Reprise du message précédent :
Salut à tous !
 
Je vais avoir un smartphone 4G uniquement sur la bande de fréquence 1800 du coup je pense passer à Bouygues avec un forfait b&you à 19euro.
 
J'aurais juste aimé avoir des retours de personne utilisant l'iphone 5 sur Paris intra muros. La couverture est bonne ?
 
Et si quelqu'un à de quoi comparer entre un phone uniquement 1800 et un phone full compatible ça serait encore mieux (Un ami sur bouygues qui a un tél full 4G, voir vous avez changé de tél)
 
Merci d'avance

Si on résilie l'abonnement lié à ce forfait à 1€ / mois avant les 1 an est-ce que l'on perd le bénéfice de l'offre?

Oui, il me semble que çà part contre je l'ai lu....

Ce forfait à 1€ : la première facture est de 10€ et ensuite les suivantes seront de 1€ ?

J'ai reçu leur courrier lô, je sens que ma facture va augmenter

voir mon post plus haut. ils me proposent 3go pour 27,90€ alors que je paye 16,90€... et c'est soi disant un prix client...

Salut,
 
Avec la refonte des offres Bouygues je ne trouve pas d'offre Europe.
Est-il possible de souscrire à une option pour un voyage de 15 jours ?
 
A priori en passant mon abo b&you de 3go à 5go ça devrait fonctionner je pense mais ça ne sera effectif qu'au 2 janvier (nouvelle facturation) alors que je pars un peu avant.  
 
Vous êtes au courant de quelque chose en demandant au service client par exemple ? Dans les tarifs ils parlent de 30min&30sms pour 3€ et 100Mo pour 4€ mais je pense que ça doit être pour les forfaits non b&you...

Les gens se plaignent pas mal des problèmes avec le forum, mais on peut dire que de très nombreux sites sont concernés à des degrés divers et en particulier tous les sites de mise à jour de Microsoft.
La 4G bouygues c'est devenu du caca.

Bonjour

Je suis chez bouygues depuis septembre.si je baisse de forfait, est ce que je vais être facturée comme j'ai moins de 6 mois d'abo?

Édit :j'ai ma réponse.il faut que j'attende mes un an de forfait.c'est n'imp

c est plus 6 mois la baisse de forfait ???

Bonjour, je n'ai pas trouvé l'info aussi bien dans le topic que sur le site de Bouygues/B&You. Actuellement possesseur d'un forfait Bouygues à 17,99 (2h + SMS +MMS + 1Go) et engagé jusqu'en Mai 2015 (pas trop longtemps à attendre ou se désengager avec la loi Chatel) je voudrai passer sur un forfait B&You à 19,99 qui m'apportera l'illimité en appel (pas vraiment besoin) et surtout 3Go de fair-use ! La question est comment faire ? Quelqu'un a déjà fait cette manip ? Aucune info sur leur site et surtout aucun lien direct entre les forfaits Bouygues et B&You même en étant client.
Merci de votre aide.

il faut appeler le 610 service client car apparemment c est impossible via le web de migrer d un forfait engagé vers une offre B&You

Merci. Je vais les appeler et je vous tiens au courant !

Sur mon compte,il est écrit que c'est gratuit à partir de septembre 2015

 
moi aussi j'ai reçu leur papier, si la facture passe a 34.90 au lieu de 32,99 résiliation direct pour augmentation de tarif, vu que je suis un particulier et c'est le prix TTC qui compte

on peut résilier pour cette raison en gardant son numéro?

Faut déjà voir combien ils vont facturer non?

Salut ...
j'étais chez Free .. mais j'ai pas mal de soucis réseaux donc j'ai pris le forfait à 19 euro tout illimité ...  
J'ai donc fais un portage de numéro ...
J'ai reçu ma puce hier ... elle est déjà activer car je peut téléphoner avec ... mais il m'ont changer mon numéro cette bande de con

Ce n'est pas un numéro provisoir que tu as?

C'est juste que la portabilité est à venir...

 
Il me dit que la portabilité sera active le 22/12 a 00:00

et alors quelle est la date d'aujourd'hui

 
J'avais pas eu ce soucis avec Free désolé  

Euh si ....

L'autre jour, j'ai reçu un appel du service client me proposant un réduction de 3€ en cas de réengagement sur 12 mois.
 
J'ai demandé si mon forfait changerait en cas d'acceptation de l'offre, et, à ma grande surprise, mon interlocuteur m'a répondu que oui. C'est possible ça ? Il me semblait que tout les forfaits allaient systématiquement migrer....

j'aurai pas du accepeter ces 3€ pour 12 mois... c'est a cause de ça que j'ai loupé les offres guerrières de SFR... car qui dit réengagement de 12 mois dit résiliation au prix fort.

