Reprise du message précédent :
MOTOROLA MOTO G POWAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
 

En effet pas de monde qui a vécu des merdes avec wiko (dont moi) est passé sur moto G et a découvert un tel suivi, fluide, optimisé mais les premiers wiko étaient le meilleur rapport qualité prix au moment de leur sortie.

Avec un GPS qui.marche, un écran de meilleure qualité et des boutons plus rassurants.
Et la voix qui ne foire pas sur free et SFR.

Up mon huawei fonctionne tjs a merveille!

sav : cink peax envoyé en sav suite panne téléphone (ne démarre plus)
retour de leur sav : oxydation du smartphone donc ne passe pas dans le contrat de garantie...essayes de prouver le contraire !
odr: odr de 40 euros pour un darkside suite à l'envoie des documents demandés , retour de wiko:
pas de remboursement : il fallait entourer la réference sur le ticket et j'avais stabiloté.
conclusion : wiko c'est terminé pour moi !!  

Allons y de ma petite histoire...
 
Achat d'un Iggy sur le site de Free.  
Le tél fonctionne 3 jours, puis givrage durant la rédaction d'un sms ???
Impossible de faire redémarrer le tél = appel free qui me renvoit au SAV wiko = renvoi au SAV.
Un moi plus tard, retour du tél avec une feuille qui indique laconiquement : réinstallation de l'OS    
Impressionnant...
1/2 journée plus tard, le tél givre à nouveau (quelle surprise) = appel SAV wiko = renvoi au SAV 2, le retour...
un moi plus tard, sans nouvelles et malgré un tél réceptionné et "en réparation", j'appel le SAV...
 
Surprise !!!! Le tél est HS, mais ne se faisant plus, il m'en envoit un autre de la gamme supérieur...  
OK...  
Une semaine plus tard, rien n'ayant bougé, je rappel encore...
Vraiment ?? Je ne comprends pas... Je passe votre dossier en "urgent"... OK...
Là, Un moi et prés de trois semaines après, tout est toujours dans le mème état : le tél est toujours en "7 : réparation du produit"...
Je patiente encore un jour ou deux et je les recontacte...
 
Alors Wiko ok, leur tél sont bien (quand ils fonctionnent), mais alors leur SAV.... A se demander s'il y en a vraiment un...

non justement, un moto E pour 79€ fait bien plus l'affaire.

De ce que j'ai lu sur les Moto, leur DAS est loin d'être parmi les plus bas...

Mouais... Si tu choisis ton tél au DAS, c'est dommage...

Disons que c'est un critère à ne pas négliger ; c'est quand mème un téléphone à la base, le genre de chose qu'on aura donc souvent collé à l'oreille...
On ne peut plus (ou trés difficilement) faire sans ce genre de chose ; alors autant limiter la casse...

 
Si, selon moi c'est même le critère à éviter.
 
Le problème c'est que le DAS est une mesure non pertinente : le DAS mesure le taux d'émission dans les pires conditions d'utilisation.
 
ET... Et rien d'autre. C'est tout. C'est une donnée qui n'indique absolument rien.
 
ça indique simplement que dans les pires conditions d'utilisation, un téléphone A a un taux d'émission de 0.10 et un téléphone B un taux de 0.90
 
Mais dans la vie de tous les jours ? dans ta poche ? on n'en sait rien. C'est pas mesuré.
 
Peut être que dans les vie de tous les jours le A reste à 0.10, et le B tombe à 0.001.
 
C'est un peu comme si lors de l'achat d'une maison, tu regardais comme unique critère de sécurité, la hauteur maximale atteinte par l'eau lors des inondations, sans aucune autre donnée à coté, uniquement ce critere.
 
La hauteur maximale atteinte sur la Maison A est de 8 mètres et la hauteur maximale atteinte sur la maison B est de 30 centimetres.
 
Apparement, la maison B est la plus sure, de loin. Sauf qu'en l'absence d'autres paramètres, tu ne t'aperçois pas que les 8 mètres atteints sur la maison A c'était en 1870 et la rivière a été asséchée depuis, et les 30 centimètres sur la maison B, c'est tous les 6 mois, dès qu'il pleut un peu fort.
 
