Reprise du message précédent :
Un tel avec Android stock et des majs régulières je crois qu'il y a que Oneplus et Motorola qui le fait maintenant.

Les Google pixels sont chers, reste Nokia qui se lance et promet de smajs stock rapides.

Mais c'est surtout le projet de smartphone borderless du créateur d'android qui m'intéresse.
,
http://img1.lesnumeriques.com/news [...] rubin3.jpg

Bilan de ma demande de remplacement de batterie :
 
- 2 mois de téléphone bloqué quelque part en Pologne et d'échanges d'e-mail avec des sourds. Parce que ces idiots, au lieu de me changer la batterie comme c'était demandé, voulaient me changer l'écran (et me faire payer plus de 100€ au passage) à cause d'une rayure de 3 mm de long sur un coin.
 
- 40€ de payé pour... Me faire renvoyer mon téléphone.
 
- Batterie remplacée par mes soins avec ça : http://www.mobile24.fr/shop/batter [...] 0121p.html et en suivant ce tuto : https://www.slashgear.com/oneplus-3 [...] -24445780/, avec comme achat complémentaire 10€ pour un set de tournevis TORX.
 
Et il remarche. On est jamais mieux servi que par soi-même.
 
Ticket support fermé unilatéralement de leur part. Flemme de faire une demande de réouverture. De toute façon, j'aurais même pas pu espérer me faire rembourser ces dépenses...
 
Bref, j'en reviens pas de ce niveau de crevardise de leur part.

As-tu fait part de ta mésaventure sur le forum OnePlus?

Pour ma part le mien est partis pour un écran explosé (mais fonctionnel) j'ai eu un devis à 91€ (transport + taxe + main doeuvre + écran)  
 
Parfait de mon côté.
 
En 6 jours aller retour c'était plié.
 
Tu n'a vraiment pas eu de chance

Salut !
Petit feedback après un mois avec la protection orzly v2... Plutôt déçu !
Pas a cause des marques au milieu de l'ecran (elle ne se voient que sur écran noirs, pas trop gênant de mon côté). Mais plutôt à cause des micro poussière qui s'infiltrent entre l'écran et la protection. C'est très énervant !

D'autres conseils de protection écran ?

C'est la misère les films protecteurs ... j'ai pris des Yootech qui ont de très bons retours sur Amazon. Au final, sur les 4 côtés de l'écran, j'ai 1mm de protection qui ne se colle pas sur l'écran. Du coup les poussières commencent à s'accumuler.

Perso j'ai laissé la protection livrée avec

Est-ce vraiment nécessaire la protection d'écran? Non ex One Plus n'en avait plus depuis des mois et RAS  

Tu déchanteras quand ton téléphone n'aura plus les faveurs de la marque qui concentrera toute son énergie au OP5.

L'ecran est plutot solide ou verre trempe obligatoire par dessus leur protec d'origine?

Verre trempé SUR la protection d'origine ?  

Si y'avait que eux qui ne supportaient plus leur téléphone une fois le nouveau modèle sortie on achèterai d'autres marques

Le mien est parti seul après quelques semaines

Question de noob, comment on fait pour installer une update quand on est root?

Même via TWRP j'me tape une erreur (error 7) quand je tente le flash du zip.

EDIT: c'est bon, ça fonctionne pas avec le zip offi, mais celui-ci c'est ok https://forum.xda-developers.com/on [...] e-t3519074

Tu ne dois pas avoir le bon firmware.

On verra le moment venu

En l'occurrence j'ai connu mieux.

Idem avec une demande rma sur un retour de câble otg oneplus2....
Super téléphone mais SAV... À voir....

Moi j'ai envoyé mon téléphone et le colis est "arrivé vide" vous avez récupéré vos téléphones au moins

Du coup ils t'en ont renvoyé un autre ?

Non j'ai eu 400e dans le cul

 
T'as envoyé un smartphone @400€ sans assurance ???    

