Reprise du message précédent :
c'est fait

c'est intéressant

Bon les incapable de alcatel me soule, j'ai été voir avec electro dépot ils veulent bien me faire un avoir pour le même appareil qui je l'espère ne sera pas defectueux, je doit passé demain au SAV pour constater la panne avec un technicien.

je pense que je suis tombé sur un modèle défectueux, ras le bol de contacter le sav alcatel, qui n'est pas compétant, j'ai envoyé un mail au sav  
 
message envoyé au sav
 
(bonjour je rencontre des problèmes de connections 3g
je suis toujours en réception G ou E le téléphone na jamais trouvé un réseau 3g en des lieux et endroits différent.
je pense a un problème du au téléphone.
en parcourant divers  forums j'ai remarqué que je ne suis pas le seul a avoir ce genre de problème, est il possible de faire une mise à jour
cordialement)
leur réponse
 
(Pour paramétrer le réseau sur votre téléphone Alcatel OT-995, nous vous invitons à faire la manipulation suivante: Paramètres ===> Sans fil et réseaux ===> Réseaux mobiles ===> Mode réseau ==> activer "GSM/WCDMA automatique".
Menu == Paramètres == Sans file et réseaux mobiles == Cocher données activées.
Activer l’itinérance de données.)
 
j'ai envoyé trois mails au sav avec des questions différentes et leurs réponse à toujours été la même, ont ne parle pas a un conseiller mais à robot qui vous envoi la même réponse.
 
après un ras le bol du as des réponses qui ne mène à rien et à une perte temps et surtout  une prise de tête inutile, je vous conseille d'envoyer votre tel au sav, le mien est parti au sav, si le tel déconne toujours je ne vais pas me gène de leurs mettre en pleine f... et de me faire rembourse.
même si le tel a l'achat n'est pas élevé, quand ont acheté ont veux un matos qui fonctionne

Attend regarde mes réponses :  
 
1er mail : Cher Client,  
 
Suite à votre demande pour paramétrer le réseau s3G sur votre téléphone Alcatel OT-995, Nous vous invitons à faire la manipulation suivante: Menu ==> Paramètres ==> Sans file et réseaux ==*<Réseaux mobiles ==> Cocher Itinérance des données.
 
2ème mail : Cher client, M. X
 
Vous souhaitez avoir l’application pour la mise à jour pour votre téléphone mobile Alcatel OT-995, nous vous informons que le téléphone et déjà jour, merci de nous indiquez le problème du téléphone.
 
Notez le français très correcte que ces gens là parle !! ^^
 

 
En effet, je note.

@zoukoufxxx, merci pour la correction !! ====> [X]
Entre "nous vous informons que le téléphone et déjà jour" et ce que j'ai écrit je préfère ce que j'ai écrit.....(corrige encore il doit y avoir des fautes) XD

C'est dommage que le 995 soit pas au point car depuis le retour d'Alcatel sur le marché du mobile ils ont sorties des portables ayant des bons rapport qualité prix et sans soucis majeur.
 
C'est con que ca arrive sur leur modèle haut de gamme que pas mal de monde attendait...
 
Après tout ca peu arrivé ce genre de chose, voyons si ils vont trouvé une solution rapidement.

Heu, pourquoi il est pas au point?
Je l'ai depuis trois jours et je n'ai vraiment rien à redire.
C'est fluide, rapide performant, une fois viré tous les logiciels inutiles  comme l'antivirus
Meme l'interface spb est fluide  
Et je n'ai aucun bug

bonjour BENETNATH comment as tu fait pour enlever les logiciels, faut il rooter le tel

Miracle j'ai été voir le SAV "Electro depot" qui au passage est très pro et sympathique, on a fait les tests le mec a constaté la panne m'a fait un avoir, j'ai repris le même appareil, que j'ai testé dans le magasin même et même panne, avant je lui est montré ma carte sim qui fonctionne bien sur le réseau 3G/3G+ dans le galaxy ace de ma mère exactement au même endroit.
Bref le second appareil étant aussi en panne il m'a remboursé mon achat résultats je vais être remboursé et je vais toucher les 30 € de remise de Alcatel on va dire que c'est un dédomagement pour leurs incompétence notoire.
Bref je repart de zéro avec mon ancien smartphone en attendant de trouvé la (vrai) perle rare !!
Bye

je suis sceptique .... ça ressemble quand même a un bug de simple ton histoire.