A propos du forfait 1€/mois pendant 1 an sur l'illimité voix+SMS/MMS, il faut savoir que cette réduction s'applique à la 2ème facture.
Concrètement parlant, le premier mois est à 10€99 et c'est à partir du 2ème mois que vous payez 1€/mois
Au final, la facture sur 13 mois est de  : 10€99 + 12*1€ = 22€99 soit 1€77 par mois

certe mais trouve moi un seul operateur qui te fera un forfait pareil pendant 1 an

 
 
toi aussi tu as encore un contrat a 12 mois ?

non a la base, j'étais sans engagement en multiligne a 29,90 pour 3go avec 10€ de remise donc 19,90. et une opératrice m'a proposé une reduc de 3€ si réengagement de 12 mois donc 16,90 par mois pour 3go.
mais du coup la resil coûte plus cher, alors j'attends mars pour partir.

Pourquoi tu parles de portabilité et d'offres Bouygues dans la même phrase, c'est incohérent    
Sinon je ne posais pas une question, c'est une affirmation. J'ai attendu 1h en boutique avant d'apprendre que pour le changement il fallait effectuer un changement de carte SIM.
Bref sans doute une question de fusion de SI... j'ai raqué 5€ de prépayé et ça sera Free le mois prochain   (l’intérêt était de prolonger la validité d'une ligne dont le propriétaire était à l'étranger)
 

Chez Free ils affichent ton futur numéro en appel oui, mais tu peux pas recevoir d'appels.
L'avantage du numéro provisoire est de pouvoir recevoir des appels. Enfin dans tous les cas tu es obligé de garder active ton ancienne sim si tu veux recevoir les appels vers le numéro à porter    
 

Bonjour,
A ceux qui ne le sauraient pas ou qui n'auraient pas reçu le SMS, 2 jours de surfs en illimités gratuits, le 24 et 25 décembre     . Il suffit d'éteindre et de rallumer son tel.
 
A bon entendeur ... et Joyeux Noël !  

 
 
J'ai un forfait sensation 2H, sans data (10,90/mois), je peux en profiter ?!  

Alors ça, je n'en sais strictement rien . Faut demander aux spécialistes, mais à priori sans forfait internet dès le départ, je ne pense pas que cela soit possible ...

j'en ai profité pour télécharger le the witcher 2 (15 Go) que j'avais eu gratos sur gog.com et mettre à jour plus de 70 aplli dans itunes    
j'ai une connexion adsl caca!  

Bonsoir,
J'ai un moto X et une nano sim de chez B&YOU, je capte toujours bien, aucun soucis pour aller sur internet en 3/4G, mais lorsque j'appelle, il arrive assez régulièrement que la ligne coupe ... Hier j'étais en plein centre de Montpellier, 4G presque au max, et impossible de parler plus de 3 secondes sans être coupé. Essayé sur 3 numéros différents, fixe ou mobile, même constat, le problème vient donc de chez moi.
 
Est-ce que ça arrive à d'autres ?

chez moi aucun problème lorsque je suis en communication, t'as essayé avec un autre portable?

Non malheureusement, c'est assez dur à diagnostiquer d'autant plus que c'est très aléatoire, des jours ça fonctionne très bien (même en pleine campagne ...) et d'autres jours ça ne fonctionne plus. Bien souvent quand on m'appelle on tombe sur messagerie alors que mon portable est allumé et pas en communication...  
Je vais essayer de trouver un portable avec un slot nano sim ... !  

Depuis quelques jours, grosse galere pour envoyer/recevoir des mms.  
Comme ca concorde aussi avec la date de ma maj Android 5.0 j'arrive pas à identifier le problème.
Le reseau ou le téléphone ?  
 
Il y a un truc à faire en particulier quand ça chie comme ça ?

Idem chez moi cf plus haut, mais valable depuis plusieurs mois ...

Bonsoir, à tous, vous êtes clients Bouygues télécom vous rencontrez des problèmes de lenteur voir plus en surfant sur internet. Le forum est fortement touché pour information.
 
Je vous invite à aller participer à mon sondage que vous soyez concerné ou pas : http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] 8922_1.htm
 
Le but c'est de voir l'ampleur du problème chez les clients BT et de faire suffisament de bruit pour que BT s'en préoccupe.
 
 
 
Merci et soyez nombreux  !