE ou presque. Donc comprendre avant 9h30, à partir de 12h-->14h30 et à partir de 18h.... J'exagère à peine le trait...
Donc truc qui me fait dire que ça vient pas de chez moi [:idee]
 
Donc pour une trace, j'ai fais des screens de l'histo dans mafreebox.freebox.fr (pas de bol il ne supporte pas >~15 entrées, donc un poil fastidieux pour tout prendre)
Et manque de bol ou non, la journée de hier fut un poil plus chargée que d'habitude :
http://reho.st/thumb/self/bb3bb30e0998c71fb0f62caf50dc241e89e1bd43.jpg
Les lignes blanches c'est des coupure loupées :d
 
Que veulent dire les ligne VDSL (public) ? :??:
 
 
Les graphs :
Sur la journée :
http://reho.st/thumb/self/82edc4d51c0907f80ed2a29c1d9becadfb97e5b3.jpg
 
Sur la semaine :
http://reho.st/thumb/self/25867dea95a1c72bdb99dd9a65ab4c6f956e53ca.jpg
Le graph lisse toutes les coupures ou presque...
 
Les temps de la box :  
http://reho.st/thumb/self/2681170822162e5a9f49c43a9b2ca33a6db186aa.jpg
 
Les stats xDSL :
http://reho.st/thumb/self/98394e016ceadd6d22a0a1501a5aca8f87b17721.jpg
Je précise que les FEC prennent 1000 toutes les 30 sec (voire moins) et ce, même actuellement.
 
 
Et aujourd'hui, journée habituelle, «juste» 6 coupure depuis ce matin. chacune de ~20 secondes.
 
 
Donc évidemment cela m'emmerde, et je me demande même pas comment je ferait si je devais assurer un serveur ou me servir de ma ligne téléphonique en usage pro :o
J'ai fait des recherches sur le NRA, et rien ne ressort.
 
Des idées ?  [:mister_k]  
 
Merci beaucoup :d


---------------
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n°989405
Andorria
Omniscient*
Posté le 07-09-2017 à 17:42:03  profilanswer
 

Perturbateur visiblement. Passe en ADSL, ça devrait augmenter la stabilité.

 

Les lignes VDSL (public), c'est en gros l'accès à internet (tu obtiens une IP), quand c'est "lien", c'est la synchro qui saute, mais quand tu resynchronise juste derrière tu ne perds pas forcément l'accès à internet (ça c'est selon la box, si t'as pas de synchro = pas de connexion :o ), c'est un poual compliqué à comprendre :o


Message édité par Andorria le 07-09-2017 à 17:42:49

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n°989728
Link6
Posté le 09-09-2017 à 12:39:04  profilanswer
 

je viens de découvrir le G.fast, la freebox v7 serait compatible, ça peut accélérer le déploiement du très haut débit à la campagne :)
c'est un mixte de fibre optique et du réseau cuivre sur les derniers mètres

n°989733
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 09-09-2017 à 13:24:27  profilanswer
 

c'est ce qui est beaucoup utilisé en Angleterre
ça permet de bypasser bon nombre de souci de raccordement, car sur les derniers mètres on passe par le réseau cuivre déjà installé


Message édité par bulldozer_fusion le 09-09-2017 à 13:25:17

---------------
feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°989740
mr oizo bi​s
In tartiflette we trust
Posté le 09-09-2017 à 14:28:16  profilanswer
 

[:anita_1]

 

Passage chez Sosh, marre des déconnexions de la freebox crystal (plusieurs par heure) et fin de la promo vente privée.

 

Bizarrement la Livebox Play ne se déconnecte pas à tout bout de champ :o .

 

Ma question : Il vaut mieux envoyer séparément la lettre de résiliation et le matériel ? J'ai souvenir de ma dernière résiliation chez eux où ils avaient bien reçu le matériel mais surement foutu à la benne le courrier de résiliation :ange: .

 

Edit : 20min au 3244 pour avoir kiala + savoir que c'est 2 envois séparés

Message cité 3 fois
Message édité par mr oizo bis le 09-09-2017 à 15:37:02
mood
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Posté le 09-09-2017 à 14:28:16  profilanswer
 

n°989756
lithium_
Posté le 09-09-2017 à 15:37:36  profilanswer
 

mr oizo bis a écrit :

[:anita_1]  
 
Passage chez Sosh, marre des déconnexions de la freebox crystal (plusieurs par heure) et fin de la promo vente privée.
 
Bizarrement la Livebox Play ne se déconnecte pas à tout bout de champ :o .
 
