Reprise du message précédent :
Marrant le replay free j'arrive a avoir canal+ en "hd" alors qu'en "direct" j'ai juste acces a la resolution "normale" faute de debit, il y a une astuce pour avoir aussi du quasi direct en hd ?
 
Sinon plutot content pour l'instant de ce mode adsl, meme en qualité normale l'image est tout a fait correcte, je n'ai pas de coupure ni de probleme coté tv (5.5mb)

avoir + de débit pour canal + HD

 
non

J'ai gagné 20 mégas de +      
 

 
 

oui mais 5 Mbps ça me suffit.

perso j'ai l'impression que 6mb c 'est la limite pour la tv HD. De plus pas possible d avoir le pip ou un enregistrement en regardant une autre chaine.

On peut pas tout avoir surtout avec un débit aussi faible  

 
http://www.free.fr/assistance/2391.html
 
J'ai vu sur l'assistance de free.
 

Ok donc j'ai appelé le 3244, le type m'a confirmé que :
i)  le coût de la migration en DT est bien de (96 - 3*ancienneté en mois) €, minimum de 0 € au bout de 3 ans
ii) la migration V5 -> V6 remet à jour l'ancienneté avec un coût de (120 - 30*ancienneté en années) €, minimum de 30€ au bout de 3 ans
iii) ni le passage en V6 ni le DP ne permettait de gagner en débit vu la longueur de la ligne
iv) c'est pas possible d'obtenir une réduction sur le DT après une migration V6

Donc vu ce qui a été dit ici, le iii) et le iv) semblent bidons, mais il a refusé de me passer un commercial pour négocier une réduc...
 

 
le NRA c'est la porte à coté de chez toi ?

Mieux, son DTI est sur le mur de l'autre côté

 
 

 
Je suis pas en dégroupé mais bon, ce topik est + actif
Je veux résilier; il y a des nouvelles CGV depuis moins de 4 mois, je ne les ai pas validées; je peux donc partir sans les frais de résiliation ?

Le bon pour le retour par Kiala, il faut le demander ou ? parce que je compte envoyer la freebox ("la", oui, je suis en bousie sans tv) avec la lettre, donc je ne demande pas le bon Kiala dans la lettre de résiliation. EDIT (& Marcel ) Ok, j'ai rtfm, le bon Kiala a demander au 3244
 
merci

Pourquoi sans frais    ça très longtemps que c'est à 49€ donc tu devras les payer.

Faut pas confondre un changement unilatéral qui est appliqué de force
et des cgv qu'on est pas obligé d'accepter

Parce q'un changement de CGV = un changement de contrat.
 

Elles ne sont pas validées automatiquement au bout de x mois ?

euh je ne sais pas
enfin ça m'est déjà arrivé de ne pas changer de cgv pendant très longtemps

je viens de vérifier par curiosité

j'ai celle là actuellement

Ha oui, tiens.. les miennes sont de 2011. Donc tu as raison
 
  Me reste les arguties juridiques pour ne pas payer ces 49€

si tu as le temps pour ça

Le temps de faire une lettre   après je n'ai plus à leur répondre.

il va payer plus en LRAR à la fin que les frais de résiliation eux-mêmes

Puis les harcèlements de la société de recouvrement  

+1000

Ouais enfin c'est comme les gens qui payent des amendes reçues à tort parce que c'est moins cher que de contester, c'est rationnel mais pas la bonne chose à faire quand même.
Y'a aucune raison que les abus cessent si personne ne fait l'effort...

Hello
 
Je vais déménager bientôt.
 
Etant donné que que j'ai pas le numéro de ligne fixe de l'ancien locataire (et pour cause, y en avait pas), est-ce que je dois encore me taper la création d'une ligne FT pour la virer dans la foulée ? Ou alors on peut enfin passer direct par free sans risque de se voir sans connexion pendant 3 mois ?

sauf qu'avec le changement de cgv, il avait 4 mois pour partir, la fenêtre est fermé depuis, il va engager des frais pour rien

 
Comment ça y'avait pas d'ancien locataire ? logement neuf ?
 
