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Publicités intempestives

n°2367505
s3mp
Posté le 15-08-2018 à 17:42:42  profilanswer
 

Bonjour à toute la communauté...
 
Mon père dispose de deux appareils : Galaxy note 2 (4.4.2) et tablette Galaxy Tab S (7.0).
 
Depuis quelque temps (depuis l'achat de la tablette me semble-t'il mais pas sûr), il n'arrête pas d'avoir des pop-up avec des pubs intempestives qui s'ouvrent tout le temps.
 
Auriez-vous s'il vous plait une procédure pour nettoyer tout ça et aussi pour trouver d'où ça vient...
 
Même compte gmail.
 
Merci par avance de votre aide.
 
 :sweat:

mood
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Posté le 15-08-2018 à 17:42:42  profilanswer
 

n°2367507
noteman
Gentil n'a qu'un oeil !
Posté le 15-08-2018 à 18:06:14  profilanswer
 

Un hard reset ? En faisant gaffe ensuite quand il ré-installera ses applis, les liens sur lesquels il cliquer... Toussa quoi.

n°2367511
s3mp
Posté le 15-08-2018 à 18:14:20  profilanswer
 

Justement, je voudrais éviter le hard reset..

n°2367513
noteman
Gentil n'a qu'un oeil !
Posté le 15-08-2018 à 18:30:16  profilanswer
 

Ben dans ce cas, à part désinstaller les applis une par une et voir ce qu'il se passe à chaque fois, je vois pas trop...

n°2367518
s3mp
Posté le 15-08-2018 à 19:07:42  profilanswer
 

Merci, mais ça je l'ai déjà fait...

n°2367574
s3mp
Posté le 16-08-2018 à 07:34:37  profilanswer
 

Bonjour,
 
Personne n'a une petite idée ?

n°2367596
Sc4rf4ce
Posté le 16-08-2018 à 09:19:59  profilanswer
 

Hello,
 
Peut-être essayer de scanner avec malwerbytes par exemple.

n°2367719
maxmeynier
Posté le 16-08-2018 à 15:34:42  profilanswer
 

salut,quand je possédais un note 3 et ensuite note 5,j'utilisais une appli pour bloquer les pub qui fonctionnait plutôt pas mal:ADHELL...je ne sais pas si elle fonctionne encore,apparemment oui a fouiller sur google.

n°2367737
s3mp
Posté le 16-08-2018 à 16:37:59  profilanswer
 

Le scan avec Malware n'a rien donné...
 
Je vais essayer Adhell


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