Reprise du message précédent :
Synchro capricieuse ou aléatoire, j'hésite entre les 2 termes pour chez moi    
J'alterne les périodes ou elle ne tient pas la synchro 3 jours de suite, avec d'autres périodes ( comme en ce moment ) où elle est synchro depuis 28 jours déjà.

Ouais idem là c'est stable depuis mon épisode "impossible de synchro" de sept-oct dernier.

Pour le coup c'est sans doute plutôt vos lignes qui sont pas tip top

Ah, oui, ca je sais y aller.  
Je regarde ce soir
 
On va être fibré d'ici peu, j'espère que ça améliorera les choses

Disons que c'est plus "la boite à plaies" qui est pas tip-top.

L'accès à internet en France n'est pas tip top partout  

Étant en Thaïlande depuis mi janvier,  quelqu'un releve mon courrier.

Et vous savez quoi ? J'ai tjs rien reçu
Bon,  je rentre pas avant le 14 février donc je m'en fiche mais c'est ridicule quand même.

Oui oui. On le lit ici tout le temps qu'elle tient pas la synchro...

De nouveau plus de synchronisation ce soir.  
J'ai beau avoir mis plusieurs messages sur Twitter, aucun retour de leur part.

 
Normal si tu as plus internet

Appelle la hotline, il y a un sérieux soucis ... eux seuls pourront t'aider à avancer.

 
Et .... appeler le SAV???? Une idée de dingue je sais
 
Eric en puissance inside?  

Non, juste que j'ai pas le temps.  
Mais je vais le prendre, pas le choix.

Bonjour,  
 
Y a t il un moyen de rebooter la Box TV Orange (la noire, je suis en fibre) autrement qu'en débranchant électriquement ?  
 
Elle n'affiche rien, écran noir
 
Merci

Il y a un vrai interrupteur au dos.

Il paraît qu il y a un dysfonctionnement dans mon installation privative.  
Un technicien va passer la semaine prochaine (super...). Son intervention m'est gracieusement offerte, mais je dois quand même régler 69€ de déplacement    
Tout marchait très bien la semaine dernière... Ca a intérêt à être nickel après l'intervention du mec, sinon je demande mon Rio...

 
T'as testé au DTI (si t'en as un) ?
 
T'as de nouveaux appareils depuis la semaine dernière (même une brosse à dent électrique, un nouveau chargeur de portable, une nouvelle ampoule halogène, bref, quelque chose qui a changé) ?

 
Sa belle mère, ca compte comme un appareil?

J'ai une nouvelle guirlande lumineuse, ce sont des led, c'est le seul truc nouveau    
 
Par contre, le dti, je sais pas ce que c'est

Bah voilà, débranche ta chinoiserie SFBA et teste...... 99% de chance que ça soit ça qui foute le bordel.

Le DTI c'est la première prise sur laquelle arrive la ligne, avant même la première prise tel. Pas certain qu'il y en ait une ça dépend de l'âge de l'install.

Wat? Une guirlande ça peut foutre le bordel comme ca? Même si c'est à l'opposé dans la piece? Même si elle est éteinte?
 
Je teste ca en rentrant

N"importe quel truc électrique mal gaulé, même chez un voisin ou dans la rue, peut fouttre le bordel C'est pas spécialement la guirlande, mais son alim.

Y'a eu un témoignage y'a pas longtemps d'une alim de DD qui foutait le bronx chez un voisin. Pareil, des alims de freebox de voisins, des éclairages publics, etc....

A un moment c'est du bon sens quand même. Tiens mon installation déconne. Bon je réfléchis et je me demande ce que j'ai pu faire de mon côté ces derniers jours...
 
/yussefdjmalun986546

En tout cas chez moi je n'ai jamais fait aucun changement du coté électrique et le coté aléatoire de la stabilité de la Box a toujours été présent...
Sauf que j'ai changé récemment toutes mes ampoules classiques à incandescences pour des Led    
et bientôt 30 jours sans déconnexions  

Oui la box plante souvent (logiciellement) ... c'est différent des problèmes de synchro !

on est OK qu'une Livebox, qui passe par la sequence de boot, logo Orange et Livebox sur l'ecran c'est bien un reboot et non une desynchro?

 
oui

Oui, une désynchro (tout comme la déco des 7 jours) fait passer le I rouge, et fait défiler les messages en partant avec une barre de progression déjà partiellement remplie ...

Ma femme vient d'essayer en débranchant la guirlande. Ca synchronise pas.

tu n'aurais pas du CPL et du vdsl ?

 
t'essayeras toi-même      
 
Elle a bien débranché l'alim de la guirlande, pas juste éteint?
 
Re-réfléchis à ce qui pourrait bien avoir changé chez toi.
 
Tu peux aussi essayer de manière radicale comme conseillé un peu avant sur le topic : tu coupes tout le jus au disjoncteur sauf celui qui alimente ta box, et tu débranches les autres appareils sur le même "plomb", afin qu'il n'y ait que la box d'alimentée. Si elle désynchro le problème n'est pas chez toi, si elle synchro, t'as plus qu'à tout rebrancher au fur et à mesure pour trouver le truc qui fout la mouise.
 
Après.... ça peut aussi être un truc chez un voisin. Si c'est ça, les 69€ seront pas volés parceque bon courrage pour trouver toi même ce que ça peut être.

Pas de cpl.  
VDSL 2

Mais je vais pas aller débrancher des trucs chez les voisins      
 
 
"bonjour, votre nouvelle lampe ne me permet pas de me connecter à internet, merci de la jeter"  

tes voisins peut être, tu es en appart ?

 
Si le souci est chez un voisin les techos orange le trouveront et faudra voir avec lui comment faire....
 
C'est plus compliqué quand c'est la machinerie d'ascenceur de l'immeuble d'à côté, le frigo de la cantine de l'école en face etc    
 
Pour l'instant essaye la méthode radicale pour déjà voir si c'est bien chez toi ou non. Si c'est chez toi tu peux éviter les frais en trouvant toi même, si c'est à l'extérieur....

Elle vient de faire comme recommandé, couper le jus et ne laisser que l'alim de la livebox, seule sur sa prise. Pas de synchro.  
 
Je retesterai ce soir, mais je lui fais plutôt confiance pour qu'elle ait fait ca correctement

pense au cpl des voisins si tu es en appart

 
Bah si c'est le cas, le perturbateur est en dehors de chez toi, t'échapperas pas au techos pour trouver.  
 
Par contre vu que c'est pas chez toi le problème (à priori), mais pas sur la ligne non plus, à voir si les 69 seront facturés ou pas, j'en sais rien franchement.

Sinon faut revenir en ADSL
Moins sensibles aux perturbations

C'est peut être sa box qui merde tout simplement

Une vrai plaie la configuration de la livebox play.
J'ai mis le pare-feu en personnalisé pour pouvoir définir toutes les règles.
 
En gros je fais le test sur Steam
 
Section pare-feu j'ai ça :
STEAM  UDP 27000-27036  accepter
STEAM2 TCP 27014-27050  accepter
STEAM3  UDP  4380 accepter
 
Et côté NAT/PAT, j'ai la redirection de ces trois règles vers mon PC.
 
Et impossible de se connecter sur Steam....aucun pare-feu logicielle côté PC.
 
Vous utilisez le pare feu en mode perso ? Ou bien vous avez préférez acheter un firewall/routeur séparé ?