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ULEFONE Paris

n°2294479
Leo_
<Tournevis clef de 13>
Posté le 07-11-2017 à 11:24:06  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je suis le propriétaire d'un ULEFONE Paris depuis 18 mois. Je vais donc vous faire un retour d'expérience que je vous annonce : mauvaise.
Les six premiers mois se sont passés sans encombres, jusqu'à ce que la batterie perde sérieusement de sa capacité.
Je ne l'utilisait pas de manière intensive et pourtant je devais le recharger tous les jours, et plus le temps passait plus la batterie se vidait rapidement.
Jusqu'au jour ou je me suis rendu compte que la batterie avait doublé de volume (j'ai les photos si vous voulez.).  
Il était toujours sous garantie vu qu'il n'avait pas un an, j'ai donc entamé les démarches pour un échange.
Après avoir pris contact par le biais du site marchand avec le vendeur, j'ai obtenue une adresse à laquelle envoyer mon téléphone.  
Cela m'a couté une 30aine d'euros dont je n'ai jamais eu de remboursement (pour un téléphone payé 120 € environs à l'époque, on a déjà 40% de la somme perdue).
Après plusieurs échanges de mails pour avoir des infos sur l'état d'avancement j'ai reçu au bout de deux mois un nouveau ULEFONE, qui avait l'air neuf.
Je me suis rapidement rendu compte que le GPS ne fonctionnait pas et que le téléphone se connectait rarement à la 4G disponible.
 
J'ai tout essayé les réglages, sur des sites communautaires, des sites marchands etc ... Rien y fait.
 
J'ai donc un téléphone qui a vu sa batterie doubler de volume pour ensuite en ravoir un avec un GPS qui ne fonctionne pas et qui a rarement de la 4G.
 
tout ça pendant que ma femme, avec son téléphone à 60 € de la FNAC a de la 4G à bloc et un GPS qui fonctionne.
 
C'est un peu de ma faute , après quelques recherches cette marque est habituée à ce genres de problèmes.
 
ULEFONE : FUYEZ !!
 
Voilà pour le retour d’expérience.


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Jusqu'ici tout va bien
mood
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Posté le 07-11-2017 à 11:24:06  profilanswer
 

n°2294567
Kerri
Posté le 07-11-2017 à 16:55:00  profilanswer
 

Bonjour,
Une expérience ne fait pas tout: Des gens ont des soucis avec des téléphones de toutes marques: ZTE, Samsung, HTC, Apple,...
30€ de frais de port, il est probable que le téléphone ai été envoyé en Chine non? Du coup, oui, le prix est plus élevé, et le temps de sav forcément allongé des délais postaux.


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Liste de téléphones compatibles 4g :) Comparatif débit 3G+ vs 4G
n°2295114
Leo_
<Tournevis clef de 13>
Posté le 09-11-2017 à 10:11:58  profilanswer
 

C'était en effet en Chine. Ceci dit ça reste une information à prendre en compte losqu'on achète un téléphone Chinois. 120 € de téléphone si je voulais le refaire changer pour le GPS Hs j'en serais à 60 € de FdP.  
 
Et une expérience ne fait pas tout mais comme je l'explique, suffit de voir les commentaire sur les groupes de réseaux sociaux pour se rendre compte que j'aurais du me renseigne avant. Je suis loin d'être le premier à m'en plaindre.
 
De plus, y'a personne qui se hâte pour défendre cette marque, par contre pour expliquer ses déboires y'en a suffisamment pour se méfier.
 
Bref, a ce prix là j'aurais du prendre un bon gros Samsung d'occaz' j'aurais eu ma 4G et le GPS.


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