Reprise du message précédent :
C'est bizarre car pour en avoir utilisé un et avoir été l'interlocuteur, je n'ai pas eu de problemes de communication.

Pour ceux qui ont des soucis en communication,  vous avez désactivé la suppression du bruit micro (réglages > réglages d'appels) ?

Je ne pense pas que ça influe sur la qualité sonore a l'oreille :-/

Bon, après la journée avec le s4 je reprends le z2... Mais uniquement à cause de l'appareil photo

À essayer néanmoins
Et idem, penser à désactiver l' "Amélioration de la voix" dans le même menu.

perso j'ai ajouter les 2 options...  
=> Zou je les dégages...  

Moi j'ai aucun problème de qualité d'écoute ou d'appels avec mon Z2, c'est le meilleur Smartphone que j'ai eu depuis quelques années    

Je ne suis pas bipolaire, mais j'ai repris le galaxy s4

repasser sur du moyen gamme, beark...

J'aurai du mal à retourner sur autre chose que du HDG après avoir gouter au Z2  

Au moins il est fiable ...

Le Z2 aussi (quand il ne tombe pas en panne   ).
 
Par contre, travaillant en boutique, je peux vous affirmer que le nombre de téléphones Samsung qui reviennent en SAV est assez impressionnant (quelque soit le niveau de prix et le S5 semblent assez touchés par rapport aux autres modèles HDG).

logique qu'il y ai plus de Samsung en SAV vu que c'est les plus vendus  

Ca n'empêche qu'ils sont pas plus fiables pour autant  

Faudrai compter...  Mais je pense que c'est kiff kiff

Les téléphones Samsung sont super fiables, il y en a plein (2/3 des téléphones Android en moyenne dans le monde) c'est pour ça qu'il y en a plus en SAV, mais les seuls que je connaisse qui ont eu des problèmes s'en servaient juste n'importe comment.

Bonjour,
 
Est-ce que quelqu’un d'entre vous à l'impression que la qualité lors d'une communication n'est pas terrible. J'entends comme un grésillement tout au fond que dérange énormément. Avez-vous eu ce problème ? Y a-t-il une solution ?  
 
Merci par avance

Je suis pas le seul à trouve le son métallique

Non, je trouve aussi que le son est métallique.. Ce n'est pas net 100% !
J'ai le portable depuis quelques jours, vous me conseillez de le changer ou  c'est un problème généralisé ?

J'ai suivi vos conseils et j'ai désactivé les option "suppression des bruits" et "amélioration de la voix". Néanmoins, je continue a entendre un grésillement lors des appels moins gênant qu'auparavant et j'estime que la qualité n'est pas top...

Perso en ayant désactivée les options je n'ai plus aucun soucis !

J'avais raison

te réjouit pas trop vite ... sur le miens ca n'a rien fait  

Sur le miens non plus...

Après avoir modifié les options, il paraît que le son se stabilise et le grésillement diminue considérablement.. !  
La qualité d'écoute est bien meilleure qu'avant, t'avais raison nhemles!
Par contre, elle ne reste pas non plus parfaite... Je trouve que le portable est superbe dans l'ensemble mais la.. ils ont foiré

Ce qui devrait être amélioré par la prochaine mise à jour en cours bientôt de déploiement ... ou pas
 
Perso sur Orange, c'est quand même du tout bon, ça pourrait dépendre de l'opérateur (genre voix HD ou pas) ?
 

En tout cas, je vais aller au point SFR en sortant de chez moi pour en parler et changer le portable... Je trouve que le grésillement persiste en moindre mesure même en enlevant les options : "suppression des bruits" et "amélioration de la voix" ...
 
Je vous tiens au courant de la suite... mais je ne trouve ça très normal, et surtout c'est très gênant a l'heure de parler!

pour beaucoup un téléphone ne sert pas a téléphoner (c'est ce qu'on m'a dit quelques pages avant)  

Hahaha  
 
Bravo le génie qui t'a dit ça !

Mrassol, tu avais opté pour le changement de portable ?

Ouais, j'ai repris un galaxy s4... Je reprends le z2 de temps en temps...

 
 
Retour de SAV :
 
"témoin d'oxydation, rélié à la carte électronique ou sur batterie, positif"
 
ou  
 
"traces de corrosion de type vert de gris sur carte électronique, connecteurs ou batterie"
 
ou
 
"présences et traces de liquides"
 
Conclusion:
De ce fait le produit ne bénéficie plus de sa garantie initialise. (650 boules le bouzin)
 
 
Alors forcément si le téléphone n'est au final pas étanche les conclusions ne sont pas étonnantes.  
Maintenant aucune enquête afin d'essayer de comprendre d'ou la fuite vient.
 
Des idées de comment entendre raison ? (acheté chez b&y)

Sony te refuse la prise en charge car le téléphone a un souci d’étanchéité alors qu'il est vendu comme étanche ?  
 
 

pourquoi croyez vous qu'ils se sont mis a sortir des téléphones étanches ?
 
pour refuser des SAV et facturer au prix fort, les gens mettant de plus en plus d'argent dans leurs téléphone, ils en prennent soin donc + de sav sous garantie donc - d'argent a rentrer ... étanche ou pas, le miens il verra jamais l'eau ! j'ai un appareil photo prévu pour ca ...

il faudrai une expertise indépendante, pas rentable pour le prix du téléphone ( et ouais )

Je verrai avec mon assistance juridique dans ce cas. C'est tellement facile. La garantie doit couvrir contre les vices cachés et visiblement y'en a un.

Vice caché de quoi ? Y'a des pastilles a l'intérieur si elle est touchée c'est mort quoi que tu fasse :-/

Parce que ces pastilles je les auraient déplacées ? Je sais même pas comment ouvrir le téléphone.
Bref il y a un argument marketing qui a pas marche, chez moi en tout cas. Un collègue à un z1 et c'est lui qui m'a convaincu quand il a filmé sous l'eau et pris des photos.  
Je suis étonné qu'il n'y ait rien à faire. J'ai même vu une campagne de pub avec un gars qui utilise son tel dans une baignoire !

Touchée par l'eau je voulais dire.

La pub n'est qu'une suggestion de présentation ;-)

 
T'avais verifié que les caches etaient bien fermé ?
Je pense que c'est un defaut de cette serie de ne pas savoir si ils sont bien fermés.
Du coup, j'ose pas le faire. Mais pour la pluie ca va ^^

Essayé hier sous l'eau dans une piscine pendant plus d'une heure et aucun soucis pour ma part