Bonjour à toutes et à tous,
 
Désolé tout d'abord si la réponse à ma question se trouve déjà sur le forum, j'ai fais une recherche mais je n'ai rien trouvé.
Je suis actuellement en contrat (engagé) avec Orange, je souhaite profiter de l'offre V6 Révolution de Free et de la hausse de la TVA pour résilier Orange et passer chez Free.
 
Que dois-je faire afin d'avoir la coupure la plus courte possible ?
 
Si je commence dès maintenant l'inscription chez Free et prépare la lettre de résiliation que j'enverrai le 1er février. Dans ce cas, il est possible que Free mette en place la ligne et coupe Orange avant février non ? Est-ce que cela respecte mon contrat avec Orange ? Dois-je attendre le 1er février pour commencer toutes les démarches ?
 
 
Je vous remercie beaucoup beaucoup d'avance et vous souhaite un agréable WE.

La seule façon d'éviter les problèmes et de ne pas avoir de coupure, c'est d'envoyer ta lettre de résiliation dès que ta ligne ADSL chez Free est opérationnelle.

Merci pour ta réponse Schimble.
 
Puis-je commencer à m'inscrire chez Free aujourd'hui en sachant que je suis toujours engagé chez Orange ? (le seul risque sera alors seulement une double facture ?)
 
Lorsque Free procède au changement de ligne (dégroupage total), la ligne Orange saute au profit de celle de Free non ? Ca passe instantanément du FAI d'origine au nouveau, ou il peut y avoir une coupure entre les deux ?
 
Je vous remercie.

Ecoute moi j'ai demandé ma resiliation le 27 dec, j'ai demandé free le 29, et je n'ai eu qu'un jour de coupure, tout est allé très vite

Oui c'est ce que j'ai toujours fait, le nouveau écrase l'ancien, et tu auras forcément une période ou tu paieras 2 abonnements. La coupure dans ce cas ne devrait être que de quelques minutes. Pour le télephone par contre ça peut prendre un peu plus de temps jusqu'à que le nouveau FAI active le service téléphonie.
Si en plus tu es en dégroupage total c'est fortement recommandé de faire comme ça, parce que si l'ancien te coupe la ligne avant que le nouveau ne prenne le relai tu te retrouves sans rien et c'est un bordel sans fin après. Enfin c'était comme ça au début, peut-être que maintenant les choses se sont améliorées.