Ma question : Il vaut mieux envoyer séparément la lettre de résiliation et le matériel ? J'ai souvenir de ma dernière résiliation chez eux où ils avaient bien reçu le matériel mais surement foutu à la benne le courrier de résiliation  :ange: .


 
C'était pas un problème pour le choix du ping avec ta freebox, en ce qui concerne les déconnexions ?


---------------
Chaque seconde qui passe est une occasion de changer le cours de sa vie (vanilla sky)
n°989761
mr oizo bi​s
In tartiflette we trust
Posté le 09-09-2017 à 15:57:47  profilanswer
 

Ca a bien marché pendant 10 mois puis progressivement c'est devenu pénible.

 

J'ai vérifié ma prise, changé le mode (revenu sur normal), interverti les alim et les prises sans succès.

 

On va dire que ca m'a motivé a partir d'autant que l'offre vente privée etait terminée.

n°989765
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 09-09-2017 à 16:14:40  profilanswer
 

Restait plus que la box à essayer de changer :d


---------------
Watercooling CPU et CG, C2D E6750 @3.600Mhz @1.38v Réel (Vcore bios 1.400) [8x450Mhz], 4Go Crucial Ballistix PC6400 @ 563Mhz 5-5-5-15, 8800GTS 640 @720/1782/1080
n°989766
mr oizo bi​s
In tartiflette we trust
Posté le 09-09-2017 à 16:18:46  profilanswer
 

C'est ce que j'ai fait :D.

n°989780
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 09-09-2017 à 19:49:50  profilanswer
 

[:dracula]


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Watercooling CPU et CG, C2D E6750 @3.600Mhz @1.38v Réel (Vcore bios 1.400) [8x450Mhz], 4Go Crucial Ballistix PC6400 @ 563Mhz 5-5-5-15, 8800GTS 640 @720/1782/1080
n°989827
nicklamor
Posté le 10-09-2017 à 10:52:04  profilanswer
 

eclaireur a écrit :

Hello,
 
j'ai résilié Free le 16/08/2017, avec portabilité du numéro chez mon nouveau FAI (SFR).
 
Dans mon espace client, la date de résiliation est bien marqué au 16/08/2017 et j'ai renvoyé ma FreeBox depuis au moins 10 jours.
 
Aujourd'hui, nouvelle facture Free, d'un montant de 37 euros (au lieu des 32 euros habituels) daté du 2 Septembre 2017, avec rien de particulier, comme du hors forfait (l'augmentation se trouve juste sur "Abonnements, forfait et options" ).
 
J'ai raté quelque chose ? Pourquoi j'ai une facture si elevée ? Je devais pas être facturé des frais de résiliations (de 50 balles, et non 36) ? :??: (que SFR rembourse par la suite)
 
Merci :jap:


 
salut, moi aussi je vais bientôt résilier Free, je viens de souscrire à la BBox 2€ (+3).
 
je voudrais savoir comment tu as renvoyé le matos?
A tes frais?
La poste? Recommandé AR?
Relais Colis?
Tu peux avoir une étiquette retour gratis par Free? (j'y crois pas trop)
Si tu as payé, c'est combien les frais de port?
 
j'ai lu que, suivant le type de retour, Free jouait parfois au con en disant n'avoir rien reçu et réclame des sommes dingues après
 
Merci


Message édité par nicklamor le 10-09-2017 à 10:55:55
n°989828
-JLL-
Wait ... What ?
Posté le 10-09-2017 à 11:10:03  profilanswer
 

mun a écrit :

 

Il faut que le disque dur soir branché sur le Serveur pour que la flèche clignote ? :??:


Bah disons que c'est sa place oui. Il se branche sur la partie serveur pas sur la partie player.


---------------
| Le topic des Travailleurs Sociaux | J'ai tant de désir ! C'est comme un Kik Ar Farz brûlant dans mon slip. |
n°989873
gaston lag​affe22
m'enfin !?!
Posté le 10-09-2017 à 15:12:40  profilanswer
 

mr oizo bis a écrit :

[:anita_1]  
 
Passage chez Sosh, marre des déconnexions de la freebox crystal (plusieurs par heure) et fin de la promo vente privée.
 
Bizarrement la Livebox Play ne se déconnecte pas à tout bout de champ :o .


