Reprise du message précédent :
il m'est arrivé le même problème avec FREE 15 jours de vacances chez la famille = 15 jours de RÉSEAU INDISPONIBLE sauf quand je sors en ville ou je suis en EDGE

Ouais et j'ai eu la meme chose chez Bouygues... Alors que SFR est de loin le meilleur par chez moi...

Bon là ça devient bizarre, ça me fait la même chose au boulot (réseau indisponible) alors que j'ai toujours très bien capté ici... et l'autre jour j'ai eu "aucune carte SIM" plusieurs fois sur mon iPhone   Je vais peut-être demander une nouvelle carte SIM pour voir.

réinitialise les réglages réseaux pour voir si ca fonctionne

Peut-être le support sim de l'appareil qui est défectueux. Il faudra tester une autre carte sim.

Virgin vient de baisser le tarif de son offre 3H+1Go sans engagement de 6 euros à 4.
Si on vient juste d'activer sa ligne à 6 euros, y'a moyen de passer à 4 ? y'a un contact à appeler ?  
C'est quand même pas normal de baisser son tarifs sans le répercuter sur les tous récents abonnés  

Non, c'est le "jeu" des offres commerciales... après tu peux toujours fait une porta sortante + porta entrante... mais vu l'économie sur 1 an + l'autre forfait que tu prendrais entre temps, ça me parait compliqué pour pas grand chose.
A noter que c'est 4€ (contre 6€), mais pendant 12 mois, au lieu de 11€... donc c'est limité dans le temps quand même.

Bah moi qui ai l'habitude du 0 euros chez Free, 24 euros sur l'année en plus, c'est ENORME
Je vais appeller ( 0 892 010 846 pour info ) et voir. Sinon, je migre chez SFR, 2Go pour 6 euros aussi.
 
Et je ne suis pas d'accord sur le "jeu". OK, si j'ai une offre en janvier et puis retour à la normal et une meilleure en février, admettons.
 
Mais là, 2 jours après réception de ma sim, en période de retractation, baisse du même forfait de 34% , un geste commercial, c'est quand même assez logique je trouve.

Fait jouer ton droit de rétractation alors...
Si c'était dans l'autre sens... tu n'admettrais pas de l'opérateur qu'il te dise... ben on a augmenté 3j après que vous preniez l'offre... vous pouvez bien payer un peu plus cher...
 
L'anti-churn pour des mini forfaits pas cher sur lesquels ils se font pas bcp d'argent, pas sûr que ça fonctionne bien

Adieu Virgin et son vieux réseau de merde. Enfin si on peut appeler ça un réseau, ça y es je me barre ailleurs je n'en peux plus. Ce n'est peut etre pas chère mais ça ne fonctionne pas, je perd le réseau quand on m'appel, on tombe sur mon répondeur, mes sms m'ont 2h à partir ou ne parte pas et la data c'est catastrophique ...
 
Bref fuyer cet opérateur de merde. Voila mon expérience.
Je précise que ça ne viens pas de mon téléphone ou mon emplacement un copain à le même problème alors qu'il a un autre téléphone et n'habite pas proche de chez moi.

Moi tjs aussi ravi de Virgin à Paris.

Sauf que je me mange 30€ de hors forfait ce mois : 37cts la minute, ils previennent après 20€ de hors forfait, sympas au lieu de prévenir de suite. Et encore qd ils m ont prévenu je n etais pas à 20 mais à 28€.

J ai le forfait 3h.

Ben justement, s'il n'habite pas proche de chez toi, c'est pas une comparaison objective ?

dites, ça se tente de demander, poliment, un passage à la 4G sur mon forfait Very SIM 3 Go à 9,90/mois ?
 
Surtout à la vue de ces offres http://www.virginmobile.fr/lesjourneesxd  

je connais déjà la réponse ...

ca vaut pas le coup ses offres car tu as pas le roaming dans les zones blanches et tu as pas accès aux antennes 4g Bouygues et c'est le même prix
 
sans oublié que sfr a doublé la capacité des offres guerrières sur le data

Le double de data pour le même prix, j'ai souscrit le forfait Red hier soir.

