Reprise du message précédent :
lol

Bon ma ligne FT sera active vendredi , degroupage total ca prend + de temps ( et + d emmerdes ? ) que le partiel maintenant ou pas ?

ça prends 10 à 20 jours à peu près.

bonjour,

je vais déménager dans le même immeuble, à un étage différend, je suis en dt avec une freebox v4, je connais le n° de la ligne de l'ancien occupant de mon futur appartement (qui était aussi chez Free en dt), selon vous quelle est la meilleure procédure pour :

1- obtenir une fb v5 + boitier hd avec mon nouvel abo
2- conserver mes n° en 01 xx xx xx xx et en 09 xx xx xx xx si possible
3- conserver mon ancienneté (là je crois que je rêve)

j'ai environ 3 semaines de battement et j'ai déjà accès au nouveau logement si besoin.
pensez vous qu'il soit possible de demander à simplement inverser ma paire de cuivre et celle du nouveau logment (même adresse) ?

merci

Si t'as une V4 alors renvoi la a Free (resilie quoi) comme ça tu auras la HD gratos a ton nouveau logement... surtout ne fait pas la procédure de déménagement en gardant ta V4 (via le formulaire de déménagement) sinon tu devras payer la HD plein pot a ta nouvelle adresse ! (erreur classique des abonnés qui déménage avec une V4...)
 
Tu es obligé de te réabonner même si tu changes de pallier (donc perte de l'ancienneté effectivement) ! Avec le num de l'ancien locataire eventuellement mais dans ce cas tu perdras le num en 01. Par contre tu peux transferer le 09 de l'ancien vers le nouveau logement (garde bien tes anciens identifiants/mot de passe)
 
Le seul moyen de garder le 01 ou meme un 01 quelconque est de passer par l'ouverture d'une ligne FT mais 55€ quoi  

Le mieux quand on s'y prend à l'avance c'est encore de demander son changement de freebox avant de déménager et ensuite de faire la procédure de déménagement.
 
Mais dans tous les cas tu perd ton ancienneté.

Ouais enfin ça faut prévoir large... un bon mois quoi  

Ca laisse le temps à GAMOT d'intervenir  

 
 
ok, et dans ce cas j'ai une chance de garder mon 01 ?

 
même en dt ?

Surtout en DT. Le seul moyen de garder ton 01 c'est de t'inscrire en partiel avant de passer en DT. Du coup ca te fait des frais chez FT + des frais de dégroupage total. Pas forcément intéressant juste pour un alias de numéro.

 
Alors j'ai une demande à faire :
 
J'aimerai "sécurisé" mon "réseau" Free à la maison.
Mon Réseau :
La Freebox branchée en RJ45 au PC fixe de la maison (WPA2 activé)
3 PC portable en Wifi
1 Xbox en Wifi également
 
Les 3 portables et Xbox ont une IP privée.
 
Quelles sont les démarches à faire pour sécuriser ce mini RX ?
Que faut-il (ou pas) activer sur la Freebox ?
 
Merci d'avance.

 
non pas de s'inscrire en partiel mais d'ouvrir une ligne classique chez FT et de s'abonner en DT directement après !

le NDI est tjrs aussi risqué ?

je viens de m'inscrire chez free en ndi, aucun pb.
faut juste s'assurer du numéro avec l'ancien proprio et à priori c'est bon

Hello à tous,
 
j'ai un petit problème, je suis au boulot là (en pause il faut bien ).
Du coup je me suis dis que j'allais regarder sur le site de free où en est mon ouverture de ligne par FT.
Le problème est que je n'arrive plus à me connecter à l'interface de free, il me dis que mon login est incorrect, pourtant il fonctionnait très bien encore hier et j'en étais au stade d'attente de création de ligne par FT mais j'ai déjà reçu la freebox HD.
 
Ca veut dire quoi d'après vous ? Que la ligne a été créée et que j'ai reçu des nouveaux identifiants par la poste ? Que maintenant je dois me connecter avec le numéro de téléphone en 09 comme login avec le même mot de passe (car ça ne fonctionne pas) ? Là j'ai un login genre 0387...@freeadsl (03 c'est nord est et 87 la région de Metz).
 
Comme je n'ai pas reçu de mail me disant quoi que ce soit, je me demande pourquoi mon couple login/mdp ne fonctionne plus ? Vous avez une idée ?  
 
Merci

j'avais reçu de leur part un mail confirmant l'ouverture du haut débit
en plus du blabla classique il y avait l'identifiant + mdp
voila

Bon ben c'est ma faut j'avais du me tromper en tapant mon numéro de tel en 09 (comme j'en ai 2 j'ai du intervertir des chiffres)
du coup c'était bien la bonne explication j'ai pu me connecter avec le nouveau numéro.
 
L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 16 novembre 2009.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 26 novembre 2009.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 26 novembre 2009.
* Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
      Colis envoyé le 20/11/2009 par UPS n° ....
* Etape 6 - Votre connexion est activée.
 