 
C'est bizarre, j'avais Sosh avant de prendre Free en VP (le tout en ADSL), et j'avais pas mal de décos avec la livebox 3, curieusement j'ai très très peu de décos avec la Freebox crystal alors que seule la box à changée! [:spamafote]  

n°989990
Jonvidia
script kiddye
Posté le 11-09-2017 à 14:59:52  profilanswer
 

Link6 a écrit :

je viens de découvrir le G.fast, la freebox v7 serait compatible, ça peut accélérer le déploiement du très haut débit à la campagne :)
c'est un mixte de fibre optique et du réseau cuivre sur les derniers mètres

oui espérons parce que la fibre, ça arrive mais çà sera long, avec ça on peut upgrade le réseau en deux temps, et si c'est une solution MAISON, ça peut arracher la tête à toi (Ça va faire Mururoa dans ta tête à toi :pfff: )
 
allez va swap tes dslams noob


---------------
Kikiki va mourrir kiki, kiki qui va mourir zzz
n°989997
Andorria
Omniscient*
Posté le 11-09-2017 à 15:54:29  profilanswer
 

Jonvidia a écrit :

oui espérons parce que la fibre, ça arrive mais çà sera long, avec ça on peut upgrade le réseau en deux temps, et si c'est une solution MAISON, ça peut arracher la tête à toi (Ça va faire Mururoa dans ta tête à toi :pfff: )

 

allez va swap tes dslams noob


Wtf :O


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Mon topal d'achat/vente, divers... - Mon profil HWBOT - TEAM HFR HWBOT
n°990058
-JLL-
Wait ... What ?
Posté le 12-09-2017 à 00:33:16  profilanswer
 

Jonvidia a écrit :

Ça va faire Mururoa dans ta tête à toi


          /
 [:tagazou:2]


---------------
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n°990112
cpio771
Android :p
Posté le 12-09-2017 à 15:03:53  profilanswer
 

Link6 a écrit :

je viens de découvrir le G.fast, la freebox v7 serait compatible, ça peut accélérer le déploiement du très haut débit à la campagne :)
c'est un mixte de fibre optique et du réseau cuivre sur les derniers mètres


Si on est assez pret du DSLAM , y aura même pas besoin de fibre, tout en cuivre c'est possible j'espere ..


---------------
Je suis ni pour ni contre, bien au contraire (c) Coluche
n°990140
Link6
Posté le 12-09-2017 à 17:36:17  profilanswer
 

Jonvidia a écrit :

oui espérons parce que la fibre, ça arrive mais çà sera long, avec ça on peut upgrade le réseau en deux temps, et si c'est une solution MAISON, ça peut arracher la tête à toi (Ça va faire Mururoa dans ta tête à toi :pfff: )
 
allez va swap tes dslams noob


 :heink:

n°990143
protozoeus
Posté le 12-09-2017 à 18:11:41  profilanswer
 

cpio771 a écrit :


Si on est assez pret du DSLAM , y aura même pas besoin de fibre, tout en cuivre c'est possible j'espere ..


 
Pour rappel le G.fast :  
 
Jusqu'à 1Gbits à moins de 100 mètres.
Jusqu'à 150Mbits à moins de 250 mètres.
 
Est-ce qu'ils vont mettre de l'argent la dedans pour le peu d'abonnés qui y seront éligible ?


---------------
Mon Feedback
n°990145
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 12-09-2017 à 18:18:54  profilanswer
 

protozoeus a écrit :


 
Pour rappel le G.fast :  
 
Jusqu'à 1Gbits à moins de 100 mètres.
Jusqu'à 150Mbits à moins de 250 mètres.
 
Est-ce qu'ils vont mettre de l'argent la dedans pour le peu d'abonnés qui y seront éligible ?


en campagne ça aurait de l’intérêt, tirer la fibre pour chaque personne, l'investissement coûte cher, là tu déploie la fibre jusqu'au dernier SR et ensuite tu arroses les autres clients via le G.Fast


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n°990149
protozoeus
Posté le 12-09-2017 à 18:24:20  profilanswer
 

bulldozer_fusion a écrit :


en campagne ça aurait de l’intérêt, tirer la fibre pour chaque personne, l'investissement coûte cher, là tu déploie la fibre jusqu'au dernier SR et ensuite tu arroses les autres clients via le G.Fast


 
Tu penses que Free va déployer de la fibre sur un équipement qui ne leur appartient pas ? (SRA = Orange) . Alors qu'ils ont déjà du mal à déployer du vertical dans ZTD ?

Message cité 1 fois
Message édité par protozoeus le 12-09-2017 à 18:24:49

---------------
Mon Feedback
n°990159
canardeur
Posté le 12-09-2017 à 19:02:13  profilanswer
 

Mais ils le font deja Free sur les NRA MED (montée en débit). Ce sont les NRA que met Orange a coté des sous répartiteur dans les communes pour déporter les DSLAM et ainsi passer les abonnés en VDSL.
 
