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Auteur Sujet :

[Topic R+] Orange Fibre : la livebox 7 est là !

n°852162
ViMx
Modérateur
Posté le 22-05-2015 à 20:21:26  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Tite question concernant le remboursement des frais de résiliation:

 

Peut-on se faire rembourser 2 accès ?

 

En gros j'ai actuellement chez moi 1 accès FTTx NC et 1 accès xDSL Free. J'ai pas encore vérifié mais j'ai des frais de résil à coup sûr chez Free et peut-être chez NC.

 

Si j'ai 2x 49€ de frais de résil (tous les 2 à mon nom, même adresse, même date de résil), puis-je me faire rembourser les 2 ?

 

Thanks.

Message cité 1 fois
Message édité par ViMx le 22-05-2015 à 20:21:45
mood
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Posté le 22-05-2015 à 20:21:26  profilanswer
 

n°852174
hardt
Well, that shits on my day.
Posté le 22-05-2015 à 21:20:59  profilanswer
 

Hello, question de noob:
 
mon immeuble a la fibre, je voulais donc en profiter à mon arrivée (1 an environ). Je prends rdv, le technicien arrive et me dit qu'il faut faire passer le cable jusqu'à la TV (soit traverser une partie de l'appart), ce que mon proprio refuse. Bref, je reste en ADSL.
 
Mais là je vois que l'on peut faire ça: http://boutique.orange.fr/medias/p [...] gn=1612997
 
A savoir mettre une prise ethernet juste à côté de la TV. D'où ma question: ce genre de prise évite-t-elle ce satané câble dans l'appart? Ca s'installe où on veut (en l'occurence à côté de la prise TV et antenne) ?
 
Je suppose que oui mais préfère en être sûr avant de me renseigner davantage... Merci!

n°852206
li1ju
ho putain, ça tourne !
Posté le 23-05-2015 à 00:46:54  profilanswer
 

valentin a écrit :

C'est génial, on n'est plus auto-identifié sur le site orange :love:


ha ? c'est toujours le cas chez moi
pis depuis le temps que ça dure, m'est avis que c'est pas prêt de changer :(

n°852211
saxou
:o
Posté le 23-05-2015 à 00:59:07  profilanswer
 

grosse déco chez moi :o


---------------
PSN: Saxou GT: Sax0u
n°852212
globule
Posté le 23-05-2015 à 01:23:01  profilanswer
 

T'es dans quel coin ?

n°852218
saxou
:o
Posté le 23-05-2015 à 05:27:17  profilanswer
 

Paris 19.


---------------
PSN: Saxou GT: Sax0u
n°852219
globule
Posté le 23-05-2015 à 05:41:06  profilanswer
 

Toujours pas revenu ?

n°852222
valentin
Posté le 23-05-2015 à 08:45:02  profilanswer
 

li1ju a écrit :


ha ? c'est toujours le cas chez moi
pis depuis le temps que ça dure, m'est avis que c'est pas prêt de changer :(


Bon j'ai l'air d'être le seul, dommage pour vous  [:valentin]

n°852224
Faboss
Bye bye ''thefaboss''
Posté le 23-05-2015 à 08:49:11  profilanswer
 

ViMx a écrit :

Tite question concernant le remboursement des frais de résiliation:
 
Peut-on se faire rembourser 2 accès ?
 
En gros j'ai actuellement chez moi 1 accès FTTx NC et 1 accès xDSL Free. J'ai pas encore vérifié mais j'ai des frais de résil à coup sûr chez Free et peut-être chez NC.
 
Si j'ai 2x 49€ de frais de résil (tous les 2 à mon nom, même adresse, même date de résil), puis-je me faire rembourser les 2 ?
 
Thanks.


Non, il n'y a qu'un seul abo qui est remboursé.


---------------
Ôôôôôh les beaux navions.:':.Woaaaaah des zavions et de la musique.:':.PSVita
n°852231
Moundir
Posté le 23-05-2015 à 10:19:59  profilanswer
 

_Makaveli_ a écrit :


 
Free, en ADSL ?


 
Non fibre optique

mood
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Posté le 23-05-2015 à 10:19:59  profilanswer
 

n°852232
Moundir
Posté le 23-05-2015 à 10:20:51  profilanswer
 

Moundir a écrit :

Question: je vais quitter mon livebox play fibre pour redonner sa chance à Free. Si par hasard l'expérience n'était pas concluante et que je souhaitais revenir chez Orange d'ici quelques mois, pourrais-je bénéficier des offres réservées à un nouveau client y compris le parrainage ?
 
merci
PS: si mon post est totalement HS par rapport au topic , envoyez moi un MP et j'efface


 
up :)

n°852234
Kami
pouet
Posté le 23-05-2015 à 10:30:19  profilanswer
 

Il me semble qu'il y a un delai de 3 mois entre les deux contrats. A confirmer

n°852241
fragman
Posté le 23-05-2015 à 11:30:23  profilanswer
 

Des récents abonnés ont appelé le service client pour bénéficier des 9€ par mois ?