Bon ben comme j'ai reçu ma Freebox déjà, je pense que ça va pas tarder à avoir la connexion active, super  
Finalement l'inscription en dégroupage total aura été vite (relatif), 10 jours entre l'inscription et la création chez FT, j'avais peur pour plus, mais là c'est cool, ça tomberai bien pour le week-end  

tu as attendu que ta ligne soit bien active dans le suivi de commande FT ou tu as fait l inscription quand free a reconnu ton numero ?

Lors de mon inscription je suis passé en étape 5 un jeudi soir, freebox livrée le vendredi matin, étape 6 le vendredi à midi.
Tu ne devrais pas attendre trop longtemps normalement.

Edit : Moi j'ai fait créer la ligne par FT (2 jours, puis 7 jours après j'étais connecté. 9 jours au total donc)

en degroupage total aussi ( 9 jours c etait plus que correct ^^ ) ?

Dégroupage total aussi oui.
 
9 jours c'est même carrément bien je trouve. Certaines personnes en ont pour 2 semaines, voir 3, et parfois certains ça prend plus d'un mois  

En fait j'ai fait l'inscription sur free il m'a demandé mon adresse et le site a retrouvé l'ancien locataire donc j'ai dis "Ok c'est bien lui" j'ai fais l'inscription en dégroupage total le 16 novembre donc, et voila là presque tout est Ok, par contre j'ai reçu la freebox mardi dans la journée, donc ça fais 4jours qu'elle est branchée et tente de se synchroniser.
 
Surprise ce soir si je vois l'heure  
 
Je trouve aussi ça plus que correct 11 à 12 jours en comptant les week-end, 8 jours ouvrés pour la création de ligne, et peut-être 8 ou 9 en tout donc pour avoir internet. Si ça se confirme ce soir c'est royal

Hello,
Je viens d'ouvrir une ligne dans mon nouvel appartement, situé dans une zone en dégroupage total.
 
J'ai évidement pris Free, et à l'instant, UPS vient de me remettre la Freebox HD.
 
Je m'attendait à recevoir le hérisson comme dans la première page du topic.
 
Mais à la place, j'ai une version non wifi (en tout cas, y'a pas d'antenne), mais deux boîtiers CPL, un à mettre aux fesses du modem et un autre à mettre au fesse du boîtier télé.
 
C'est mieux ou moins bien ? Cette version aussi est dotée d'une borne wifi ou si je dois lui coller aux fesses un routeur wifi ? Si tel est le cas, y'a un schéma de réseau quelque part ? Parce qu'avec le CPL au milieu, je sais même pas si je devrai le coller au niveau du modem ou de la télé...
 
J'avoue que j'ai ouvert en vitesse le boîtier, je ne suis pas à mon domicile situé en zone dégroupée, mais dans mon ancien appart, du coup je peux pas tester, c'est en Freebox Only là...

Y a pas d'antenne non plus sur la mienne mais elle fait wifi
Les plugs cpl c'est plutôt pour relier ta freebox au décodeur.

Sans les antenne c'est la "nouvelle version" de la freebox v5. Tu as les antennes en moins, et les freeplugs en plus
Tu conserves bien le WiFi pas de soucis sur ça.
 
Tu te pose trop de question en tout cas. Tu as juste à brancher les deux boitiers et faire la synchro des freeplugs comme indiqué dans le guide d'utilisation et tes deux boitiers communiquent. C'est très simple.

Ou à mettre un câble ethernet RJ45 entre les deux si tu ne veux pas de CPL chez toi.

bjr madame free
je viens d appeler free au  1044 et j ai demande combien me couterait de faire mettre free en degrouper en donnant l ancien numero du logement qui n est plUS actif depuis fevrier
le messieur ( d un pays lointain ) m a dit que c etait gratuit car j avais l ancien numero et que donc cette ligne ne serait pas a construire et je n aurais pas a payer 19.90 euro meme si ça fait plus de  6 mois
il me dit que j aurais la dernier freebox etc etc
puis a la fin je lui demande si , ayant une ligne chez free actuelement dans un autre appartement si je fais le demenagement , si je reçois bien la nouvelle freebox en perdant mon ancieneté
il me reponds oui oui .   .. appeler le 32 44 et appuyer sur la touche  4
 
VRAI OU PAS VRAI ??????    
 
j appele le  32 44 qui me dit que je dois avoir un numero special pour acceder au service et m invite a taper les  10 chiffres de mon telephone free , je m excecute puis il me dis que je vais recevoir par sms mon code pour acceder au service du 32 44
probleme : mon tel portable a changé depuis 4 ans , je vais donc sur mon compte free on ligne pour mettre mon tel portable a jour je clic sur modifier et il me dit que la modofication est impossible car je suis pas chez moi a partir de ma free
mais j ai demenagéx plus remettre ma box  
c est balo !!!!      
non?  
c est genial free          
 
chui sur que y a un super numero surtaxe pour palier a mon probleme , pas vrai
   
 
ou bien j annule ma ligne je renvoie le bordel et j ouvre une nouvelle ligne , vous me conseillez quoi ?
MERCI

