Reprise du message précédent :
Ouais enfin si c'est pour faire un échange sous garantie et devoir payer les réparations après coup ça me branche pas trop

Tu peux je pense mais c est reconditionné les échanges

+1

Donc selon toi ce serait pris en garantie ?

pour moi oui

Je sors de chez orange ou j'ai négocier mon passage adsl a fibre
Bilan 3€ de + pendant un an et apres 8€ de plus (inculant loc de la livebox alors qu'avant elle m'appartenait)  ODR 50€ + 1 mois gratos (+  le portable de la charmante vendeuse ^^)
Je ne regrette pas mon voyage en boutique, sans lui je serai parti chez sosh pour quasiment le meme cout et avec les inconvénients liés au lowcost
 

Surtout avec les -9e pendant un an du moment
 
Tu les as eu ?

-9€???  non  
-5€ pendant un an dans mon cas pour une offre sans engagement dans mon cas pour une offre fibre Zen

Bonjour j'ai souscrit à un abonnement orange, mais j'aimerais changer d'offre, et il possible de passer sous sosh?
 
Merci

Si t'es engagé, tu auras des frais.

AU bout d 6 mois on ne peu pas changer de forfait? sosh c'est bien chez orange?

C'est au bout de 12 mois il me semble maintenant

Si engagement 24 mois  
 
Tu peux passer sur un forfait moins cher au bout de 12
 
Tu peux passer en version sim ou sosh au bout de 18

Salut salut, j'ai une question
 
J'ai actuellement l'offre Open Play 30go donc mobile + internet.
Ma question est toute bête, comment rajouter un mobile supplémentaire ( ma mère ) sur ce contrat pour qu'elle est aussi la réduction ??
 
merci

Il faut changer le forfait de ta mère en forfait "Déjà client Open" on te demandera le N° de l'open principal pour bénéficier de la remise.

Ok, mais de la partie Mobile ou Internet + Mobile ??
 
Serait logique je pense en mobile et déjà client c'est bien celà ??

Oui que la partie mobile, en fait tu as le droit a une offre Open + jusqu’à 4 forfait mobile "déjà client open" qui sont en fait des forfaits classiques (mini, zen, play, jet) avec une remise.

Ok, merci beaucoup ^^
 
C'est vrai que hier soir je cherchais dans la partie Mobile + Internet j'ai été un peu bête ^^

Question con du soir bonsoir    
 
Je possède un forfait Open play 30 go avec un s6 edge+ et mon forfait internet qui arrivera en fin d'engagement le 1er Octobre. Je paie 73 euros/mois pour le tout.
 
Je pense qu'à cette période je prendrais un tel en achat du coup je voulais savoir si du coup mon forfait allait baisser vu qu'il doit forcement y avoir un peu du prix du tel dans mon forfait?
 
Et si non, si je pars chez un autre opérateur,  est-ce que c'est lui qui va s'occuper de resilier mon forfait chez orange et est-ce que cela va annuler aussi mon forfait internet vu que je suis en offre quadruplay?

Hey, non ton forfait ne baissera pas tout seul, tu peux par contre le changer pour une version sans mobile subventionné qui te fera économiser quelques euros.
 
La résiliation "automatique" se fera uniquement si tu pars en portabilité mobile et pour la partie internet si tu ne changes pas de FAI tu resteras chez Orange, si tu changes de Fai en porta ca résiliera la partie orange internet, si tu changes de fai ou d'operateur mobile sans portabilité, à toi de demander la résiliation

merci de tes précisions    
 
si je change ça sera juste la partie téléphone et non internet  

Mister orange, est-il prévu de sortir des forfaits inférieur à 30Go mais sup' à 2Go ? Le gap est assez énorme.. ma femme n'utilise jamais ses 30Go, mais 2Go c'est vraiment limite
 
Je comprends pas trop le projet.. passer de 2 à 30, puis ensuite on incrémente de 10.. pourquoi ne pas faire du 10 / 30 / 50 / 100

Non rien de prévu sur le zen  
 
Le 2h va passer à 5go par contre
 
Pour un coût de 16,99 ou 11,99 si client open

J'espère qu' Orange proposera les nouveaux Pixels en renouvellement en fin d'année, même si j'en doute.
Historiquement ça donne quoi? Ils ont proposé des Nexus?

