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Auteur Sujet :

[Topic R+] Orange Fibre : la livebox 7 est là !

n°962934
WipEout 20​97
Do you think we can fly
Posté le 16-02-2017 à 11:34:31  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

sire de Botcor a écrit :


Oui, le technicien a refusé de me l'installer dans la salle de bain, au fond de la baignoire :o

 
sire de Botcor a écrit :


En principe il met le boîtier où tu veux, chez moi je l'ai demandé dans la pièce la plus éloignée de la porte d'entrée (bureau)

 

Mouais, chez moi il l'a mise dans l'armoire électrique en me précisant bien que c'était comme ça partout désormais

mood
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Posté le 16-02-2017 à 11:34:31  profilanswer
 

n°962935
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 16-02-2017 à 11:36:58  profilanswer
 

gaymer's a écrit :

Dites je vais quitter Orange (trop cher et Box  TV qui me déplaît) pour la fibre Free et demain ils installent tout ça mais je me demandais comment ça se passe pour le retour de la livebox si y avait une procédure.


Tu reçois une lettre (je ne sais plus si c'est courrier ou email) pour te demander le retour, soit via un point relais, soit en boutique Orange ;) (attention à bien récupérer le justificatif de retour et à ne rien oublier, comme par exemple la carte TV)
 

le fou a écrit :

En fait, je me pose la question, car ma télé, est à l'opposé de mon PC dans l'appartement. Donc je voudrais que le boîtier fibre soit dans la pièce de mon PC. De plus, cette pièce est  à côté de la porte d'entrée, et demandera beaucoup moins de travail (installation de gaine, tirage de câble, etc.).


Comme tu veux si c'est techniquement réalisable mais ça sera à toi de gérer la liaison Livebox - décodeur tv si ça passe pas en wifi par exemple ;)

n°962936
pudding100​9
Modératé
Posté le 16-02-2017 à 11:37:32  profilanswer
 

Aux dernières nouvelles, le technicien est tenu de respecter dans la mesure du possible le souhait du client. Et si la solution proposée ne convient pas, rien ne vous empêche de refuser...


---------------
Feedback
n°962937
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 16-02-2017 à 11:39:51  profilanswer
 


 
pas d'installation de gaine, goulotte, ou autre.

n°962939
le fou
Forza Massallia
Posté le 16-02-2017 à 11:50:33  profilanswer
 

merci à tous pour vos retour.
 
J'avais vu que certains le mettait dans le boitier électrique mais c'est impossible chez moi pour deux raisons:  
- il n'y a pas de prises électriques
- il n'y a pas de places.
 
Après pour relier le boîtier TV, et vu comment je me sers de celui de ma Freebox actuelle, je vais laisser en wifi pour l'instant. Et si j'ai envie de changer, alors je passerais sur du CPL.


---------------
Celui qui sauve une vie, sauve l'humanité (Le Talmud) - Personne n'a plus grand amour que celui de donner sa vie pour ses amis (Jean XV, 13)
n°962943
sire de Bo​tcor
Armorican way of life
Posté le 16-02-2017 à 12:04:15  profilanswer
 

WipEout 2097 a écrit :

Mouais, chez moi il l'a mise dans l'armoire électrique en me précisant bien que c'était comme ça partout désormais


Tu as été bien gentil d'accepter.
En fin d'installation, il doit contacter Orange et te la/le passer pour savoir si tu es satisfait, il aurait fallu dire que non, qu'il a mis le boîtier à un endroit que tu ne voulais pas [:jkley]


---------------
«Ceux qui croient que les peuples suivront leurs intérêts et non leurs passions n’ont rien compris au XXe siècle.» © Raymond Aron
n°962944
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 16-02-2017 à 12:13:14  profilanswer
 

L'armoire électrique ça s'explique pour les nouvelles constructions pre-fibrée avec la prise dans l'armoire... pour le reste effectivement à moins d'avoir une desserte Ethernet vers les pièces, pas de raisons

n°962958
Gnarfou
Gnarf pour les intimes
Posté le 16-02-2017 à 15:13:04  profilanswer
 

le fou a écrit :

merci à tous pour vos retour.
 
J'avais vu que certains le mettait dans le boitier électrique mais c'est impossible chez moi pour deux raisons:  
- il n'y a pas de prises électriques
- il n'y a pas de places.
 