C'est eux qui payent le transport, via UPS et donc c'est eux qui peuvent faire un recours en cas de baise.
 
Et autant te dire qu'ils en ont rien a carrer

C'est fou ça qu'ils te laissent comme ça sans lancer de procédure auprès du transporteur (UPS ?).
Tu as tenté de les contacter via leur forum ou Twitter ?

A force de batailler on m'a dit que l'enquete UPS avait déterminé que c'était la faute de mon colis.
 
A noter que Oneplus dit "voyez avec le presta de SAV", le presta dit "voyez avec UPS" et "UPS dit "voyez avec ceux qui ont payé l'envoi"
 
Plutôt que batailler 15ans, et vu que les vols chez ups sont assez fréquent lors des retour SAV de ce que j'ai vu sur google, j'en ai racheté un autre.

 
mon moto x play a connu rapidement android 6 mais galere a avoir android 7 ...

Euh, t'as racheté la même marque?

 
Hey tant que je gagne je joue

C'était 300 d'occasion ou 600 la concurrence donc oui j'en ai racheté un pareil.

Au final ça m'a coûte le prix d'un s7 neuf quoi

Perso j'aurais pété les plombs. C'est carrément inadmissible comme attitude de leur part.

Ah mais c'est qu'après beaucoup de menaces puis d'insultes que j'ai accepté le fait de m'être fait entuber de 400e, t'en fais pas

 
Les boules ...  

oui 400 boules    

Umm ça fait tout de même réfléchir ce genre de comportement de la part d'un fabricant. 400€ ce n'est pas rien...  
Ce qui me dépasse c'est la réponse d'UPS : "voyez avec ceux qui on payé l'envoi..." Ça n'explique pas comment le colis s'est perdu...
Tu avais envoyé ton colis en simple envoie ou en recommandé ?

Ils m'ont fourni une étiquette je l'ai collé sur mon colis et je l'ai posé à un point de retrait ups.
Edit : le colis ne s'est pas perdu, seulement son contenu

Oui oui j'ai bien compris que c'était le contenu (j'ai pas été clair dans ma réflexion).
Ceci dit ils sont pas honnête, ça n'explique pas comment le contenu a pu ce perdre...
Est-ce que tu sais si oneplus à reçu le colis abimé ou ouvert ? Parce que si c'est le cas ils pourront difficilement renvoyer la balle.

Apparemment ils l'ont reçu abîmé et vide.

Ils ont détruit le colis avant même que j'ai pu avoir des photos de leur part bien entendu...

Là c'est grave car ils auraient dû (obligation ?) d'ouvrir un case chez UPS. C'est une faute professionnelle là

J'sais pas si c'est une faute professionnelle mais y a un truc qui m'échappe...
Au final aujourd'hui qu'est-ce qui prouve qu'ils n'ont pas reçu le contenu...
Quand nous on commande quelques choses sur internet le site marchand nous préviens toujours de regarder (voir déballer le colis) avant d'accepter le colis. Sinon c'est pour notre pomme. Donc ça devrait marcher dans les deux sens, non ?

Je vais détailler un peu ce qu'il s'est passé :
 
Je fais ma demande de RMA, j'obtiens une étiquette UPS
 
Je fais mon colis, je met l'etiquette UPS dessus, je le dépose à un point de retrait UPS
 
Le presta de réparation en allemagne reçois le colis vide.
 
Un case est ouvert chez UPS
 
L'analyse montre le colis a été endommagé durant le transport, UPS dit que c'est la faute du colis qui était mal fait
 
Le presta en allemagne dit qu'il est OK pour la destruction du colis
 
Je l'ai dans le fion de 400€
 
J'ai jamais eu une seule photo de mon colis "abimé" ni ai pu faire quelconque recours.

Mouai c'est effectivement ta parole contre la leur... L'avais-tu si mal emballé que ça ?