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  Hors forfait d'internet mobile sans rien faire ?

 


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Auteur Sujet :

Hors forfait d'internet mobile sans rien faire ?

n°2054514
Cobra080
Posté le 22-12-2015 à 14:21:56  profilanswer
 

Bonjour
 
 
 
jusqu'à week end dernier j'avais un vieux Nokia 1600, que j'ai remplacé par un Lumia 640. Mon forfait était très basique, quelque chose comme 9 € pour appels et SMS
 
 
 
j'ai donc mis ma carte sim dans le 640, le tél m'a configurer le tout etc...
 
 
 
Je n'ai quasiment pas utiliser le tél depuis, 1 coup de fil et 1 SMS, et malgré ça, en 3 jours, il m'a pompé tout mon crédit et m'a mis en Hors Forfait de 30€... dans l'historique de conso il m'indiquait 103 sessions d'internet mobile !
 
J'ai donc désactivé tout ce qui était lié à une connexion réseau/wifi/cellulaire, et malgré ça dans mon historique de conso je vois que que j'ai maintenant 114 sessions d'internet mobile et le hors forfait est passé à + de 36€... Alors que pendant 2 jours il était tout le temps éteint ou presque ...
 
 
 
 
 
quelqu'un pourrait il m'expliquer ?
 
dois-je changer de forfait ? parce que moi c'est uniquement le tél et les SMS qui me sont utiles, toutes les appli et autres choses dans ce genre là ne m'intéresse pas du tout


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mood
Publicité
Posté le 22-12-2015 à 14:21:56  profilanswer
 

n°2054519
DraX
♪ | Membre raccourci | 12th
Posté le 22-12-2015 à 14:27:23  profilanswer
 

Tu as passé ton 640 sous W10 en insider?


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| Un malentendu du cul | boum boum ! | J'te pète la roulette
n°2054521
flash_gord​on
Posté le 22-12-2015 à 14:28:20  profilanswer
 

Va dans parametres > Cellulaire+SIM et désactive "connexion de données".

n°2054525
Kerri
Posté le 22-12-2015 à 14:31:12  profilanswer
 

Bonjour,
c'est un comportement normal, ton smartphone s'est connecté pour vérifier tes mises à jour d'applications, tes courriels,...
tu dois désactiver la connexion internet dans "paramètres -> cellulaire + sim => connexion de données". Et tu n'auras plus de hors forfait


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Liste de téléphones compatibles 4g :) Comparatif débit 3G+ vs 4G
n°2054532
Cobra080
Posté le 22-12-2015 à 14:36:47  profilanswer
 

bah ça j'avais déjà fait hier matin, où j'avais 30 € de HF et là cet aprème il m'indique 36,60...
 
les données cellulaires sont bien désactivées, ensuite j'ai des options du genre "Itinérance" ou "Ne pas utiliser les données cellulaires" en cas de connectivité wifi limitée
 
bref pour moi tout semble désactivé de partout, je comprends pas pourquoi ça pompe dans le vide comme ça
 
ou alors le 30 € n'avait pas été mis à jour et j'étais déjà à 36.60.
 
je vais voir d'ici la fin de la journée ou demain si ça a encore augmenté


Message édité par Cobra080 le 22-12-2015 à 14:38:08

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n°2054535
flash_gord​on
Posté le 22-12-2015 à 14:38:57  profilanswer
 

Ton historique est en temps réel ?

n°2054550
Cobra080
Posté le 22-12-2015 à 14:49:17  profilanswer
 

oui :o


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