Et oui tu peux passer directement par Free : tu vas dans création de ligne, il te demandera ton adresse et listera la liste des logements avec ligne disponible (même si c'est neuf c'est pré cablé souvent).
 
Si tu le trouves pas met le max d'info à l'inscription et Free cherchera la ligne et si ils trouvent pas ils balancent a FT qui eux viendront peut être chez toi câbler si vraiment y'a pas de ligne (ça peut être plus long mais normalement ça va maintenant c'est rapide)
 
EDIT : tu peux déjà simuler une inscription ici (http://adslcgi.free.fr/subscribe/N [...] wline.html) et voir la liste des logements qu'il va te sortir en fonction de ton adresse.

Depuis 1 semaine j'ai des débits vraiment bizarre, le ping vers yahoo.fr tourne entre 130ms et 2300ms... Je n'ai rien changé à mon installation et les premières chutes de débit date de la fin de mes vacances (l'accès à mon NAS devenait super lent depuis mon lieu de vacances).
Une idée    
 
 

C'est pas avec ces renseignements qu'on pourra en dire plus ...t'as quoi en marge de bruit en fec ... t'as essayé de reboot ?

Désolé    
FEC 398 Down 452178 Up
HEC 0 / 2244
CRC 0/0
 
Il n'y a plus de tchat au niveau de l'assistance Free ? Il faut passer par le tél (c'est pénible au boulot...).

bijour
 
pitite question la box fait le test de debit seulement au démarrage ou ajuste t'elle régulièrement le debit (genre 1 par heure) ? Car j'ai souvent des coupures de courrant, et 1 fois sur 2 je reste bloqué sur de la basse définition alors que 5 minutes avant la coupure électrique j'avais de la HD.
 
Donc je me demande si j'ai interet a couper de nouveau le jus et relancer tant que je n'ai pas de la HD ?

 
tu as un paquet d’erreur sur ton up ,avec si peut d'info je pense que tudois avoir une marge elevé sur ton up pour assurer la stabilité et donc ton upload fortement réduit , d'ou l'accès au nas distant très lent
 
as tu essayé de rebooter ?
 

les coupures de courant ne sont pas lié au débit c'est ton réseaux courant fort ...
par contre si tues en CPL ca peut perturber la liaion server/player  
 
si coupure de courant veut dire perte de synchro , c'est autre chose mais j'ai pas le traducteur starmindfr/francais courant

 
Oui rebooté quelque fois...

 
 
Alors je vais faire plus simple :  
 
La box FREE verifie seulement le debit a l’allumage ?

non pas la V6 mais la V5 je crois que oui

Lol relis une seule lettre et la balle est dans leur camp sans qu'ils aient la raquette pour la renvoyer.

Il en faut peu pour vous effrayer. pas digne d'HFR

Quels frais ? relis, avec le doigt (sous la ligne, pas sur la ligne )

Quel intérêt d'envoyer une lettre dans ce cas ? Autant attendre qu'ils t'appellent   .Si effectivement t'as dépassé le délai, oui ils te réclameront les sous après que tu t'en fiches c'est autre chose

Et toi relis le post de bulldozer_fusion
 
Et ça aussi : http://www.freenews.fr/spip.php?article13931
 

 
Reste à savoir si Free envoie des mails pour prévenir des nouvelles CGV, ou s'ils considèrent qu'afficher une page dans l'espace client suffit.

 
Même quand ils envoient des mails, ils sont incompréhensibles et c'est un jeu de piste pour savoir quelles CGV vont être appliquées. D'ailleurs Free s'est fait condamné récemment : http://www.freenews.fr/spip.php?article14956

Drapal.
 
Je viens de commander mon accès Free dans mon nouvel appart, l'ancien locataire était chez Free et a résilié son accès quelques jours avant.
 
La commande est direct en raccordement de la ligne par france télécom, j'espère que ça va être rapide