Reprise du message précédent :

 
Tient, je n'y avais pas pensé
 
Merci

Tu peux avoir un titulaire de ligne différent du payeur. Il faut bien garder ton père en titulaire par contre, sinon la portabilité risque d'être refusée.

non ça posera pas de soucis
 
mais si le contrat est au nom de son pere TOUTE les pieces doivent l etre : ci, rib
 
apres tu peux changer le rib au bout d'une facture.
 
mais il peut tres bien faire la porta a son nom sans soucis

 
J'ai arpenté les forums et j'ai vu qu'apparement seul le RIO suffis pour la portabilité et qu'un changement de titulaire peut être effectué justement avec une portabilité. Je vais tenter le coup en boutique et voir ce qu'il se passe et au pire je le fairais avec mon père !
 
Merci pour la réponse rapide en tout cas  

Il me semblait que plusieurs utilisateurs s'étaient vus refuser leur portabilité parce que le nom du titulaire de la ligne n'était pas celui de la nouvelle J'ai dû confondre, alors

J'ai fais une porta free > orange avec un rio et un nom de souscripteur different

J'en ai une en cours avec prénom différent, de SFR vers Orange.
A priori ça va passer.

bien sur que ça passe, aucun control sur ça.

Reconduction du parrainage Orange mobile avec élargissement des contrats éligibles (Origami, M6, Open hors multilignes)
 

Salut tout le monde !
 
J'ai une petite question : la ligne que j'utilise est au nom de mon père, on a jamais fait de cession de contrat.
J'ai commandé un téléphone grâce au programme "changer de mobile" avec livraison en relais colis, sauf que c'est à son nom. Je vais essayer de négocier avec un mandat et une photocopie de pièce d'identité de mon père (je ne peux pas avoir l'original ni envoyer le téléphone à son adresse, car il est à l'étranger pour plusieurs mois).
Si le relais colis refuse de me donner le colis, est-ce que je peux demander à mon père d'appeler le service client pour qu'Orange envoie le téléphone à mon nom en relais colis ou à mon adresse à mon nom ?
 
Merci !  

non  
 
a voir si ça passe ou pas aupres du relais.

Arf...
Merci !
Mais j'ai changé de mobile en janvier 2014 et j'ai pas le souvenir d'avoir eu ce problème. Quelque chose a changé ?
On pouvait mettre le nom de quelqu'un d'autre sur le colis il y a un an ?

 
Du coup c'est passé ?
 
J'ai pas pu la faire la dernière fois sous pretexte qu'il n'avais pas le téléphone que je voulais (S6), j'ai pas trop compris pourquoi mais bon  

Porta prévue aujourd'hui entre 15H et 19H
Aucune raison que ça ne passe pas. J'ai déjà accès au compte dans l'espace client.

 
Okay parfait alors   Thanks pour la réponse rapide  
 
RIO + touts les papiers à mon nom pour vendredi et roulez jeunesse alors !  

J'ai fait une précommande du S6 Edge. C'est noté en rupture presque depuis le début de la précommande.
Vous pensez que c'est normal ?

C'est efficace la gestion des ODR "tout en ligne"    
 
J'ai cumulé ODR parrainage et ODR nouveau client avec porta.
Inscriptions le 03/04, et j'ai reçu les mails de validation hier et aujourd'hui    

J'ai reussi a l'avoir en nu  
 
mais mon tel est bloqué  
le vendeur ma dis 1 semaine pour debloqué ca m semble long non ?  
 
il y a une autre solution?

 
Normalement si il fait ça rapido c est 48h

donc je passe demain pour mettre la pression et  qu'il envoie le mails c'est ca ???  

 
J'ai pu le récupérer auprès du relais colis. J'ai même pas eu besoin de donner de procuration ou de pièce d'identité, le mec s'en foutait !
Par contre, le téléphone fonctionne mal. Je vais essayer de passer par Orange pour un échange mais la ligne n'étant pas à mon nom, je sais pas si ce sera facilement possible... Je l'ai déjà fait il y a 1 an et demi pourtant.

 
Petite news, porta prévu demain entre 15h et 19h du coup pas de soucis apparement pour moi aussi
 
Juste la j'ai reçu un texto de Virgin (mon ancien opé du coup) qui me dit : "Conformément à votre demande, la porta. de votre numéro x sera effectué vers Virgin blablabla ..." Ils ont fumé quoi eux

Bonjour,
 
J'ai une question issue d'un constat sur l'utilisation de ma ligne mobile orange. Je suis titulaire d"un abonnement origami play 7go et tous les mois je dépasse ma limite de consommation.  
Je sais pas vous mais à l'heure actuelle (enfin depuis 3 ou 4 ans) c'est juste impossible de se servir mon mobile (iphone 6)
Donc, vu que je contractualise pour un forfait "internet illimité" et que le contrat n'est pas rempli (vu l'impossibilité de surfer) je trouve ça carrément abusé de devoir racheter des pass tous les mois ou je dépasse
Le Fair use est vraiment pas fair du tout :-/
 
Suis-je le seul dans ce cas ou vous pouvez quand meme utiliser votre mobile quand vous depassez votre quotat?

en surf ça va, la video faut oublier par contre.  
 
internet est bien illimité en terme d'accés, c'est juste en terme de débit qu'il est limité  
 
oui je sais c'est jouer sur les mots

Disons que la je suis à 0.12 mb/sec... le site d'apple par exempe tombe en timeout, c'est pas vraiment normal nan?

si

Ben moi je trouve que non en fait au vu de ce qu'on m'a vendu mais bon apparemment vu qu'ils font tous pareils y a pas bien le choix. Ayant été client d'autre opérateurs dans d'autre pays, le fair use est géré un peu plus intelligemment ailleurs par tranche horaire pour vraiment éviter les encombrement réseaux... ici c'est surtout pour te vendre bien cher des GO dont tu n'as pas forcément tout le temps l'utilité...

en timeout, pas normal.

