Reprise du message précédent :
 

La partie modem/routeur est plus ou moins pareil.
+ SFR : pouvoir ajouter des routes manuelles
+ Orange : WiFi 5GHz
 
La partie TV je trouve la box Orange plus réactive (les affichages 3D chez SFR servent à rien et ralentissent ..) et un peu plus ergonomique.
Notamment la télécommande SFR... qui a eu l'idée de grouper toutes les touches    
J'en reste juste sur l'affichage et zapping de la TV ... car le reste c'est sujet à débat xD
 

Je n'ai pas pu trop comparé la qualité ... mais le nombre de chaines en "hd+" chez SFR est plus important pour l'instant. (et largement meilleure que la TNT "Numéricable" que j'ai chez moi)

Le pire c'est que même l'univers canalplus/sat est lent chez sfr alors qu'il n'y a pas d'effet 3D ...

Un truc que j'ai remarqué et dont j'ai oublié de parler.

Pour quelle raison SFR bride-t-elle le débit sur les chaines payantes genre Bein.

Avec ma connexion Fibre, bein a un débit max de 5000kbs quant les autres TF1 HD, M6 tourne à 10000kbs ?
(la différence de qualité se voit clairement et encore plus avec des tv à grosse diagonale).

Résultat des courses, pendant la CM2014, à chaque fois que TF1 passe un match, switch sur TF1...Çà fout un peu mal pour un service payé en plus.

De plus en essayant bein chez Bouygues Telecom : image nickel pas de bridage). Idem pour Orange.

Possible de faire remonter ça car je trouve ça pas très fair play quant même, car ces chaines sont payantes.

Des SFRiens peuvent taper 911 sur bein histoire de comparer les stats ?

Pareil que toi je preferai regarder la cdm sur TF1 que bein pour cette raison... Mais est ce que bein propose plus a la source?
J'ai 5-6 mbps sur bein.

 
Pour SFR je ne sais pas mais pour tous les autres, bien sûr que oui !  
Après je doute que Bein propose différente type de qualité de flux, leur image est quant même en jeu.
 
Je tablerais plus sur un bridage du tuyau côté SFR. Mais je n'en sais pas plus.

 
On est d'accord 5-6, soit moitié moins que d'autres flux HD et donc deux fois plus de compression sur la vidéo....

 
En fibre le réseau est déjà un peu commun par endroit

Bon... mail de validation avec marqué : 300Mb/s....  
24h pas rappelé, donc j'appelle... mais on doit me rappeler sous 48h...
plus que 24h.
J'espère que ça se passera bien

Ce n'est pas un "bridage", c'est l'encodage normal prévu pour les abonnés ADSL.
Les chaînes en qualité "fibre hd" (ou hd+ chez Orange) ne concerne pas tout le bouquet tv.
En l'occurrence BeIN n'en fait pas partie chez SFR. Chez Orange c'est (re)nouveau, ça a débuté avec Arte et OCS. Tf1 et BeIN sont arrivés sur des canaux de test pour la coupe du monde il me semble.

Donc le débit dépend de la politique d'encodage de l'opérateur / diffuseur.
Chez Free par exemple les débits "HD" sont encore plus faible pour permettre à un maximum d'abonnés ADSL du avoir accès.

C'est à dire ftth annulé et remplacé par du coaxial ?

Non.
NC amène quand même la fibre en pied d'immeuble dans les zones 100/200 Mbps. Mais au lieu d'avoir un vertical en fibre, ils gardent le coaxial.  
 
Mais je pense qu'il parle ici du backbone, pas des terminaisons fibre vers l'abonné.

OK il y aura une technologie en adsl pour avoir des débits bien plus importants,  juste sur la partie cuivre de l'immeuble.  

Bonjour,  
 
Apres plusieurs déboires avec le service client, j ai enfin pu avoir les accès au compte client et avoir la bonne adresse de contact.  
 
Cependant, on ne veut pas me renvoyer mon contrat de souscription a la bonne adresse mail sous prétexte qu il n y a pas d engagement....
 
J avais souscrit a l offre web : fibre télé téléphone pour 9.99 si on a une ligne sfr et lorsque je me connecte au compte client je vois que dans mon offre la télé n est pas incluse et le multi pack n est pas créé...
 
C est normal ? Faut il attendre que le technicien passe pour que le multi pack soit crée?  
 
Merci

Ça fait combien de temps ? Si ton compte vient d'être ouvert, oui normal

J ai souscris le 30 juin pour un enménagement le  1 août. Sur le site je vois juste que le multi pack n est pas créé et que j ai choisi le net et le téléphone

Je crois me souvenir avoir vu la TV dans ta commande, donc sûrement juste un problème d'affichage

Ah merci slasher, avec tous les prob que j ai avec le service client je n ai aucune info sur ma commande. J aimerai surtout être sûre de profiter de l offre web a 9.99 +3ème pour le décodeur évolution

J'ai mon ONT qui m'a joué un sale tour cet après midi : toutes les LEDs en vert mais plus d'internet et malgré le reboot de la Box (une NB6v), il n'était pas détecté par cette dernière. Pourtant j'avais bien les 2 leds réseau de la Box et du ONT synchronisées. Bref, j'ai du me résoudre à un arret/relance en débranchant électriquement l'ONT et cette fois, connexion établie.
 
