Reprise du message précédent :

 
 

 
ca, c'est clair    
 
Merci !  

Tu parles de la freebox la ? Et aussi, sur Freebox, tu peux faire des groupes de machine : sur la livebox, faut regler chaque machine individuellement, j'ai l'impression.

Sinon, je confirme, la fibre optique chez free, c'est tres clair
"Votre adresse est éligible à la fibre Optique" ..
apres avoir rentré mon numéro de ligne...

Par contre, clairement, la je fais un nouvel abonnement, il me semble (il me demande si je veux garder mon numéro et tout) : je veux juste basculer sur le fibre moi, sans tout refaire....

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J'ai fait un message par le formulaire d'assistance. Je pense que si j'ai pas de retour vite, j'appelle.

En tout cas à Pessac, il y a déja énormement de connexions FTTH Free :  
 
http://francois04.free.fr/connex_d [...] &periode=C

Oui, je parle de la Freebox. En revanche pour les groupes, je sais pas. J'ai juste une famille, moi, pas une colonie de vacances.

hello
question simple
si le test d'éligibilité free indique "Votre adresse est éligible à la fibre Optique", c'est certain que ce soit le cas?, ou il peut y avoir une erreur?
car ma rue a été fibré par orange, il y a 2 mois j'étais éligible orange fibre mais maintenant cela m'indique 12 a 18 mois (la fibre est dans votre quartier)
je n'ai aucun équipement au domicile (PTO) ou quoi que ce soit
merci

Le PTO sera installé par le premier chez qui tu prends l'abonnement.
Sinon, pour la questions des erreurs dans le processus de raccordement, il peut y en avoir tellement qu'une erreur au niveau du test d'éligibilité ne m'étonnerait même pas.
Le fait qu'Orange ne soit pas là est un indice. Mais ça dépend de la zone. Je te dirais bien de les appeler mais souvent on tombe sur des gens pas bien formés sur le FTTH.

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Bonjour,
 
une petite question je suis en adsl 16Mo chez free ( freebox revolution )
 
le soir sur youtube, ou bien en iptv pour les matchs de foot sa bug
 
en gros la journée jusque vers 18-19 sa fonction en Full HD ( iptv )  
 
par contre le soir arrivé 19-20h et jusque 23h , même en HD ou bien en SD sa marde, bug, ralentissement, rien ne fonctionne
 
Youtube j'ai aussi souvent des bugs en 720
 
On m'a dit et j'aimerais avoir la confirmation que se sera free qui bloque , ou leur serveur serait saturé
 
pouvez vous me confirmez ? et si oui faudrait-il migrer vers un autre fai afin d'avoir quelque chose de mieux
 
merci, crdl

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Ben 16 mo/s c'est de la fibre oui  

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*
 
nickel ca! pour info, la ville c'est noyelles sous lens

oups, désolé
 
j'ai fais une erreur c'est 16Mb !!!!! pas 16Mo
 
 
@andorria tu es chez free ???
 
tu pourrais m'en dire d'avantage chez toi , si sa te dérange pas
merci

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Je sais pas pour la fibre mais free m'a déjà dit (et j'ai été en magasin) que je pouvais avoir l'ADSL alors que je n'ai pas de cuivre dans mon immeuble.
Donc je dirais qu'il peut toujours y avoir une erreur, mais dans 99% des cas ça doit être bon quand même.

Bonjour,
Je suis chez orange en fibre.(Lyon centre zone dense)
je peux m 'abonner chez free aussi.
Est ce qu'on peux faire une inscription chez free sans renseigner le PTO et le n° de tel afin d'avoir deux lignes fibre en même temps pour ne pas avoir de coupure?(et ensuite résilier orange)

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Qu'ils ne coupent que si ça marche c'est pas certain. J'ai déjà lu des témoignages inverses. En revanche, tu peux tenter (sans garantie) une double ligne en ne demandant pas la portabilité du numéro. Tu peux renseigner le PTO. C'est la portabilité qui va entraîner la résiliation automatique d'Orange. Pour l'installation physique, ça dépend de ton installation et de où tu es. En quadrifibre en ZTD, il n'y a pas de contrainte technique qui oblige à couper Orange pour mettre free.

Édit : c'etait un problème de retard de livraison du kit fibre que j'avais vu. C'est un cas particulier mais qui revient par période. Sinon, y a pas vraiment de raison de rater l'installation et de couper Orange. Si tu veux garder ton numéro, c'est con de s'en priver pour ça.

Hello
comment on connait sa zone (ZTD, ZMD etc..) ?
Merci

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Tu consultes la doc de l'ARCEP : https://www.arcep.fr/?id=11300

Perso j'ai pas besoin de garder mon numéro c'est surtout de pas avoir de coupure.

Migration de la ligne Freebox en FTTH : l’assistance Free publie une nouvelle infographie explicative
http://www.universfreebox.com/arti [...] xplicative
 

bon inscription faite par téléphone, le gars m'assure que je suis éligible fibre donc mini 4k commandé, j'ai reçu un sms pour une mise en relation avec le support client par téléphone avec un code et un mot de passe (dans quel but?) j'appel demain
par contre pas reçu de confirmation par mail

le 3244 est gratuit?? avec une ligne portable free au pire ?

merci

     
Conserve bien ton code.

 
 
pourquoi ton message me fait peur ??

Normalement, il n'y en aura pas. Et en y repensant, en fait, il n'y a pas de façon de faire qui réduise réellement le risque.
La résiliation d'Orange pour portabilité se fait après l'installation et a priori seulement si elle a pu aboutir. Donc ça sert vraiment à rien de s'en passer.
Au contraire, plus tu restes dans le standard moins il y a de risque d'erreur.
En tout cas, renseigner le PTO est 100% positif. Ça permet de vérifier.
Ensuite tu croises les doigts.

Ca c'est dans la théorie. En pratique les FAI prennent un malin plaisir à résilier les demandes de portabilité en un temps record pour emmerder le client qui change de FAI.

Oui mais la demande est faite par le nouvel opérateur. Normalement après l'installation.

Même pas besoin, la hotline reconnait directement le numéro de ligne utilisé Best assistance ever

Quel abonnement choisir sachant que je peux prendre Orange ou Free?

Quand je vois des gens avec un ping à 2ms alors que moi en plein paris je plafonne à 17ms...

Je me demande comment je pourrai améliorer ça...

Et tu te plains encore  

Je me demande juste si c'est améliorable.
Dans le sens ou pendant une journée j'ai été à 3ms. Sans aucune raison.
Et sinon je suis tjrs à 15-17 parfois j'ai des pics à 25ms....

En fibre c'est vraiment pourri.

25 ms c'est vraiment pourrit ?

C'est toi qui est pourrit gâté oui  

Et non c'est pas améliorable parce que c'est l'opérateur qui gère ça.

C'est une question sérieuse ?    

J'avais exactement le même ping en vdsl.
C'est un peu frustrant disons.
Je suis peut être pourri gâté, si tu veux.  

Mais tu ping qui pour avoir ce résultat ?

Et alors ?
En quoi tu as besoin d'avoir moins que 25 ms ?

Ca va t'apporter quoi ?