Et Free vient les dégrouper si ils sont présents sur le NRA d'origine (j'ai plein d'exemple dans ma région).
 
Donc exactement le même principe pour le GFAST... Peut être que la V7 sera compatible et que Free mettra ses DSLAM à jour pour les rendre compatible comme ils ont fait pour le VDSL  :)


Message édité par canardeur le 12-09-2017 à 19:02:32
n°990160
canardeur
Posté le 12-09-2017 à 19:03:21  profilanswer
 

protozoeus a écrit :


 
Tu penses que Free va déployer de la fibre sur un équipement qui ne leur appartient pas ? (SRA = Orange) . Alors qu'ils ont déjà du mal à déployer du vertical dans ZTD ?


 
Ils le font déjà hein  :sarcastic: (voir mon post au dessus)

n°990166
protozoeus
Posté le 12-09-2017 à 19:18:56  profilanswer
 

L'impact d'un nra-med est plus rentable que un sra.

 

Franchement j'y crois pas un instant. Ils gagneront plus en continuant l'investissement sur les ZMD via Orange en attendant les R.i.p


Message édité par protozoeus le 12-09-2017 à 19:19:27

---------------
Mon Feedback
n°990171
Jonvidia
script kiddye
Posté le 12-09-2017 à 19:43:48  profilanswer
 

vivement les zmd dans les villages alors...


---------------
Kikiki va mourrir kiki, kiki qui va mourir zzz
n°990175
protozoeus
Posté le 12-09-2017 à 20:05:03  profilanswer
 

Jonvidia a écrit :

vivement les zmd dans les villages alors...

 

Pour les zones rurales, c'est à responsabilité de la région via les réseaux d'initiative publique. On ne peut pas vouloir le confort d'une zone rurale tout en bénéficiant des avantages d'une zone dense sans subir les inconvénients de cette dernière.


---------------
Mon Feedback
n°990207
Jonvidia
script kiddye
Posté le 12-09-2017 à 22:16:29  profilanswer
 

dla merde la rip...


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Kikiki va mourrir kiki, kiki qui va mourir zzz
n°990493
flash_gord​on
Posté le 14-09-2017 à 12:48:21  profilanswer
 

dites, mon offre 1.99€/mois se termine ce mois-ci normalement.
 
Il y a moyen de négocier quelque chose avec le service client ? ou c'est même pas la peine d'essayer et vaut mieux que résilie direct pour aller ailleurs ?

n°990494
protozoeus
Posté le 14-09-2017 à 12:49:34  profilanswer
 

On ne négocie pas chez Free.


---------------
Mon Feedback
n°990496
flash_gord​on
Posté le 14-09-2017 à 12:52:59  profilanswer
 

Ok :jap:
 
Question subsidiaire, où c'est que je peux trouver ma date de fin d''engagement ?

n°990498
Le Profana​teur
Passéiste désincarné
Posté le 14-09-2017 à 13:14:16  profilanswer
 

Pas d'autres possibilités pour mes relevés ?
Car le passage en ADSL2 aulieu du VSL2 n'a rien donné :/


---------------
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n°990595
gaston lag​affe22
m'enfin !?!
Posté le 14-09-2017 à 23:12:40  profilanswer
 

flash_gordon a écrit :

Ok :jap:
 
Question subsidiaire, où c'est que je peux trouver ma date de fin d''engagement ?


 
Normalement ton engagement a pris fin avec l'expiration de l'offre VP. :jap:

n°990607
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 15-09-2017 à 05:16:14  profilanswer
 

Le Profanateur a écrit :

Pas d'autres possibilités pour mes relevés ?
Car le passage en ADSL2 aulieu du VSL2 n'a rien donné :/


Le soucis si ça ne vient pas de chez toi c'est la grosse galère :/

 

J'ai connu ça ou j'habitais avant des que la boucherie en dessous de chez moi était ouverte ma marge de bruit devenait catastrophique, mon débit chutait de 1 ou 2 mega
, des qu'elle fermait tout redevenait nickel.


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n°990713
sybaris
Posté le 15-09-2017 à 18:55:56  profilanswer
 

Hello,
 
Je viens de passer d'ADSL à Ftth chez Free.
Mais les débits sont assez faibles (~15M en down et 10 en up)
Ca va s'améliorer prochainement ou il y a un soucis?
(Testé en Ethernet direct sur la mini 4k)

n°990718
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 15-09-2017 à 19:06:44  profilanswer
 

Il y a un souci mais poste sur le topic free FTTH


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feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°990720
sybaris
Posté le 15-09-2017 à 19:18:10  profilanswer
 

Oups, je déplace

mood
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