Reprise du message précédent :
+1 Je vais tenter de renégocier le forfait 4 € pour celui à 3 €

Bouygues ça commence à devenir pourri par chez moi et pas que

Oui c'est ce que je compte leur dire et faire en cas de refus. Je leur demanderai demain

c'est devenu pourri en 4G, 1 mois après mon abo.
 
ça crachait la 4G au début, un truc de malade.

La double porta, ça peut le faire....
Parce 2.99€, c'est pas mal.
Par contre, rien pour l'international dans un 1er temps. Faudra attendre le 15 juin.

Hésitez pas à faire des retours sur la négociation sur Chat

Ouais j'ai bien plus avec Free désormais...

Bon voila ,après trois appels au service client + service client sur tchat,"menace" de quitter bouygues car mes parents sont tous les deux chez eux +"menace" d'aller vers un autre opérateur.+ delais de rétraction + "menace" d'aller vers le forfait sfr 100 go à 20 balles+ pret à payer 5 euros de +.
 
Bref , rien ne fonctionne aucun argument possible. Impossible de migrer de mon forfait  5 euros- 10 go au forfait 50 go-10 euros.A 10 jours pret , s'est vraiment abusé.
 
 
je pense que La direction de bouygues est claire, interdiction de faire migrer un abonné même que depuis quelques jours sur un forfait offre speciale reservé nouveau abonné.

Effectivement, je viens d'avoir le service commercial, la conseillère a été voir ses chefs 3 foisp our essayer de convaincre mais la consigne est de ne pas faire de transfère
 
Je viens de voir que la Bbox Adsl est passé à 10 € par mois au lieu de 20... Et pas possible non plus. Faut soit partir et revenir en espérant être dans les temps, soit ouvrir une nouvelle ligne

Vous pensez que je peux tenter de passer de mon forfait 3.99 €/mois 20Go au nouveau 2.99 €/mois 20 Go ?    
 
Merde 12 € avec ça je me fais 1 pizza !    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Non je déconne, je vais pas essayer.  

Ben pour la portabilité, tu perds 10 € pour une nouvelle carte SIM Bouygues quand tu vas vouloir revenir + le prix de la SIM chez le nouvel opérateur. Sans compter que le tout doit se faire avant le 28...

En gros : tu perds le bénéfice.

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Faut avoir ton téléphone principal + un de secours en double SIM pour le coup.
 
J'ai ça perso, je m'en suis servi pour avoir 2 sim gratis Bouygues à 10 Go découverte + ma sim classique ce mois-ci.

Du coup , quels sont les délais pour que revienne chez sfr red puis ensuite quels sont les délais pour que je puisse revenir sur une offre nouvelle b and you.Celà peut se refaire de suite ou il y a un mois à attendre ?
 
edit punaise je viens de voir 20go à 3 euros /mois j'ai pris le pire forfait en fait ...

Faut passer par un site de cash back

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

'tain, pour 10 balles de gain, vous vous tripoter quand même pas mal la nouille...

Sale riche

Sur Dealabs, tu trouveras des experts en sites de cashback  

Faut que Bouygues fasse la même offre dans 6 mois et ça me va.

j'ai actuellement l'offre 9,9eur pour 50Go, vous savez si y a moyen de passer à l'offre 3eur pour 20Go ??

Je suis sur un offre à 3.99€ de BT prise il y a un an (B&YOu 20Go).  
Je viens de recevoir un sms de leur part, si je veux prolonger encore une année à 3.99€ j'ai juste à envoyer OUI par SMS au 2346
C'est cool !

Chanceux

bonjour,
 
est-ce qu'il y a le double appel inclus sur le forfait serie limité a 2.99e ?
 
edit : oui
https://www.bouyguestelecom.fr/stat [...] lu_web.pdf
Etonnant qu'ils le mentionnent pas comme argument directement sur la page du forfait sans qu'on ait à fouiller dans les conditions...
 