Ce qui m'emmerde c'est qu'après 1,5 mois sans aucun soucis sur mon installation Fibre, j'ai deux pépins alors que les 2 équipement concernés sont "OK" (la Box il y a 15 jours et la l'ONT étaient marqués bon dans les diagnostiques et LEDs). D’ailleurs j'ai mon ONT a 58°C (avec ambiant à 26°C), je ne sais même pas si c'est OK.

je l'ai deja monté a 70°

Mon 1er mois d'abo en 2012, coupure de 4 jours : panne nationale ^^

 
nouvelles du jour... toujours pas d'appel...
Alors je rappelle:
"Ca fait 5jours, et toujours pas de rappel pour rendre RDV...
-Ah ! je regarde l'agenda du technicien je vous reprends...
-Euh... bug sur l'application, on vous rappelle quand c'est résolu..."
 
Pendant ce temps chez Orange :  
Y'a un problème technique qui empêche l'activation...
 
Tiens donc, et chez SFR ça devrait marcher avec la même fibre...
Je pense que je vais me rétracter avant les 14j.    
 

La patience est un truc qui se perd.

Oui enfin Ya patience et être pris pour un imbécile. C'est devenu monnaie courante que les entreprises ne rappellent pas, tout le monde s'en bat les steaks pour ne pas dire autre chose. C'est pareil dans tous les secteurs, tout le monde s'en fout. On parle de la fonction publique mais le privé c'est pas mieux. Coup de gueule du soir, désolé mais Y'en a marre. Entre les livreurs qui trouvent pas une adresse, les techniciens qui abandonnent pour passer une fibre dans une gaine, les techos qui ne passent pas alors qu'on les attend à une heure donnée et sans aucune excuse, c'est trop. Et c'est valable dans tous les secteurs, suffit de voir les forums pour s'en rendre compte, tout le monde s'en tape

C'est clair que toutes les boites entre le 14/07 et le 15/08 sont au taquet, moi j'ai plus d'eau chaude depuis 3 jours, j'ai beau râler, ça fera pas revenir de vacances ceux qui aurait du réparer en période "normale", je vais en avoir d'autres, surement pas aussi bons, j'ai déjà donné pendant la période actuelle en mode "on vous fait ça mais c'est un peu dégueulasse"

Fibre installée
Je suis à 100 Mb/s symétriques. Faut appeller pour passer au débit supérieur (si possible) ou on est certain d'être au taquet après l'install?

Si tu as 100 Mbps symétrique, ça sent le 1000/200 sur la fibre, avec un cable RJ qui bride.

Câble ou carte réseau d'ailleurs.

Oui. Enfin ça bride du coté de son matos

C'est vrai que j'ai mis un câble de merde car je suis en plein travaux et je retrouve plus mes bons câbles Vais tester et je vous tiens au courant ;-)
 
En tout cas installation par le tech très propre, RAS de ce côté. Juste un truc, il y a pas de numéro sur la prise, c'est un oubli? Si oui, je peux l'obtenir comment ce numéro?
 

 
bah non, c'est marqué :  
On vous rappelle sous 48h pour prendre un rdv.
Et là, c'est purement me prendre pour un pigeon car y'a un problème technique sur la fibre.

Numéro de quoi ?

Bah le n° de prise ^^

Non mais sur Issy, c'est la merde totale en ce moment. Peut être que ça touche aussi Boulogne

 
 
Oui numéro de prise
C'est pour les futurs locataires, qu'ils s'y retrouvent plus facilement...

 
Bon en fait c'est ok chez Orange...
je me tate de me rétracter SFR pour prendre Orange...  

 
Pigeon, rien que ça, d'un autre coté, c'est trop éloigné d'une girouette donc bon...

 
Bah voilà la girouette a tourné.
Rétractation en cours...    
Faut pas abuser non plus...  

C'est ok pour quoi chez Orange ? à Issy, dans les immeubles fibrés par SFR, c'est tout le monde qui annule ses RDV ^^
 
Après ton immeuble a peut être été équipé par Orange ^^

Il a pas encore eu son RDV, a priori encore un qui pense que durant les vacances tout fonctionne aussi bien et qui n'a jamais du être en retard de sa vie.

 
Fibré par Orange.
 

Bien entendu c'est ma faute    
On me dit qu'on me rappelle, on ne le fait pas. Je n'attendrais pas 1 mois que "peut" être on me recontacte.
Mois d'aout ou pas, ce sont des plateformes. Quand on ne peut pas, on donne un délais cohérent.    
 
Emmène ta voiture chez le garagiste et il va te dire je vous rappelle quand c'est prêt... on verra si tu réagis pas    
Bref.  
SFR ce fût rapide du coup