Ben, le DAS, c'est ça. C'est la hauteur maximale d?inondation, sans aucun critère, aucune donnée à coté. Avoir cette donnée, c'est aussi pertinent que ne pas l'avoir.
(Et personellement, je dors bien plus tranquille en n'ayant aucune donnée, plutot qu'en ayant qu'une seule et devant faire des extrapolations pour le reste)
 
Je ne sais pas qui a voté/imposé l'affichage de cette donnée, mais il aurait mieux fait de se casser un bras ce jour là. J'imagine que c'était suite à un enieme scandale qu'un quelconque politique affolé est allé voir les techniciens en leur demandant absolument un critere de nocivité. "on n'a rien monsieur, juste le DAS, mais c'est pas pertinent et on sait pas quoi en faire." "c'est une valeur chiffrée ?" "oui" "alors ça fera l'affaire".
 
Mêmes les associations de consommateurs comme quechoisir etc mettent en garde contre la non-pertinence du DAS.
(sans parler, traitez-moi de parano, que les fabricants savent qu'ils vont être testés la-dessus, il peuvent faire en sorte de bien passer les tests de DAS tout en balançant des KW d'ondes nocives en permanence, un peu à la maniere des drivers optimisés pour 3Dmark etc)

Ma fille a récupéré le 23 mars le portable Wiko Bloom turquoise que je lui avais offert pour Noël dernier et qui revenait de réparation.  
Quelle déception ! Non pas que ce portable soit bien ou mal réparé puisqu’elle ne l’a même pas essayé. C’est pire : il est revenu dans un état lamentable,  très sale et avec des traces de coups. Bref, d’un matériel neuf acheté 130,00 € il y a 3 mois, c’est devenu un portable usagé qui ne vaut plus grand-chose.
Sans une once de respect pour sa clientèle, le SAV déclare avoir reçu le téléphone dans cet état. Eh bien, bravo messieurs pour votre mauvaise foi ! Vous avez gagné la première manche car on ne pourra pas prouver le contraire et on n’ira pas encombrer les tribunaux pour 130,00 €.
Par contre, j’ai pas mal de temps libre, je sais écrire et je ne suis pas complètement idiot. Alors, je vais profiter d’internet pour vous faire une contre publicité du tonnerre. Attendez-vous à un feu d’artifice !
Quand j’en aurai fini avec cela, je le mettrai en vente sur un site bien connu « dans le coin » en décrivant très précisément nos déboires avec votre marque, votre absence de sérieux et votre manque d’honnêteté.
Vous l’imaginez bien… je ne vous souhaite rien de bon !
CL

Je vous dirais dans quelque temps si je fais partie des malheureux du SAV Wiko. Le Goa de ma fille acheté en novembre 2014 a vu son affichage subitement altéré (bandes blanches horizontales, bandes de couleurs verticales + gros voile noir sur une 1/2 de l'écran en diagonale > tél inutilisable). J'ai reçu en 1 jour l'aimable autorisation de le renvoyer à mes frais (presque 9 € de colissimo recommandé ). Maintenant j'attends, même si pour la valeur de ce tél je suis évidemment moins à plaindre que certains d'entre vous.
J'en viens à espérer dégoter un moto E ancienne génération pour ma fille

Wiko vient de me retourner le Goa non réparé de ma fille > "Exclusion de garantie pour ecran LCD cassé - Produit économiquement irréparable".  
Bon, c'est vrai qu'il est marqué dans les exclusions de garanties : "L'usure normale (y compris notamment celle des objectifs d'appareil photo, des batteries et des écrans) nécessitant des réparations et remplacements périodiques."  
Mais 6 mois pour un smartphone low cost à 50 € + 10 € de frais de port pour un SAV, finalement c'est cher
(et je parle même pas de gérer la deception de ma préado de fille )
Donc Wiko fini pour moi .
Je vais travailler - au corps bien sûr - la maman et on ira voir chez Motorola ou pourquoi pas Nokia !

bon ben merci de me faire passer à coté de toutes ces emmerdes

me suis deja fait baiser pour une tablette par un importateur pousse carton du même genre donc bon