C'est pratiquement sur, l'assistant est en cours de déploiement.

Orange à vendu les Nexus 5, sur son site

Ah cool, Google va peut être vouloir déployer davantage ses produits, surtout si il veut rattraper Samsung et Apple.

Si je me pointe samedi avec ma ligne Sosh pour migrer en Open fibre c'est bon ?
Dans le cas du programme de reprise de tel ... c'est repris au même moment ?
Autre chose que les -14€ + 5€ pour changement de FAI que j'oublierais ?
Merci btb & others

Le parrainage
C'est bon pour l'offre sosh vers open en principe, c'est juste un changement de forfait. Tu devrais avoir un rdv si ta ligne sosh n'est pas fibrée.
Le mobile est repris au même moment, et sa valeur est déduite de ta facture finale si tu achètes un mobile. Sinon, tu peux en théorie demander un chèque si tu ne prends pas de nouveau mobile (mais ce serait dommage, si t'as les 30%).

Yes
Oui il me semblait bien aussi que pour le changement Sosh -> Orange c'est bon... y'a quelques années j'avais du migrer vers Origami en 2 étapes, vraiment une bonne évolution
Au final il n'y a que la reprise mobile, si elle est au même moment c'est plus embêtant pour le swap de mobile
( a quelque jour prêt j'ai loupé une promo je sais, y'a peut-être toujours un ocs apacher si je prends family, mais ça commence a dévier tv, j'ai pas trouvé si topic dédié open )
Edit : jusqu'à demain pour la promo salarié

Pour la reprise de mobile, c'est bien que si tu prends un nouveau mobile avec pour profiter des boosts. Si tu reprends pas un nouveau mobile, autant vendre sur leboncoin, tu en tirera un meilleur prix.

Oui oui je reprend un nouveau mobile   et l'état de l'actuel n'est pas folichon pour la revente LBC   (c'est ce que j'envisageais de base)
Bon pour la reprise, quand c'est en ligne c'est via envoi postal décalé ... mais en boutique, mystère

En boutique, tu le rends directement. Par contre, selon l'état une partie est également ponctionnée. Tu peux estimer la valeur en ligne

Bonjour lors de ma première installation je n'ai pas voulu de l’installation fixe, aujourd'hui avec du reçu j'ai changer d'avis, si j'appel orange vont il me facturé le déplacement du TECH?  
 
merci

Très probablement, mais tu devrais poser la question sur le topic Orange livebox ou adsl dans la partie réseau grand public car ici c'est la partie mobile.

ok merci

bonjour 1 petit problème
 
j ai mis ma carte sim ORANGE dans un smartphone Samsung
puis je l ai remise dans mon Doro
problème créé
 
lorsque je reçois un message sur ma boite vocale
je suis informé par texto "normal"
mais le numéro du texto  vient du numéro 21110 et non de mon correspondant
 
des idées ???

Pour moi c'est normal, quand on reçoit une alerte d'un message laissé sur le service de messagerie, ça vient toujours de l'opérateur. Tu as un screen de ce que tu recevais avant ? Tu avais peut-être activé la messagerie vocale visuelle qui intègre les messages à ton journal d'appels ?

 
 
@fantome
merci de ta réponse  
je pense pas avoir activé la messagerie visuelle
mais par contre sur mon phone actuel basique je n ai pas de messagerie visuelle  
que faire??? a part appeler ORANGE et attendre qu' ils repondent
 
 
ok résolu en appelant le 888 dans option désactiver messagerie visuelle
tout est revenu comme avant