Ils précisent aussi qu'au delà des 20 Go c'est 0,01€ / Mo mais option gratuite dans l'espace client pour brider le débit au délà des 20 Go et ainsi ne pas payer. Très bien mais ca ramera sévère :    
 

Idem.
Pourtant hier, g négocié et ct 12,49€ ou rien.
Je me demande ce qui a pu changer
N empêche je suis aventureux. Je pense tenter l offre Free pour ses data a l étranger

C'est inclus chez tous les opérateurs (Orange/Sosh, Bouygues et Free Mobile). Il n'y a que SFR/Red qui facture 2€ le Double Appel (sur certains forfaits pas chers).

j'ai déjà une ligne chez bouygues mais mon mon offre se finit, du coup je vais changer d'opérateur, bref je souhaite ouvrir une autre ligne, est-ce que je peux le faire avec mon compte client existant ? je m'en fiche d'avoir un nouveau n° de tel, c'est pour mon tel dual sim et avoir la data chez bouygues, merci.

Bonsoir tout le monde,
 
J'ai fait l'erreur de vouloir profiter de l'offre B&YOU à 4.99 € par mois.
 
Je devais recevoir ma carte sim entre le 09/03 et le 11/03, comme vous vous en doutez j'attends toujours. Ma commande est juste "validée" (et débitée, ca va de soi).
 
J'essaie de contacter un conseiller via le chat, ca ne fonctionne jamais, jamais de conseiller de dispo.
 
Je suis passé via leur FB, on m'a donné un tél, où une gentille conseillère me lit son script... c'est gentil, ca fait passer le temps mais ma commande ne bouge pas pour autant.
 
J'ai donc une commande qui est bloquée quelque part sans savoir pourquoi, avec une portabilité qui va me tomber dessus au petit bonheur la chance (vu comment ca se passe, j'attends le moment où ils vont me perdre mon numéro de tél).
 
C'est normal cette gestion chez Bouygues pour ceux qui y sont ?
 
A tout hasard, il n'y aurait pas un conseiller Bouygues Telecom qui trainerait sur le topic svp ?

Twitter de Bouygues

 
Je tenterai ca, merci.
 
C'est quand même inquiétant d'être obligé d'en arriver là...

Hey, je suis chez Sosh (10€ avec 5Go) mais le forfait B&You à 2.99€ m'intéresse.  
J'étais client chez B&You il y a 11 ou 12 mois. Ma copine (concubinage) vient de souscrire à ce nouveau forfait.
Les CGV annoncent qu'une seule offre par foyer est possible. Ca veut donc dire que je l'ai dans le fion ou négociation possible ?
 
J'ai une solution pour faire arriver la SIM à une autre adresse (avec mon nom sur la BAL) mais c'est relou...

C'est quoi ce site de souscription en carton ?
Message "Date Of Birth" n'est pas une date valide

Et le SC téléphone ?

Par RIB je pense.

Vous ne devez pas porter le même nom et vous constituez deux foyers fiscaux. C'est donc  légal  

C'est le raisonnement que j'avais également... peut être parce qu'il m'arrangeait aussi  

Edit : extrait CGV : "- Une seule offre par foyer : même nom, prénom, adresse email, adresse postale"
Seule l'adresse postale sera la même, ça devrait passer du coup

Oui adresse postale , dans un immeuble par exemple on a tous la même  

Et si ça jamais ça passe pas, j'ai ça qui peut jouer en ma faveur :
http://forum.bouyguestelecom.fr/qu [...] e-limitees

A la question :

Un conseiller répond :

Bref, go

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finlay : yes mais pas même numéro d'appartement (sauf si on oublie de le mentionner dans l'adresse)

Les boules, il fallait attendre et non pas répondre à leur proposition à 10€/mois  

 
Oui c'est sûr, mais je pense pas que ce soit une fourberie de leur part. Juste une réaction à l'offre Free  

Toujours aussi buggé, le site de Bouygues. Entre la date de naissance qui n'est pas acceptée lors de mon inscription lorsque j'utilise un compte existant (contournement : passer sur un autre ordi et un autre navigateur) et le suivi de commande qui débouche sur There has been an error processing your request, Exception printing is disabled by default for security reasons.
, je me demande qui a développé un site aussi mal foutu