Ben disons que ça met tellement de tps à  charger qu'ils manquent la moitié du site au  bout de 5 minutes..

Bonsoir,
 
Je vais venir chez Orange demain et j'ai regardé sur le site d'Orange et j'ai tchatté avec une conseillère qui m'a confirmé qu'en cas de portabilité du numéro, j'avais droit à une réduction de 5 € par mois pendant un an, ce qui ne m'est pas proposé lorsque je passe commande sur le site.
 
Demain je me déplace en agence pour vérifier si la réduction m'est bien proposée et si le mobile souhaité est disponible, mais au cas où, comment faire pour avoir cette réduction en commandant via le site internet ?

Regarde ce pdf heparti.

Le moyen utilisé pour s'abonner (boutique, orange.fr etc...) ne change rien à l'ODR, sauf mention contraire dans le-dit document

Merci okz, c'est tout à fait ce que je cherchais

You're welcome    
 
C'est cumulable avec l'offre de parrainage J'dis ça, j'dis rien

Ah oui, je n'avais pas vu que ça existait.
 
Si demain de vais en boutique, comment faire pour bénéficier d'un parrainage et également en faire bénéficier un parrain ?

Tu fais une demande de parrainage sur le topic par exemple. Des parrains potentiels te répondront par MP

Attention tous les forfaits ne sont pas éligibles. Il faut regarder les conditions de l'offre.

Edit: Il y a aussi un topic parrainage sur la cat Discussions

Ok, je recherche donc un parrain pour aujourd'hui car je vais en boutique demander ma portabilité pour une offre Orange Origami Play 3 Go
 
Demande terminée, abonnement pris en boutique Orange ce matin.

Salut
 
Je sais qu'il y a des conseillers dans le coin donc j'en profite. J'étais en rade de data cette semaine donc j'ai rajouté l'option 2Go à 8 euros. Ca ne m'a pas suffit donc j'ai rappelé aujourd'hui et un conseiller m'a mis en place l'option 5Go et a annulé l'option 2Go pour le mois suivant. Il en a profité pour me mettre la "nouvelle " formule du forfait Open Jet et m'a aussi offert le bouquet Famille qui passe grâce à 10% de remise fidélité et -3 euros de location du modem. Quand j'avais souscrit mon forfait Open Jet en septemble il y avait une promo de -15 euros pendant 1 an. J'ai demandé si les nouveaux avantages se cumulaient à l'ancienne promo ou s'ils prenaient sa place il m'a répondu qu'ils se cumulaient jusqu'à la fin de la promo des -15 euros soit septembre. De plus il m'a dit que pour Deezer ça ne changeait rien jusqu'en 2017 et que d'ici là Orange allait mettre en place une nouvelle offre. Tout cela bien entendu sans réengagement.
Mais j'aimerais être certain que tout cela soit vrai et qu'il n'y ait pas anguille sous roche  
 
 
Merci

C est dans les cordes de ce que peux faire le SC

Petit retour enthousiaste sur un point :
 
J'ai une livebox play fibre (forfait 200 megas) depuis que j'ai déménagé.
 
Je me suis connecté en wifi sur mon ordi avec une clé à 25 € achetée quelques semaines auparavant, censée être relativement rapide (dual band 600mbps yada yada ...).  
 
J'avais entre 20 et 40mbps de débit selon les jours. Dans mon appart précédent j'étais en ethernet, autant vous dire que ca me décevait un peu ...
 
J'ai récupéré un liveplug wifi. Installé. Branché l'ordi dessus.
 

 
100 mbps. Soit ce que j'avais en ethernet avec la freebox dans l'ancien appart. Appréciable (et je pense que c'est bridé par un controleur ethernet 100 mbps quelque part dans le bordel)
 
Bref, liveplug wifi validé !
 
J'essaierai quand même avec une clé wifi plus violente par la suite je pense, pour voir s'il y a moyen de faire mieux.

Le deux Liveplug sont des modules Wi-Fi :
 
    Norme WiFi IEEE 802.11n (5GHz).
    Sécurité : WPA2 AES, WPA2 + WPA (mode mixte).
    4 ports Ethernet RJ45 (10 / 100 Mbits).
    Bouton d'appairage WPS.
    Bouton Reset.
    Port d'alimentation.
 
 
C'est les ports Ethernet des liveplus wifi qui sont en 100Mb  

Bonjour,
 
J'ai demandé une portabilité vers un forfait Origami play 3Go qui sera effective le 02/05 et j'essaie en vain de me connecter à mon espace client depuis mon PC avec le mot de passe qui m'a été envoyé par sms mais cela ne fonctionne pas. Le mot de passe n'est pas reconnu.
 
De plus, je ne peux pas obtenir de nouveau mot de passe en cliquant sur "mot de passe perdu/oublié", cela ne fonctionne pas.
 
Comment puis-je résoudre ce problème ?
 
Merci pour votre aide.