Bonjour
 
Je n'ai pas réussi à trouver mon bonheur sur google donc je me suis dis que peut etre quelqu'un arrivera à me répondre ici. J'ai acheté un appartement neuf sur plan et j'ai pris livraison le 23 octobre jusque la pas de problème sauf que quand le technicien orange est venu pour m'ouvrir la ligne, c'était impossible car le batiment n'est pas encore relié horizontalement(dans la rue donc).
 
Bref j'ai prévenu le promoteur, il m'a dit que la demande était en cours mais vu les 9 mois de retard pour la livraison du logement je n'y crois pas trop mais je ne sais pas ou appeler pour savoir ce qu'il en est, sachant que j'ai essayé le 1014 mais ils n'ont pas pu m'aider. donc si quelqu'un sait ou je peux avoir des infos sur l'avancé du dossier ça m'aiderai énormement car je n'ai pas envie d'attendre 3 mois sans internet et sans savoir ce qu'il se passe vraiment.
 
Merci d'avance.

est-ce que l'immeuble est relié à la voie publique ou pas? tu peux vérifier auprès de la mairie ce type de demande.
 
si c'est une question de tirage de câble multipaires, alors il faut voir avec orange, si la demande leur a été faite et où elle en est.
 
dans l'absolu, je suis surpris qu'orange n'ait pas fait ce type de vérif avant de venir.
 
le plus simple et court c'est de demander au promoteur de te donner la copie des demandes faites.

en fait il y'a un batiment devant le mien qui donne direct sur la rue mais on a bien une plaque FT sur le trottoir mais qui est vide, en regardant avec les techniciens qui étaient venus.
 
Perso ça m'a surpris aussi qu'on me donne un rendez vous alors que le cablage de la rue jusque l'interieur du batiment ne soit pas faites.
 
Pour ce qui est d'avoir les documents du promoteur vu leur manque de communication je peux toujours rêver même à la mise en demeure de mon avocat ils n'ont pas repondus...
 
J'essaierai le 1016 demain avec de la chance en tout cas si j'avais su ça je n'aurai pas pris la livraison de l'appartement car c'est dans mon contrat de vente l'accés à la téléphonie.

Bon je n'arrive pas à avoir d'infos j'ai même essayé la direction régionale Orange mais elle ne veut pas ou ne peut pas m'aider bref c'est pas gagné