Après pour relier le boîtier TV, et vu comment je me sers de celui de ma Freebox actuelle, je vais laisser en wifi pour l'instant. Et si j'ai envie de changer, alors je passerais sur du CPL.


Ça s'ajoute sans problème si tu as deux slots de libre  ;)

n°962964
Spaune
Cordialement
Posté le 16-02-2017 à 15:31:11  profilanswer
 

En ce moment c'est la mega merde la TV via la fibre :(
 
Ca freeze toutes les 5 minutes sans raison -_-
 
Et si j'appelle le SC ils vont me dire de debrancher / rebrancher :/
 
Des pistes? Ca arrive à d'autres?

n°962967
pudding100​9
Modératé
Posté le 16-02-2017 à 15:44:59  profilanswer
 

pas de soucis de mon côté ce midi... Tu as quelle box ?


---------------
Feedback
mood
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Posté le 16-02-2017 à 15:44:59  profilanswer
 

n°962968
django
Posté le 16-02-2017 à 15:46:54  profilanswer
 

j'ai appelé le sc orange pour négocier le contrat, je suis sur un jet à 45.99€
 
le mieux qui à été proposé, c'est de passer sur un zen à 42.99€...
 
bon bah voila quoi :(

n°962970
le fou
Forza Massallia
Posté le 16-02-2017 à 15:51:52  profilanswer
 

Gnarfou a écrit :


Ça s'ajoute sans problème si tu as deux slots de libre  ;)


Oui, je sais.  
Mais ca rejoint le point 2 :)
 
C'est un vieux compteur (encore avec des plombs), et y a pas de place.


---------------
Celui qui sauve une vie, sauve l'humanité (Le Talmud) - Personne n'a plus grand amour que celui de donner sa vie pour ses amis (Jean XV, 13)
n°962973
clovis86
LIfe is hard and so am I
Posté le 16-02-2017 à 16:11:38  profilanswer
 

django a écrit :

j'ai appelé le sc orange pour négocier le contrat, je suis sur un jet à 45.99€

 

le mieux qui à été proposé, c'est de passer sur un zen à 42.99€...

 

bon bah voila quoi :(


go red fibre 15€ si tu veux faire de belles économies :D

Message cité 2 fois
Message édité par clovis86 le 16-02-2017 à 16:12:00
n°962974
Andorria
Posté le 16-02-2017 à 16:12:56  profilanswer
 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

n°962975
LeVide
Posté le 16-02-2017 à 16:12:59  profilanswer
 

Est-ce que l'interface a ete ameliorée/speedée sur la LB4 ?  
 
J'ai une LB3 (et un decodeur blanc en 2eme decodeur) et dans les 2 cas ca peut prendre plusieurs secondes pour cjanger de chaine.
 
Et des qu'on passe par une chaine a la demande c'est un massacre, on ne peut pas changer de chaine avant que la chaine soit totalement chargée (OCS GO par exemple), ce qui peut prendre facilement 30 secondes  :fou:  :fou:  :fou:

n°962976
clovis86
LIfe is hard and so am I
Posté le 16-02-2017 à 16:15:02  profilanswer
 

Andorria a écrit :


 
"Fibre" :o
 
Faut avoir de la chance pour avoir du FTTH SFR :o


C'est mon cas  [:jose mourinho:4]

n°962977
django
Posté le 16-02-2017 à 16:20:29  profilanswer
 

clovis86 a écrit :


go red fibre 15€ si tu veux faire de belles économies :D


je me tate oui, entre red sfr à 15€ en ffth  100/50 et bouygues à 22.99€ en ffth aussi 1000/250

n°962979
Spaune
Cordialement
Posté le 16-02-2017 à 16:23:59  profilanswer
 

pudding1009 a écrit :

pas de soucis de mon côté ce midi... Tu as quelle box ?


