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Darty Box - Des nouvelles de l'ADSL made in Darty ?

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Auteur	Sujet : Darty Box - Des nouvelles de l'ADSL made in Darty ?

alriad

Reprise du message précédent :

alriad a écrit :

Bonjour,
je viens de quitter Wanadoo (pardon Orange) pour aller chez Darty. (sachant qu'entre temps j'avais demandé free mais 2 mois aprés toujours pas de nouvelles aprés de nombreux appels alors que Free indique sous 3 semaines)
Je signe pour avoir l'adsl sous 10 jours avec courrier pour annuler free
Darty a bien tenu la route.
Le jour J j'ai un super débit 11230 et 980... Alors là trés heureux car mieux que ma livebox.. Problème est que tout s'est écroulé le lendemain. Débit de 928 et 660... sauf dans les journées où les personnes sont aux boulots où je monte à 6200 et je reste alentour de 900.
J'appelle plusieurs fois Darty mais leur "qualité" est le temps de dépannage..
20 jours aprés, j'ai free qui coupe, et m'envoie une freebox que je refuse en expliquant qu'ils n'ont pas respecté le délai.. Du coup Darty est obligé de reconstruire la ligne..
Boum 1 er jour où l'adsl est réactivé je retrouve mes 11000... Tout content... et hop le lendemain je reviens à 900.
Rappel au SAV qui nous prenne pour une poire (j'ai appelé completel pour ma societe entre temps et comme Darty utilise les lignes completel, ils m'ont expliqué ce que Darty devait faire); je leur indique ce que le technicien m'a indiqué. Celui ci nous prend de haut et nous indique qu'il faut nettoyer le cache, vérifier le firewall, nettoyer la cache etc... Problème est que si c'est vrai pour le pc de ma femme, j'utilise un mac... Donc ce n'est pas pareil mais j'obtiens les mêmes résultats.
Bref fuyez Darty.... car sur une vingtaine d'appel, nous n'avons eu que 2 ou 3 techniciens compétents..
Résultat je file et je vais prendre sfr car sur notre ville, c'est un des plus performants..

C'est bon je viens de passer chez SFR... Debit en moyenne de 11280... C'est quand même plus agréable... Ouf

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toum_toum

Le Bonheur était dans le Prêt

Salut.

Des gens qui sont chez Darty par ici ?

Ils ont prévu des changements sur les emails, et hier comme prévu plus possible de les lire ou les recevoir, ni de lire sur le portail Dartybox, mais ce matin où il fallait mettre ses nouveaux identifiants pour débloquer ses comptes, ca buggue...

Donc pas d'emails depuis 2 jours maintenant

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"Une cote en dessous de 1.25 ??! Je... je refuse! Je refuse !! Je refuse !!!" (Ziad Takieddine)

toum_toum

Le Bonheur était dans le Prêt

Ahurissant : ce que j'obtiens, en cliquant sur mon compte Darty une fois mes identifiants de mon compte principal rentrés, c'est...
l'ouverture de ma page MSN sur un de mes comptes hotmails !

:lol:

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toum_toum

Le Bonheur était dans le Prêt

En fait ce n'est pas une blague. Tous les comptes dbmails sont désormais des comptes hotmail...

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Mjules

Parle dans le vide

je n'utilise pas les mails dartybox donc j'avoue que ça ne m'a pas gêné

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Celui qui pose une question est idiot 5 minutes. Celui qui n'en pose pas le reste toute sa vie. | Membre du grand complot pharmaceutico-médico-scientifico-judéo-maçonnique.

toum_toum

Le Bonheur était dans le Prêt

Je suis presque au bout de mes peines : le transfert d'une 10aine d'emails, tous désormais sur Thunderbird.

Malgré tout un gros fail : je n'ai pas reussi à "débloquer" mon compte principal de chez Darty (celui à partir duquel j'ai créé plusieurs autres emails - heureusement ceux que j'utilise pour presque tout).

Vous n'avez pas remarqué ça par chez vous ?

Edit : c'est réglé

Message édité par toum_toum le 23-08-2011 à 17:03:01

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toum_toum

Le Bonheur était dans le Prêt

Me reste un problème : j'arrive à envoyer d'emails à partir de mes comptes dbmail, configurés désormais sous Thunderbird. J'ai un probleme (je suppose) avec mes paramètres smtp...

Une petite aide par ici ?

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bobox360

BF3: ALPHA-13014

Mon wifi qui déconnecte aléatoirement et bien sur obligé de rebooter pour le récupérer , je dois en être au 4eme échange entre la foudre et des pseudo conseils de techniciens ...

Message cité 1 fois

Mjules

Parle dans le vide

tu as essayé de changer manuellement de canal ?

Message cité 1 fois

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bobox360

BF3: ALPHA-13014

Mjules a écrit :

tu as essayé de changer manuellement de canal ?

Oép , j'ai essayé le 3 , 5 ,11 et le 13 et toujours les mêmes coupures
De plus l'interface met au moins 6s à charger alors qu'avec les autres modèles que j'avais eu c'était du quasi instantanée ...

Mjules

Parle dans le vide

mmh, ça me rappelle un bug que j'avais eu : la box devenait non reactive quand on activait le 2ème accès wifi mais pas le premier.

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Vini01

ID PSN : Vini01

bobox360 a écrit :

Mon wifi qui déconnecte aléatoirement et bien sur obligé de rebooter pour le récupérer , je dois en être au 4eme échange entre la foudre et des pseudo conseils de techniciens ...

Réclame une nouvelle Box avec ton bon de garantie

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Tacocat is a palindrome

toum_toum

Le Bonheur était dans le Prêt

Salut.

J'ai un nouveau portable en ordi "annexe", mais impossible de me connecter à la dartybox. Elle est bien visible sur cet ordi, j'ai bien suivi les recommandations sur cette page : http://www.dartybox.com/cms/web/as [...] ox-adsl-v1

Mais rien à faire et ça fait 2h que je suis dessus...

Message édité par toum_toum le 21-10-2011 à 22:41:44

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"Une cote en dessous de 1.25 ??! Je... je refuse! Je refuse !! Je refuse !!!" (Ziad Takieddine)

toum_toum

Le Bonheur était dans le Prêt

Finalement Darty n'y est pour rien.
C'est le programme d'HP (le portable) qui gère la wifi, qui entre en conflit avec le programme qui gère la wifi dans windows 7...

Message édité par toum_toum le 21-10-2011 à 23:46:12

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"Une cote en dessous de 1.25 ??! Je... je refuse! Je refuse !! Je refuse !!!" (Ziad Takieddine)

JAYMZ29

'TALLICAZ KICKS ASS

Problème débit sur dartybox, avant j'avais du 6.8 Mega et depuis quelques jours je plafonne à 2.5 mega.
Appel de la hotline, ils sont venu me changer ma box mais toujours le même débit tout pourri...
Des idées, solutions ?
Merci

JAYMZ29

'TALLICAZ KICKS ASS

problème de débit, j'avais 6 mega mais ces derniers jours je suis tombé à 2.5.
Hotline contactée ils sont venus changer ma box mais le débit reste tout pourri ...
Des idées, solutions ?

Merci

PS désolé pour le double post ...

Message édité par JAYMZ29 le 26-05-2012 à 21:58:49

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