Non pas 1 bug => 3 bugs.
- La batterie ne charge pas jusqu'au bout (reste bloqué à 99 %)
- Les contacts créer sur le tel ne peuvent pas être importé sur la carte sim (message d'erreur systématique)
- Le réseau 3G/3G+ n'accroche pas alors que sur le galaxy ace de ma mère ou mon wildfire aucun soucis au même endroit.
 
Voila j'ai récapitulé les problèmes que j'ai rencontré sur ce modèles c'est bien dommage car sur le papier c'était un très bon smartphone.
Je suis déçus mais soulagé quand même d'avoir été remboursé. ^^

Oui,
Je dirais plutôt sim capricieuse que deux telephones daubés

Non pas sim capricieuse j'ai fait changer ma sim par SFR dans la semaine avant j'en avait une vieille (plus de 5 ans) et j'ai une nouvelle carte sim ça change strictement rien....
On a fait le test au même endroit avec 2 sim + 2 tel et le mec a bien vue que sur l'un le signal passe nikel et sur l'autre ça merde complètement !
 
J'ai testé la même chose hier sur mon wildfire et j'ai pas de message d'erreur je peut copié les contacts du tel vers la sim !
 

pas de bol, peut-être un mauvais lot..
en tous cas, impec de mon coté

@BENETNATH, tant mieux pour toi moi je trouve ça dommage car mise a part les 3 soucis c'était un smartphone plutot fluide et jolie.
Bref il me reste plus qu'a trouver un autre modèle avec les mêmes caractéristiques et pas trop cher.

Huawei honor
Ou tu attends le zte mimosa

zte j'accroche pas trop par contre le Honor faisait parti de mes possibilité mais maintenant je me méfie des marques chinoise (oui les produit Alcatel sont chinois).

ça, j'espère que personne n'est dupe TCL produit pas mal de choses !
sinon pour à peine plus cher, le xperia U

Le gros défaut du U c'est la 4 go de stockage non extensible.
Le Ray est pas mal par contre mais que 300 Mo de stockage donc faut voir....

Bonjour,
 
J'ai vu une offre chez Auchan à 159€ (199-40 sur compte Auchan) pour ce portable.
J'ai cherché le mode d'emploi en français et n'ai trouvé que de l'anglais et comme j'aimerais être sûr de certains point avant d'acheter, j'ai quelques questions:
 
Q1: Quelqu'un a-t-il la notice détaillée pdf en français?
 
Q2: Est-il possible de gérer des groupes de contacts et d'affecter une sonnerie à chaque groupe de contacts et pas seulement au contact.
J'étais intéressé par un Sony mais, cela n'est visiblement pas possible sur les mobiles Sony et nombre de d'autres marques - mon vieux SE 800i ne le gère pas. j'ai aussi pu le constater sur un XPeria mini d'une ami, pourtant Samsung le fait à ce que j'ai vu sur le tel d'un autre ami.
Q2b: Ou alors quelqu'un connaîtrait-il une appli Android qui gère des groupes d'appelants et fasse en sorte que le téléphone ne sonne que pour quelqu'un de connu dans le répertoire, il va sans dire que les numéros masqués n'ont pas à sonner!
En clair je consens à ce que le téléphone ne sonne que si je connais le numéro de l'appelant, cad qu'il est déjà dans le répertoire, sinon c'est que je ne connais pas la personne et qu'elle pourra toujours laisser un message si elle a qqch à dire!
 
Q3: Quelle est la qualité de son du téléphone?
 
Q4: Quelle est la qualité du tuner FM (sensibilité, qualité du son - Entre mon Sony 800i et le Samsung de mon ami c'est le jour et la nuit. Le son de la radio FM est médiocre, ça grésille sans arrêt et ça perd le signal aussi, alors que 20 cm à côté mon vieux Sony 800i me restitue un son très correct et sans coupure)?
 
Q5: Est-il possible de répondre à un appel en appuyant sur un bouton et non en faisant glisser une icone sur l'écran tactile?
 
Merci pour vos réponses
Pierrot

@pierrot188, la notice en français je ne l'ai pas trouvé sur le site tu a le droit entre anglais et chinois ^^

Q1-jamais vu
Q2- cette application https://play.google.com/store/apps/ [...] pu.android
Q2b-https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lyote.SemiSilentPro ou https://play.google.com/store/apps/ [...] silentlite o carrément : https://play.google.com/store/apps/ [...] allcontrol
Q3-bonne
Q4-pas encore testé
Q5-oui, c'est même le cas par défaut (si tu parles de bouton tactile, car pas de bouton physique)

Bonjour,
 
Merci pour tes réponses.
 
