Reprise du message précédent :
5 ans après les débuts de Free Mobile, il n'y a toujours officiellement que 2 offres disponibles ? (2€ et 19,99€, hors vente privée et réduction abonnée freebox)
Pas d'offre tablette, double sim ou autre ?

Et non, c'est pas le style de la maison de multiplier les offres ...

Bonsoir sur la location des téléphones, est il possible de changer de téléphone au bout de 6 mois, 12 mois? si oui sur quel conditions?
 

L'offre tablette doit être trop anonyme. Déjà elles sont en déclin, en 4G il y en a encore moins et de toute façon avec le partage Bluetooth ou WiFi on peut déjà utiliser la Data du smartphone.
Le double sim doit être un peu dans le même cas, avec le bluetooth dans les voitures...

Du coup ça se comprend, ils font tout pour simplifier la gestion, la formation du service client,etc.

Le réseau 4G free a des petits soucis ?

Pourquoi ?

Ben je suis beaucoup plus sur le réseau Orange ces derniers jours aux mêmes endroits
D'habitude je suis à 95% sur réseau free, là 10%de moins
Et certains parlaient ici ou sur le Topic 4G d'un souci chez free sur le réseau 4G,d'où ma question  

Ah OK  
Je n'ai rien remarqué de mon côté

 
Effectivement, j'ai ce soucis aussi, on dirait que le tel a du mal a rebasculer chez Free quand il passe chez Orange et je trouve aussi qu'il passe plus souvent chez Orange ces derniers temps.
Apres, comme j'ai changé de tel, je ne sais pas trop si c'est a cause de lui.

Ah ça oui

J'ai pu observer pas mal de téléphones au même endroit et en même temps

Et certains tiennent bcp + les antennes free que d'autres

 
Oui c'est sur, mais tout de meme, le week end dernier chez moi, j'ai eu un week end presque 100% chez Orange, alors que ce week end c'était l'inverse, avec le meme tel, je pense que Free fait parfois quelque chose sur son reseau.

C'est possible aussi

J'ai pas changé de téléphone donc je dirais que c'est plutôt free qui a fait un truc  

Tout est possible

Je ne crois pas.  
Par contre, ma compagne loue un iPhone 6s chez Free mobile. Suite à un problème de batterie et d'antenne réseau. Free mobile propose un retour sav sans mobile de prêt.  
Le sav est estimé à 15 jours minimum.  
À pendre en compte lors de la décision de prendre une loc chez eux.

Elle paye la loc pendant ce temps ?

Pas le choix. Ils ne veulent rien entendre. À la fin de la période, elle ne renouvellera pas l'expérience free mobile.

 
C'est ce que font la plupart des opérateurs actuellement, quand j'ai eu un souci avec mon vieux téléphone, on m'a dit "allez voir un PSM" et le même psm me privait de mon téléphone pour au moins une semaine.

Vous savez comment contacter les gars de RNC Mobile ? Leur BDD raconte n'importe quoi pour l'identification des antennes partagées entre plusieurs opérateurs en pleine campagne ...

Il doit sûrement y avoir un mail de contact sur la fiche du Play Store

 
Faut passer par le compte twitter de cette personne https://twitter.com/vachegti.
 

Et quand on a pas twitter ?

Tu ouvres un compte    

Non merci !

Essaye le mail de contact sur la fiche de l'app

Si tu n'as pas de compte mail essaye les signaux de fumée

 
 
   je reviendrai quand le réseau sera 100% Free, l'itinérance c'est toujours pas au point

Petite question je suis actuellement en voyage et je vais enchaîner 3 destinations incluses : Australie, Nouvelle Zélande et USA.  
Vous le confirmer que je peux bien consommer 3Go en Australie puis 3Go en NZ puis 3Go aux USA. Soit un total de 9Go. La seule limite étant de 35 jours pour chacun des pays ?

Oui c'est une enveloppe data par pays.

J'ai continué à chercher sur le net et je trouve dès info contradictoire. J'ai lu un article qui dit que c'est 3Go/mois quelque soit le pays. En gros j'utilise 3Go dans un pays, je ne peux pas utiliser de la data dans un autre pays tant que mon forfait ne s'est pas renouvelé.

Sur le site free : " Les 3Go/mois d'Internet sont communs à l'ensemble des destinations incluses."
 
Donc en gros c'est pas 3Go par pays. Ça m'arrange pas

L'année dernière j'avais utilisé 3Go au Royaume-Uni et le même mois j'avais pu consommer en Belgique

Ben c'est ce qui me semblai aussi pourtant ... on a une notification lorsque ca deviens payant ?

Il y a un seul compteur de data pour l'étranger. C'est donc 3go par mois au total et non par pays.
Ce sont les 35 jours qui sont séparés par pays.

Les équipes de Free ont signalé que la perte data était résolu depuis hier apres-midi.
C'est confirmé par divers retours positifs
 
Voir sur le forum http://forum.universfreebox.com/vi [...] &start=285

Hier aprem, l'itinérance était vraiment au bord du gouffre ... meme les SMS avaient du mal à passer
 
Par contre à 3H du matin, j'avais bien 1 Mbps ...
 
Et aujourd'hui, je suis encore en 128 kbps en download ...

Bonsoir,
 
J'ai pris un forfait Vente Privée à 2.99€ chez Free. Mon ami souhaite également souscrire au forfait FREE à 15.99€ car nous avons la Freebox.  
 
Quand je vais sous mon accès free mobile pour commander la ligne, le montant à payer est 19.99€ et quand je vais sous avantages Freebox, il m'indique que j'ai déjà une remise.  
 
Est-ce normale? Si on a un forfait vente privée, impossible de prendre une seconde ligne à 15.99€?
 
Merci

Pour la ligne de ton ami c'est normal de voir le tarif à 19.99€ sur ton compte avec l'avantage freebox, mais sur la facture tu es bien à 15.99€
Après en ce qui concerne le rib , tu peux mettre un rib différent sur ton compte free mobile j'ai ça chez moi.
 
Après en concerne la VP et rajouter des lignes je sais pas.
 

Ok car lors de la création de la ligne, j'ai du payer par carte le 1er mois soit 19,99€

 
Dans ton compte free mobile et l'avantage freebox tu as quoi ?
 
 
 
 

Autre problème dont je viens de m'apercevoir : depuis plusieurs semaines, l'application Messagerie Free sur Android ne me dit plus quand j'ai des messages vocaux...

 
Il propose de m'identifier et quand je rajoute les logins de ma Freebox il m'indique que je bénéficie dejà d'une remise. A mon avis quand on à un abonnement a prix vente privé on peut pas bénéficier de l'avantage FREEBOX.  
 
Est-ce que vous pensez quand détachant la ligne de mon amie pour la rajouter sur mon second compte Freemobile qui lui bénéficie de la remise Avantage Freebox cela fonctionne? Ou en la détachant pour la rendre ligne principale je pourrais lui attribuer les avantages Freebox?