Bon ben finalement je suis rentré et j'avais l'heure sur ma freebox, par contre le boitier TV est toujours bloqué sur Etape 2 avec la petite barre qui tourne. J'ai bien reçu le mail de Free qui me dis que ma connexion est activée etc. Si j'allume la TV (branché à la freebox) ça reste bloqué sur Authentification en cours, je suppose qu'il faut que j'active quelque-chose pour la TV ? Si j'ai l'heure c'est que je dois bien être connecté je pense, je regarderai ça demain .

banannnus Tu pouvais pas demander au 32 44 de te changer des infos de ton compte ? Moi quand je me suis inscris elle a directement repris le formulaire que j'avais fini de saisir à 90% sur le net, sorti de son ordinateur elle avais toutes les infos, je doute qu'ils puissent pas modifier ça pour toi quand même ça serait étonnant

non mon chou car lorsque tu appeles , tu as une bande sonore qui te demande de taper ton code  et si tu l'as pas t es baise ..........    

Je rejoins ce topik comme "en cours d'abonnement chez free NDI".
 
Ne connaissant pas le numéro de l'ancien locataire j'ai checker avec mon adresse sur free.fr. Par chance le nom de l'ancien apparaissait, j'ai donc ouvert avec ce numéro (avec un peu de chance, ça va p'tetre marcher du premier coup ).
 
Inscrit hier début d'aprem! Etape 1 actuellement.
 
Croisage de doigts en cours.

Bonjour,
 
je pige pas un truc... je déménage dans quelques jours, j'ai donc fait la procédure de déménagement pour Free - c'est à dire couper la ligne actuelle et ouvrir une nouvelle ligne avec l'ancien n° des anciens propriétaires -, je souhaite garder ma Free box, donc mon compte actuel est censé se couper le 30/11, mais j'ai reçu hier un email de Free me disant que la ligne dans la nouvelle maison était active, mais ma Free box ne doit pas être configurée pour cela ?  
 
Merci pour votre aide.

Bon ben tout marche au poil, la TV HD est vraiment top c'est impeccable. Je viens d'activer le wifi, ça roule impeccable aussi, il y'a juste fallu que je configure moi même les DNS sur Airport (j'ai un macbook), la PS3 se connecte nickel aussi, c'est vraiment le top.
 
Et alors le boitier TV qui se connecte sur mon disque dur et qui peut lire des divx (j'ai pas encore regardé pour des mkv mais j'ai lu sur le net que ça le faisais) c'est génial.
 
Moi qui avais peur de la qualité TV comparé à numericable, honnêtement sur ma Bravia ça déchire, c'est pas du bluray mais quand même c'est super ! J'ai juste beaucoup de câbles qui trainent partout  
 
Il a free, il a tout compris

[mode gros troll activé/] T'as un mac donc je sais pas si t'as tout compris  [mode gros troll désactivé/]

Je suis pas un apple fan boy (quoique ) mais j'ai jamais été déçu de mon mac, c'est tout ce que je lui demande :-). Et si en plus il peut aller sur internet c'est royal
 
Je re-découvre la TV via free, dans mon ancien chez moi, à 3,7km du dslam, et 42db d'affaiblissement c'était difficile de regarder correctement, et je ne pouvais pas avoir la HD, et puis bon la freebox v4 ne faisais pas tout ce que fais celle que j'ai maintenant, c'est juste super

Je titille, perso les mac j'ai rien contre si ce n'est les tarifs prohibitifs et le marketing qui va avec.
Effectivement, une bonne ligne free, ça marche du tonerre, que ce soit en débit ou ping avec le mode fastpath.
La TV HD adsl, est pas mal, mais en TNT HD c'est encore mieux sur mon 42p, ça vaut pas un blue-ray mais c'est quand même agréable à regarder..
De toute façon, plus on met de débit, plus la qualité augmente, c'est d'autant plus flagrant sur de grandes télés.

bjr  j aimerais resilier mon contrat free pour le moi de novembre , et demain lundi est le dernier jour du moi  
esque si j envoie le colis demain , je ne paierais pas le mois de decembre
 
merci

Il me semble que free doit recevoir le courrier avant le 26 du mois en cours pour ne pas faire payer le mois suivant (temps de traitement du courrier). Tous mois entamé est du.
A mon avis tu va payer décembre en sus des frais de résiliations.

Et pour ma question ?  

Bonsoir,
 
Dites, est-ce que ce téléphone est compatible avec la Freebox?
http://www.materiel.net/ctl/Teleph [...] SL780.html
 
/Futur abonné Free dégroupé et inculte inside!

A ma connaissance, il suffit de pouvoir raccorder le téléphone en RJ11 pour qu'il fonctionne, il n'y a pas d'incompatibilités