En gros à te lire j'en comprends qu'il est possible de faire ce que je veux quelque soit le téléphone.
Une appli Android peut prendre le pas sur la couche fabricant du tel, c'est plutôt sympa ça comme nouvelle.
 
Et pour le prix ce téléphone semble plutôt complet, donc très concurrentiel par rapport à un Sony et encore plus par rapport à des téléphones bien plus chers mais dont la sophistication risque de m'être sans réelle utilité pour moi qui ne suis pas un grand utilisateur de téléphonie mobile.
 
Qu'appelles-tu le bouton tactile, c'est sur l'écran tactile où un bouton apparaît et il faut appuyer dessus pour décrocher (pas nécessaire de tirer l'icone comme sur d'autres téléphones que j'ai vus), ou s'agit-il d'un autre bouton tactile (puisque visiblement il n'y a pas de boutons physiques)?
 
Le plus simple sera peut être aussi d'essayer de prendre la bête en main dans une agence d'un opérateur ou magasin spécialisé en téléphonie mobile pour compléter ces retours d'expérience qui semble malgré tout assez convaincants
 
 
Pierrot

oui, c't ça pour le bouton tactile.
il faut te dire qu'un telephone android est quasiment entièrement customizable, c'est d'ailleurs la grande force du système.après il y a pas mal d'application qui sont écrites par des anglophones, donc ça vaut le coup de ne pas les éviter pour des raisons linguistiques :-)
mais cette personnalisation, tu ne pourras pas y gouter en magasin, car le market (le logiciel qui te permet d'installer toutes les application possibles, groupées par fonctions et cherchable, et qui en contient des centaines de milliers (millions?)) n'est accessible qu'une foi enregistré avec une compte google. (une adresse gmail qui centralise tes paramètres utilisateurs)

 
et aussi son défaut quelquepart, puisque on peut trouver l'interface moins séduisante qu'un iphone par ex avec ses icones de la même forme.

clairement des concepts très différents
je ne me sentirais absolument pas heureux avec un iphone, qui est exactement le même que celui d'un autre au fond d'écran près...

Quelle est votre autonomie?
Je trouve la mienne faiblarde (juste en GSM, Wifi et 3G désactivé, Bluetooth aussi, rooté et réglé dans SetCPU sur conservative avec fréquence mini à 368mhz) je tiens à peine plus de 2 jours.
Comparativement le Kyno V de ma femme tient au moins 4 jours avec le Bluetooth activé en permanence

2 jours, je trouve ça très bien. Un peu de Wifi et pas de 3G : 1 jour pour ma part.

En même temps, la batterie est "petite".

Moi je trouve ca très bof
Mes autres tels tiennent 2x plus longtemps dans les mêmes conditions
Mais bon

Les autres tels ne sont pas au même prix. Pour un téléphone à 160 euros, ça me dérange pas.
 
J'ai un pote qui a un LG "dernier cri". Il le recharge tous les jours...

il existe des téléphones a bonne batterie cela dit.

Exactement, le Kyno V payé le même prix a une autonomie 2x supérieure

J'ai le Kyno, mon fils a le l'OT 995, il tient deux jours. Moi si je ne recharge pas tous les jours le néo,  le lendemain dans l"AM, j'ai des problèmes.
Je parle avec tout activé... itinérance 3G WiFi mais sans en faire un usage excessif !

Le Kyno V est sorti en décembre 2011 et coûtait aux alentours de 270 euros. Pas la même gamme de prix, donc. De plus, ce n'est pas le même processeur. Celui du OT-995 est plus puissant donc plus gourmand.
 
Comparons ce qui est comparable.

retour du téléphone après une quinzaine de jours au sav, toujours le même problème pas de 3g, alcatel a fait une mise à jour qui na rien donné, je suis dégouté, auchan ne veux rien savoir, pas de remboursement ni de remplacement,

Tu es sûr que ce n'est pas un soucis de configuration ? Je teste avec mon forfait free dès qu'il est activé et je vous tiens au jus.

Pour info deux release ICS tournent deja sur xda
Pas encore très avancé mais ça commence

@gambry, pas de bole moi j'ai réussi a me faire remboursé par electro dépot mais j'y remettrait plus jamais les pieds, et je pense prendre un LG Optimus L7 => Pas terrible (sous ICS) d'après les testes mais garantie 2 ans par SFR et je le touche à 139 €.