J'ai reçu un appel de Virgin cette semaine, qui cherchait à savoir si j'ai du hors forfait et me vendre un téléphone.

Je galère à mort avec le réseau Virgin... Ça commence à me gonfler, les « appels d'urgence uniquement » alors que je suis dans la rue, à Paris.

J'aimerais me barrer ailleurs, d'autant que mon téléphone est compatible 4G, mais pas mon offre Virgin.

ton offre est compatible 4G sauf que vu t'es chez virgin tu peux accéder aux antenne 4G de sfr  
 
car les clients sfr eux ont access aux antennes 4G de Bouygues
 
 
il y a les offres guerrières avec double data jusqu'au 9 septembre

Oui Mais si il habite et travail à Paris il aura pas la 4G Bouygues donc ça sert à rien...

Alors : j'ai rien compris

car vu que virgin mobile est un full mvmo une filiale du groupe SFR elle a accès qu'aux antenne 4G de sfr
 
les clients SFR auraient accès aux antennes Bouygues que dans les villes inférieur a 200 000 habitants
 
demande a Google combien d'habitants il y a dans paris au dernier recensement  

Hé bien.

bonjour,
 
j'ai soucris le 30/08 à l'offre à 9,99€. J'ai demandé portabilité pour aujourd'hui mais je n'ai toujours pas recu de SMS de portabilité...
En meme temps ils ont mis 3 jours pour valider la commande alors que j'ai transmis les justificatifs en ligne dès la souscription...
 
c'est mort ou il n'y a pas de SMS ?
 
leur suivi de commande est à la ramasse, ca marqué Expédié. "Livré" n'est pas encore actif alors que j'ai reçu la SIM samedi...
ils ont expédié la SIM le 3...  
 
combien de jours faut compter pour la portabilité sachant qu'ils disent Le processus de portabilité sera déclenché à l'expédition de carte SIM

t'as choisi quoi comme date de portabilité ?

aujourd'hui

va falloir attendre l'sms aujourd'hui.. si il arrive pas d'ici demain (et pas de porta) faudra les call

pour info la portabilité a bien eu lieu aujourd'hui.
Au final, j'ai jamais eu de sms indiquant la portabilité...

Dites, c'est moi ou Virgin propose un forfait à 0€/mois pour 3h+100mo de 4G ?
http://www.virginmobile.fr/offre-m [...] engagement
promo pdt 1 an mais sans engagement

oui c'est bien ça

Salut
 
La date qui détermine le jour de la remise à zéro du forfait c'est quoi svp ?
Le jour d'activation de la sim ? le jour de la portabilité ?  
Merci

 
L'offre a disparue

Il existe 4 "dates" chez Virgin... =>1, 8 15 ou 22
https://communaute.virginmobile.fr/ [...] /ta-p/9028
 
En général, la date la "plus proche" par rapport à ta porta, mais je suppose que Virgin essaie aussi d'équilibrer entre tous ces abo pour avoir un truc lissé sur le mois.

Merci  

ces offres, c'est uniquement pour les nouveaux clients, ou pour tout le monde ?

Pour personne
 
Ça a été annulé, prétextant un "bug informatique"

Vu que Free fait aussi des forfait @ 0€, j'suis sur que devant le tribunal de commerce ça passerai.

pas du tout sur le prétexte que Free a fait une offre a 0 €  
 
mais peu être sur le fait d'une vente a perte qui est illégal
 
car tous les opérateurs ont une offre illimité 3GO a 19.90 €

C'est un service, donc y'a pas de notion de vente à perte.

la différence avec free c'est que free autorise l'offre a 0€ qu'aux clients ayant une offre adsl ou fibre chez eux
 
free peux prétexte que l'offre a 0€ est un service avec l'offre adsl ou fibre ce qui est pas le cas de virgin
 
que tu vends un bien ou un service ca reste une vente

Ahah, ben tiens.

Et celles à 3,99€/mois, du coup ? Nouveaux clients uniquement ?