 
La noire d'avant, pas la dernière

n°962980
clovis86
LIfe is hard and so am I
Posté le 16-02-2017 à 16:25:26  profilanswer
 


ZMD en co-déploiement, tu as le choix Ora/Sfr

n°962996
gaymer's
Modayrateur
Posté le 16-02-2017 à 18:02:54  profilanswer
 

Djeng0 a écrit :


Tu reçois une lettre (je ne sais plus si c'est courrier ou email) pour te demander le retour, soit via un point relais, soit en boutique Orange ;) (attention à bien récupérer le justificatif de retour et à ne rien oublier, comme par exemple la carte TV)

 

Merci :)

n°962998
Faboss
Bye bye ''thefaboss''
Posté le 16-02-2017 à 18:33:37  profilanswer
 

Spaune a écrit :

En ce moment c'est la mega merde la TV via la fibre :(
 
Ca freeze toutes les 5 minutes sans raison -_-
 
Et si j'appelle le SC ils vont me dire de debrancher / rebrancher :/
 
Des pistes? Ca arrive à d'autres?


N'importe quelle chaîne ? En HD+ ? En HD ? En SD ?
Si c'est n'importe quelle chaîne en HD+, teste en HD et dis nous si ça freeze toujours ou pas.


---------------
Ôôôôôh les beaux navions.:':.Woaaaaah des zavions et de la musique.:':.PSVita
n°963014
zwaq
Posté le 16-02-2017 à 19:41:39  profilanswer
 

le fou a écrit :

Le technicien doit passer demain installer la fibre (Orange a délégué cette opération).
Bref, je me pose la question sur l'installation du boitier fibre. Y a-t-il des contre indications à l'installer à l'installer ou l'on veut ? Ou faut-il qu'il soit à un certain endroit?
 
En fait, je me pose la question, car ma télé, est à l'opposé de mon PC dans l'appartement. Donc je voudrais que le boîtier fibre soit dans la pièce de mon PC. De plus, cette pièce est  à côté de la porte d'entrée, et demandera beaucoup moins de travail (installation de gaine, tirage de câble, etc.).


pareil pour moi, installation ORANGE FTTH prévue demain matin :love:  
j'appréhende un peu car je suis locataire et j'ai une minuscule armoire électrique derrière la porte d'entrée.
comme toi, je souhaite que le boitier fibre soit installé dans mon salon "multimédia" mais à condition de passer par les gaines dans le mur !
je n'imagine même pas une fibre apparente qui traverse mon appartement...
 
côté SFR et ORANGE, aucune nouvelle de la portabilité de mon numéro fixe.
apparemment, un nouveau numéro m'a été attribué, j'espère que c'est provisoire.
de même aucune nouvelle de ma résiliation SFR par ORANGE...


---------------
Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°963017
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 16-02-2017 à 19:48:56  profilanswer
 

LeVide a écrit :

Est-ce que l'interface a ete ameliorée/speedée sur la LB4 ?
Et des qu'on passe par une chaine a la demande c'est un massacre, on ne peut pas changer de chaine avant que la chaine soit totalement chargée (OCS GO par exemple), ce qui peut prendre facilement 30 secondes  :fou:  :fou:  :fou:


C'est pas particulièrement rapide mais pour les bouquets "à la demande" on peut changer de chaines sans soucis, il faut appuyer sur OK pour charger le contenu dynamique.

 
zwaq a écrit :

côté SFR et ORANGE, aucune nouvelle de la portabilité de mon numéro fixe.
apparemment, un nouveau numéro m'a été attribué, j'espère que c'est provisoire.
de même aucune nouvelle de ma résiliation SFR par ORANGE...


A mon avis ça a foiré pour ta portabilité. A moins que tu confondent avec le numéro de support ? Le numéro de support c'est un numéro virtuel pour identifier ta "ligne" fibre.


Message édité par Djeng0 le 16-02-2017 à 19:49:16
n°963019
LEctrodz
Kate
Posté le 16-02-2017 à 19:52:01  profilanswer
 

Ayant appelé SFR en octobre 2016 (disant que je passais chez Orange), ils m'ont dit d'envoyer une lettre pour la résiliation, ce que j'ai fait.
 
Pour la portabilité, j'ai donné le RIO à Orange à la souscription et elle s'est correctement faite.


---------------
> Final Fantasy XIV \ BERSERK \ Oculus
n°963020
zwaq
Posté le 16-02-2017 à 20:07:01  profilanswer
 

A mon avis ça a foiré pour ta portabilité. A moins que tu confondent avec le numéro de support ? Le numéro de support c'est un numéro virtuel pour identifier ta "ligne" fibre.[/quotemsg]
 
Tu as raison, je viens de vérifier sur mon contrat.
J'ai un numéro de ligne et un numéro d'appel.
Mon numéro d'appel correspond bien à mon ancien numéro SFR.
 :jap:  
 

LEctrodz a écrit :

Ayant appelé SFR en octobre 2016 (disant que je passais chez Orange), ils m'ont dit d'envoyer une lettre pour la résiliation, ce que j'ai fait.
 
