Reprise du message précédent :

oui c'est soit adsl soit sat pour la tv

 
Tu as raison...  

Sous répartiteur surement. Ça sera bon à partir du 27/10

La bascule ADSL2+ => VDSL2 est automatique si le SR et la ligne le permettent ou y'aura une demande à faire ?
 
-proof

Demande à faire bien entendu, faut activer des options dans l'abonnement, voire un changement de livebox si t'as pas la play.

tout se fait sur le site ? c'est mieux en ligne ou en boutique ?

Ainsi qu'un changement à faire coté central. Il faut migrer la ligne sur une carte VDSL.

Dites, un pote qui habite dans une zone très loin de son central ADSL (> 4 Km), avait auparavant un débit de 4/5 Mb environ. Il vient de déménager dans la même résidence (récente), dans l'appart mitoyen du sien   , et son débit est tombé à 2 Mb (voir moins). Comment expliquer une telle différence ? La ligne peut être si différente d'un appart à l'autre ? Faut-il attendre qq jours pour voir le débit ADSL se stabiliser et peut-être remonter ?  

qualité physique de la ligne
présence ou pas de filtres etc

Chez mon père y'a encore un abo FT pour la ligne fixe ça se passe comment si on veut supprimer ça ? ça se passe comment pour le numéro ? la il a un 03 pour le fixe et un 09 pour la VOIP.

Ca vaut l'coup d'aller chez Orange en ce moment ? Y'a l'air d'y avoir des offres pas mal (qui se terminent demain, faut que je me décide vite   ) ou bien y'a généralement des offres encore meilleures à l'approche des fêtes de Noël ?

 
Tu prends un abonnement sans ligne fixe.
 
Il ne gardera qu'un seul numéro de tel ( celui en 03 ) en VOIP

Un abonnement internet sans abonnement RTC
 
 
ou celui en 09, au choix

Question à propos de la synchro : j'ai perdu 4Mbits et pris 4dB de marge en 3 synchros (deux volontaires, une feature automatique )

Ça commence à faire pas mal de différence sur la même ligne : 12Mbits en ce moment contre 20Mbits avant chez SFR.

Y'a quelque à faire ? Ça s'explique comment ?

Edit : maison neuve, réseau aux normes, prises RJ45 pas branchées inutilement.

Tu as la TV par adsl ?

Tu as peut être un DLM qui s'est enclenché sur ta ligne, suite aux nombreuses désynchro...

http://assistance.orange.fr/contact_dlm.php

Je ne savais pas qu'Orange avait ce genre de supervision, merci pour l'info
 
C'est équivalent au programme Assia chez SFR du coup ?

Super, l'espace client complètement inaccessible, alors qu'on m'a souscrit Gigamail contre mon gré exprimé lors de la commande par téléphone et que je voudrais configurer mon Femtocell. Génial orange.

Bonjour,  
 
La ligne peut-être moins bonne dehors, ou à l'intérieur de l'appart, vérifier les prises etc.
 
Ou il peut aussi ne pas être branché sur le même central... ça dépend de la place du moment etc...

Commande passée le 10, internet toujours pas activé chez moi...

1 jour et demi pour moi

Ce doit être bien ça. J'ai lu sur le net que quelqu'un a eu la même perte de débit suite à quelques reboots.
Et comme j'ai (dé)branché mon câble RJ11/RJ45 sur le DTI quelques fois en peu de temps...

C'est quoi le plus simple ? Attendre apparemment une petite semaine que le DLM remettre les bonnes valeurs s'il voit que la ligne est OK et simplement reboot la box ?

Drap'

Et en argumentant ?  
 
Parce que donner un lien pour désactiver le DLM, c'est bien.
Dire pourquoi faut le garder ou le désactiver, c'est mieux.

http://assistance.orange.fr/vos-qu [...] m-4312.php

Avec le dédit que tu as il n'améliorera rien...donc, formulaire pour le retirer
 
Tu aurais du 2 Mbps ...là, j'aurais conseillé de le laisser

Ben voilà, c'est mieux sans être sarcastique
 
Merci

 
Bah oui je suis d'accord, mais c'est la même résidence, le même étage, la porte à côté ! Je pense que la qualité du câble extérieur ne doit pas trop jouer, un bon gros câble multi-paire a dû être tiré depuis le même endroit pour relié tous les appartements j'imagine . Après les prises à l'intérieur, ouais à vérifier, mais c'est tout neuf, et c'est qd même moins sensible que le VDSL normalement .
 
Si vraiment son débit ne remonte pas, on peut réussir à faire déplacer un technicien avec "'j'avais 4/5 Mb avant, j'ai changé d'appart sur le même palier et je n'ai plus que 2 Mb" ou bien c'est mort ?  

 1 /  imaginer c'est bien mais parfois la réalité est toute autre...
 
2 / s'il a 2 Mbps il suffit d'attendre que le fameux DLM optimise son débit, qu'il adapte celui-ci aux valeurs réelles liées à la ligne (hé oui, ça se met à zéro quand la ligne support change, normal)
 
3 / il a peut être un défaut sur la ligne support...
 
 
NB : là j'énonce des théories car je n'ai pas toutes les données pour analyser la situation, hein

tu as bien vérifié la ligne a l’intérieur ?
filtres, condo ...

Ou là si je ne serais pas aussi catégorique.

Comme dit ça c'est déjà vu que le voisin de pallier soit branché sur un tout autre DSLAM (ça dépend de quand le raccordement a été fait et si celui habituel est plein ou pas), tout comme il est parfaitement possible que la ligne du voisin soit en meilleur ou en moins bon état selon l'oxydation par exemple.

Sur un même câble la qualité peut varier selon la paire utilisée.  

Pour le débit tu peux toujours essayer la hotline pour voir, mais comme dit, essaye déjà de couper le DLM voir si tu récupères ou pas du débit.
Mais avant ça, vérifie bien tout les branchements dans ton appart (raccordement des prises, cables bien branchés au niveau des prises, pas d'oxydation etc)

Bordel la Livebox. Je définis certains équipements avec une ip statique. Je redémarre la Livebox... Les équipements sont à la fois dans les catégories ip dynamique et ip statique, avec, pour mon portable, une ip différente dans la Livebox et si je fais un ipconfig...

 
Va voir le topic Livebox play et tu verras les misères qu'elle arrive à me faire en Wifi, c'est assez pathétique