Message édité par fragman le 23-05-2015 à 11:31:01

---------------
Rheidizded #2392
n°852242
wazany
Posté le 23-05-2015 à 11:40:16  profilanswer
 

Moi et il n'était pas enclin a le faire mais faire un geste commercial oui . Mais vue que mon compte n'est pas encore actif il n'a pas pu :/


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n°852243
fragman
Posté le 23-05-2015 à 11:48:13  profilanswer
 

J'ai eu un conseiller sympa mais il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire dans la mesure où l'offre était reliée au 20/05, date du début de l'offre.
Il m'a conseille, si je souhaitais avoir l'offre, de résilier et re-souscrire. :/
 
On compte sur toi btbw03 :o


---------------
Rheidizded #2392
n°852246
yassgo
Posté le 23-05-2015 à 12:03:32  profilanswer
 

wazany a écrit :


 
 
et merde a 5 j près :/


 
Salut, moi j'avais eu pareil que toi en mars, je me suis rétracté et repris dans la foulée la vente flash ;)

n°852249
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 23-05-2015 à 12:23:50  profilanswer
 

et pas d'internet dans l'intervalle :D

n°852254
wazany
Posté le 23-05-2015 à 12:47:53  profilanswer
 

j'ai encore mon adsl de base ^^  Ouais faut que je vois avec btbw si ca peut se faire :o ( sans que c bouscule trop le rdv du technicien) sinon je verrais le geste commercial ^^)


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n°852257
djamalun96​1
Posté le 23-05-2015 à 12:54:26  profilanswer
 

valentin a écrit :


Bon j'ai l'air d'être le seul, dommage pour vous [:valentin]


Chez moi non plus j'y crois moyennement du coup.

n°852258
Kenshineuh
Posté le 23-05-2015 à 12:59:19  profilanswer
 

Djamalun, l'ultime retour.  [:apges]

n°852260
djamalun96​1
Posté le 23-05-2015 à 13:01:15  profilanswer
 

Oui tel le phénix mon côté libanai

n°852261
fragman
Posté le 23-05-2015 à 13:01:47  profilanswer
 

Ce matin je suis passe en boutique orange pour récupérer mon décodeur TV.
Résultat : je suis sorti avec l'offre Jet sous le bras :o
 
(Voulant souscrire à l'offre jet dans quelques semaines, j'ai appris que le changement de matériel TV était facturé 49€ donc ça m'a convaincu :o)


---------------
Rheidizded #2392
n°852264
saxou
:o
Posté le 23-05-2015 à 13:12:19  profilanswer
 

globule a écrit :

Toujours pas revenu ?


Revenu après reboot des équipements  ;)
La livebox était plantée.


Message édité par saxou le 23-05-2015 à 13:12:44

---------------
PSN: Saxou GT: Sax0u
n°852267
fragman
Posté le 23-05-2015 à 13:42:43  profilanswer
 

Dans mon compte client, il y a écrit Livebox Jet 42.99€/mois - promo 9€/mois.
Ça sent bon ça, non?


---------------
Rheidizded #2392
n°852277
tarteens
Posté le 23-05-2015 à 15:47:16  profilanswer
 

fragman a écrit :

Dans mon compte client, il y a écrit Livebox Jet 42.99€/mois - promo 9€/mois.
Ça sent bon ça, non?


 
je suppose que ya que les nouveaux abonnés qui on droit a ca?  
btbw03 tu peux faire quelques chose pour nous autres ?
:jap:


---------------
il y a 10 types de personnes, ceux qui comprennent le binaire, et les autres - GGTracker - Tarteens #2796 - DBZ Dokkan Battle - Box @ 900 days
n°852281
globule
Posté le 23-05-2015 à 16:03:34  profilanswer
 

Arrêtez de rêver un peu, c'est pour les nouveaux clients. Vous pensez pas que btb va faire avoir 9 euros de réduction pour tous les membres du forum non ?

n°852294
fragman
Posté le 23-05-2015 à 18:14:50  profilanswer
 

tarteens a écrit :


 
je suppose que ya que les nouveaux abonnés qui on droit a ca?  
btbw03 tu peux faire quelques chose pour nous autres ?
:jap:


Vous ici? :o
Mais c'est du harcèlement! :o
 
Je pense que, pour mon cas, la souscription a l'offre Jet m'a permis d'avoir les 9€ de réduction finalement.