Pour la portabilité, j'ai donné le RIO à Orange à la souscription et elle s'est correctement faite.


 
Puisque la portabilité semble avoir fonctionné, je pense que je n'ai pas besoin de résilier SFR :??:


---------------
Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°963021
LEctrodz
Kate
Posté le 16-02-2017 à 20:46:24  profilanswer
 

J'ai bien expliqué ma situation (portabilité, etc..) et ils m'ont dit d'envoyer une lettre. La seule info que j'ai eu de SFR avant que je n'envoie la lettre (après activation fibre) a été celle sur la demande d'une portabilité du numéro, rien au niveau de la résiliation.


---------------
> Final Fantasy XIV \ BERSERK \ Oculus
n°963024
zwaq
Posté le 16-02-2017 à 21:02:25  profilanswer
 

LEctrodz a écrit :

J'ai bien expliqué ma situation (portabilité, etc..) et ils m'ont dit d'envoyer une lettre. La seule info que j'ai eu de SFR avant que je n'envoie la lettre (après activation fibre) a été celle sur la demande d'une portabilité du numéro, rien au niveau de la résiliation.


par prudence, je vais faire comme toi :jap:


---------------
Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°963026
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 16-02-2017 à 21:20:40  profilanswer
 

discussion qui a déjà eu lieu quelques pages auparavant:
 
Si demande de portabilité, ça vaut résiliation au moment de la portabilité. (texte ARCEP)
 


Message édité par jma64 le 16-02-2017 à 21:21:29
n°963028
LEctrodz
Kate
Posté le 16-02-2017 à 21:28:45  profilanswer
 

Yep, enfin ça vaut dans le sens "c'est la loi" ou "c'est obligatoirement automatique techniquement" ? Parce qu'ayant également appelé Orange, ils m'ont dit que malgré ce que la loi dit et impose (ils m'ont exactement dit ce que tu dis ci-dessous), les FAI ne la respectent pas toujours et donc la résiliation ne se fait pas forcément.


Message édité par LEctrodz le 16-02-2017 à 21:54:10

---------------
> Final Fantasy XIV \ BERSERK \ Oculus
n°963029
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 16-02-2017 à 21:32:21  profilanswer
 

[/img]c'est la LOI
 
 
edit: pourtant pas dur avec google:
 
http://www.arcep.fr/index.php?id=11803
 
http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/porta-num-fixe/porta-fixe-sept2015-couv-265.jpg
 
je cite:
 
"Je n’ai rien d’autre à faire
pour conserver mon numéro.
Mon nouvel opérateur s’occupe de:
......
la résiliation des services
associés à ma ligne auprès
de mon ancien opérateur
 
 
On applique aux lignes fixes ce qui existe (et marche très bien) pour les lignes mobiles.
désormais fixes et mobiles sont traitées à l'identique:  RIO
 
 
 

Message cité 2 fois
Message édité par jma64 le 16-02-2017 à 21:50:25
n°963031
jb18v
Posté le 16-02-2017 à 22:12:16  profilanswer
 

Oui pareil, en pratique sont pas forcément bien mis au courant.. quand on a résilié SFR pour Orange, le tél a bien été porté, mais SFR ne voyait pas le problème à conserver l'abonnement associé   :o  
Je les ai appelés "ha bon vous voulez partir ?"  :lol:  
 
Cela dit c'est ptet Orange qui a mal transmis le truc, on sait pas  :jap:  
 
Pour contrebalancer ça, migration fibre > adsl au printemps dernier, ils ont pas été foutus de garder le n°  :sweat: Bon pas dramatique non plus.


---------------
Topic des fans de Picsou .
n°963032
jma64
Electricien chez MOI 8-))
Posté le 16-02-2017 à 22:25:25  profilanswer
 


 
tu peux citer le passage ou j'ai dit le contraire ?
 
