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  Problème réseau asus zenfone selfie (SFR)

 


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Problème réseau asus zenfone selfie (SFR)

n°2089126
Kahou
Posté le 04-03-2016 à 13:27:05  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai quelques soucis avec ce telephone, c'est assez récurrent. Le réseau mobile lâche de temps en temps sans raison et je dois redémarrer mon téléphone pour que le réseau mobile fonctionne de nouveau. Parfois ça ne marche pas pour autant et je dois simplement attendre.
J'ai tenté la technique de mettre en réseau 2G et 3G uniquement mais ça n'a rien changé..
 
Je ne sais pas trop ce que je peux faire pour régler le problème mais j'aimerais éviter de devoir l'envoyer en réparation car je n'ai pas d'autre téléphone..
 
Quelqu'un aurait eu le même problème (ou non d'ailleurs) et saurais le régler ?
J'ai vu que pour le zenfone 2 standard il y avait des problèmes de réseau avérés mais le selfie est un modèle différent..
 
Merci à tous.


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Posté le 04-03-2016 à 13:27:05  profilanswer
 

n°2089128
Kerri
Posté le 04-03-2016 à 13:28:59  profilanswer
 

Bonjour,
Tu peux essayer de mettre et enlever le mode avion.
Tu pourrais aussi tester une carte sim d'un autre operateur, voir si le soucis est le même


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Liste de téléphones compatibles 4g :) Comparatif débit 3G+ vs 4G
n°2089133
Kahou
Posté le 04-03-2016 à 13:33:58  profilanswer
 

Je pensais essayer ce soir avec une autre carte sim oui. Mais comme c'est aléatoire, ça peut ne pas arriver pendant 1 jour et le faire 2 fois le jours suivant.
 
Je resterai aussi le mode avion, je n'y avais pas pensé. Merci.


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n°2089134
Kerri
Posté le 04-03-2016 à 13:35:55  profilanswer
 

Si jamais le problème survient avec un autre operateur, avant de le renvoyer au sav, tu peux essayer de le réinitialiser aux paramètres d'usine


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n°2094184
Kahou
Posté le 14-03-2016 à 18:55:53  profilanswer
 

OK, je vais tenter cette manip de réinitialisation usine au cas ou !!


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