---------------
Rheidizded #2392
n°852311
snaluori1
Utinam
Posté le 23-05-2015 à 19:34:38  profilanswer
 

tarteens a écrit :


 
je suppose que ya que les nouveaux abonnés qui on droit a ca?  
btbw03 tu peux faire quelques chose pour nous autres ?
:jap:


BTB est vendeur, il est pas au SC :spamafote:


---------------
Il a free, il a rien compris.  Soutenez le festival du bitume et des plumes
n°852323
Jin75
Posté le 23-05-2015 à 20:57:45  profilanswer
 

Bjr tt le monde.
Apres avoir longtemps hésité j ai finalement choisi orange comme fai.
J ai pris l offre zen fibre et l installation s est faite hier avec qq galeres...
J ai une première question:  l offre cineday concerne les clients triple play ou pas?

n°852326
Jin75
Posté le 23-05-2015 à 21:06:16  profilanswer
 

Sinon côté connexion j ai 110 en down et 70 en up (Sympa le up pour 50 théorique, vous avez pareil vous ?)

n°852332
Misssardon​ik
prévisible a posteriori
Posté le 23-05-2015 à 22:10:56  profilanswer
 

y'a une augmentation à 75 prévue à l'avenir, pour certains c'est déjà effectif :jap:

n°852335
gatsu35
Blablaté par Harko
Posté le 23-05-2015 à 22:25:19  profilanswer
 

Jin75 a écrit :

Sinon côté connexion j ai 110 en down et 70 en up (Sympa le up pour 50 théorique, vous avez pareil vous ?)


Tu as pris quoi comme offre ? celle de base ?

n°852342
snaluori1
Utinam
Posté le 23-05-2015 à 23:20:10  profilanswer
 

le message juste au dessus...


---------------
Il a free, il a rien compris.  Soutenez le festival du bitume et des plumes
n°852346
djamalun96​1
Posté le 24-05-2015 à 00:25:35  profilanswer
 

Jin75 a écrit :

Bjr tt le monde.
Apres avoir longtemps hésité j ai finalement choisi orange comme fai.
J ai pris l offre zen fibre et l installation s est faite hier avec qq galeres...
J ai une première question: l offre cineday concerne les clients triple play ou pas?


Cinedays oui bien sur

n°852353
Jin75
Posté le 24-05-2015 à 08:27:56  profilanswer
 

@Gastu : Oui j ai pris l offre de base : Zen Fibre. :jap:
@ Djamalun : Merci pour ta reponse ;-)
@Misssardonik : Merci également ; -)
Sinon la signature du contrat date du 12 Mai.
L installation du 22 Mai. Vous pensez que je suis dans les clous pour l offre des -9euros ?
Sur mon compte rien n est marqué, je vois encore 0 euros d ecrit


Message édité par Jin75 le 24-05-2015 à 08:33:11
n°852358
Kami
pouet
Posté le 24-05-2015 à 09:47:18  profilanswer
 

Les premiers jours ce qu'il y a d'écrit dans ton résumé de compte sur le net n'est pas très fiable.

n°852382
snaluori1
Utinam
Posté le 24-05-2015 à 11:58:08  profilanswer
 

L'offre est celle au moment de la signature du contrat donc pas de -9€


---------------
Il a free, il a rien compris.  Soutenez le festival du bitume et des plumes
n°852385
Feuke202x
Posté le 24-05-2015 à 12:18:52  profilanswer
 

C'est quoi ce binz ??? [:presse papier]
 
Sacré bug !
 
http://www.speedtest.net/result/4381040704.png
 
Vu sur lafibreinfo

Message cité 2 fois
Message édité par Feuke202x le 24-05-2015 à 12:20:34
n°852386
cartemere
Posté le 24-05-2015 à 12:21:13  profilanswer
 

Feuke202x a écrit :

C'est quoi ce binz ??? [:presse papier]
 
http://www.speedtest.net/result/4381040704.png
 
Vu sur lafibreinfo


vers l'infini et au delà !
 [:xtech93]

n°852388
wazany
Posté le 24-05-2015 à 12:32:54  profilanswer
 

snaluori1 a écrit :

L'offre est celle au moment de la signature du contrat donc pas de -9€


 
 
Signature physique? :o


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Posté le   profilanswer
 

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