 
 
 
 
C'est bien pour ça que dans un tel cas tu refiles le bébé (avec toutes les coordonnées, messages, etc...) à l'ARCEP qui va se charger du récalcitrant.
 

n°963039
Spaune
Cordialement
Posté le 16-02-2017 à 23:25:31  profilanswer
 

Faboss a écrit :


N'importe quelle chaîne ? En HD+ ? En HD ? En SD ?
Si c'est n'importe quelle chaîne en HD+, teste en HD et dis nous si ça freeze toujours ou pas.


 
Bonne idée, je vais voir ça :jap:

n°963066
btbw03
Ailurophile plutôt qu'Humain
Posté le 17-02-2017 à 09:13:56  profilanswer
 

django a écrit :

j'ai appelé le sc orange pour négocier le contrat, je suis sur un jet à 45.99€
 
le mieux qui à été proposé, c'est de passer sur un zen à 42.99€...
 
bon bah voila quoi :(


 
Rappel :D
 
Met en avant les promo quasi permanente pour les nouveaux clients  
 

n°963070
mrlyle
Posté le 17-02-2017 à 09:30:48  profilanswer
 

jma64 a écrit :

[/img]c'est la LOI
 
 
edit: pourtant pas dur avec google:
 
http://www.arcep.fr/index.php?id=11803
 
http://www.arcep.fr/fileadmin/repr [...] uv-265.jpg
 
je cite:
 
"Je n’ai rien d’autre à faire
pour conserver mon numéro.
Mon nouvel opérateur s’occupe de:
......
la résiliation des services
associés à ma ligne auprès
de mon ancien opérateur
 
 
On applique aux lignes fixes ce qui existe (et marche très bien) pour les lignes mobiles.
désormais fixes et mobiles sont traitées à l'identique:  RIO
 
 
 


 
Je précise juste un truc : venant de NC, ces idiots séparent internet & téléphone /// TV en 2 contrats --> quand Orange demande la portabilité du numéro, seuls internet et téléphone sont résiliés, il faut en plus envoyer une lettre LRAR pour résilier la TV.

n°963075
zwaq
Posté le 17-02-2017 à 10:12:32  profilanswer
 

fibre installée chez moi ce matin en 1H20 :love:  
 
http://www.speedtest.net/result/6059922123.png
 
je suis en appartement locatif.
pour l'installation, je ne peux pas rêver mieux.
fibre optique tirée directement du palier jusqu'à une prise murale installé par le tech :
 
http://reho.st/medium/self/dfb603cb4deadd03bef57282a729e66bde7cdb4d.jpg


---------------
Topic PC ultra-portable ACER Swift 1 fanless
n°963076
Le Taz
Posté le 17-02-2017 à 10:13:33  profilanswer
 

:hello:
 
Je viens également de souscrire à une offre Livebox Play. La fonctionnalité de prise de rendez-vous en ligne au moment de la souscription ne fonctionnant pas, j devrais recevoir une proposition par SMS à valider ou pas.
 
Déjà arrivé à certains ?
 
En ce qui concerne l'emplacement Boitier TV/Modem, est-il préférable d'avoir les deux à côté de la prise murale fibre et de passer mon PC fixe qui est dans une autre pièce en CPL ou Boitier TV dans salon et modem dans bureau connecté par CPL, c'est bon aussi (sachant que la prise murale peut être dans les deux pièces au choix).  
 
Que me conseillez-vous ?
 
Merci.


---------------
Profil D3
n°963096
le fou
Forza Massallia
Posté le 17-02-2017 à 12:21:51  profilanswer
 

Le technicien est venu avec 20 min d'avance....Et, il est reparti 30min plus tard.
Super sympathique au demeurant.
 
En fait il y a un hic. Il m'a expliqué qu'il ne pouvait pas tirer la fibre. Car il a besoin de suivre le même chemin que les gaines ADSL, sauf q'un petit malin, les a coulé dans le béton.
 
Je dois passer par le syndic pour demander l'autorisation de percer dans les parties communes. Et après ca devrait être bon.


---------------
Celui qui sauve une vie, sauve l'humanité (Le Talmud) - Personne n'a plus grand amour que celui de donner sa vie pour ses amis (Jean XV, 13)
n°963098
pudding100​9
Modératé
Posté le 17-02-2017 à 12:32:14  profilanswer
 

Il est normal que les gaines soient coulées dans le béton...


---------------
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