Reprise du message précédent :

+1 j'ai perdu totalement le reseau sfr apres les données mobiles vers 10h30

De quoi faire raler les commerciaux qui bosseraient l'été

 
oui d'apres nextimpact et numericable aussi

Je préfère celui d'Orange

"C'est bientôt fini"

Ils ont déjà vécu le même truc il y a 2 ans, ils sont au courant

il parait il aurait eu une panne sur le reseau SFR  ( de quelle heure a quelle heure ?
 
merci

Depuis ce matin et ça dure encore

C'est fini normalement
Environ 9h jusqu'à un peu moins de 14h

 
 
c'est pour éviter de ce faire inonder d'appels des clients qui leur pose la question
 
pourquoi j'arrive pas a appeler le réseau SFR ?

 
 
bizare dans le 94
 
le reseau sfr fonctionne  
 
 
j'avais teste a 15h 25 et ca fonctionnait
 
 
je viens de retenter dans les 2 sens et ca fonctionne

 
faut-il encore savoir que le correspondant que l'on cherche à joindre est chez SFR    
 
Sinon, Paris XIIIe, c'est revenu à la normal depuis 1h... le service semblait rétabli depuis 14h00, mais ça recoupait encore régulièrement (data+voix), là, ça semble rétabli

la majorité des particuliers appellent leur famille et tu sais a peu près l’opérateur qu'utilisent les membres de ta famille

 
à part ma femme, pour les autres membres de ma famille je t'avouerais que je n'en sais fichtrement rien

   
 
Tu veux dire que la panne serait peut être résolue dans certains endroits comme on le dit depuis plusieurs posts déjà ?

 
 
Etrange moi, j'ai reussi a passer un coup de fil pendant la panne, mais je n'avais pas Internet (Je suis a Paris aussi)
Mon iphone ne fait pas 4G c'est peut etre ca ? Je suis en 3G (non H+)

 
source http://www.nextinpact.com/news/884 [...] stions.htm

 
Je réponds un peu tard, mais avec l'application message ça fonctionne bien, c'est avec textsecure que ça ne marche pas.
C'est assez étonnant.
 

 
Chez RED, il y une option 15€ 1go de data en Europe pour 7 jours, et une option 5€ 500Mo par jours renouvelable par jours.
 
Pour ceux qui ne le savent pas il y a l'appli android "répondeur plus" qui doit etre activée comme option gratuite pour avoir la messagerie vocale visuelle.

http://fr.wikipedia.org/wiki/Paralogisme
C'est vraiment chiant d'entendre autant de commentaires de ce type, dans le domaine de la téléphonie et de l'adsl.

http://www.boursier.com/actions/ac [...] 88652.html

Ils ont pensé à ceux qui ont déjà les appels / sms illimités, 5Go, CanalPlay et qui s'en battent la nouille d'iCoyote ?

Orange avait aussi offert un truc qui n'impacte que les petits forfaits...

Le vrai bon plan, c'était l'offre Joe 4G à 10€/mois avec 10j en mode Europe inclus (puis 2€/j ensuite)...

Se viens de me faire envoyer bouler par le chat SFR pour envoyer mon moto G en SAV....  
vu que ma ligne est résiliée... le chat technique de SFR RED me dit d'aller voir le chat administratif... qui lui me dit d'aller voir en boutique et refuse de parler d'éventuels frais même si je pose la question"  ce sera vu sur place" et quand je demande des précisions, la nana en face fait comme si je n'avais pas posé de question et coupe la conversation...  
 
super pro  de leur part...

C'est à peu près partout pareil chez les opérateurs, si t'es plus client, c'est la galère pour le SAV des portables...
Essayes de demander à Motorola les points SAV agréés...

MAJ/// je me suis fait rappeler par le SAV SFR via leur site ( encor euen fois si on n'set plus client on n'a pas de login mot de passe!!!) et il m'envoie un bon de retour chronoposte.... et le mec m'a bien confirmé qu'avec un passage en agence il y a des frais pour l'expédition.
 
donc tout est bien qui part bien en SAV

La version box est mieux pour ça, même si tu n'es plus client, tu conserves tes identifiants box (mail + mdp)

 
2Go supplémentaires en dédommagement chez Joe aussi !
 

Pfff, j'ai pas eu de souci, j'aurais rien de plus

Ça commence bien SFR...
portabilité demandée il y a 10 jours, effective vendredi dernier dans la matinée.
Changement de carte SIM, nickel, du réseau tout de suite, et même un meilleur débit 3G que free (qui était catastrophique chez moi).
 
Sauf que......
Depuis, certains m'appellent et tombent sur "le numéro n'est pas attribué", alors que pour d'autres ça marche.
Des sms partent, sont indiqués comme partis sur mon téléphone, mais le contact ne le reçois pas.
Je ne reçois plus aucun message depuis hier....
 
C'est geniaaaaaaaal  

Ca ne vient pas des autres opérateurs ?  
 
Envoie-toi un sms voir.

Déjà essayé ça passe bien !
Un ami vient de m'envoyer des messages ça passe.
Avec un autre, j'en ai envoyé un a 16h, il l'a toujours pas reçu.
Et encore un autre, a a nouveau essayé de m'appeler à 17h, "ce numéro n'est pas attribué". Il a alors pris un autre téléphone (de son boulot), et c'est bien passé...
Bizarre...

Cool SFR, j'avais encore 1 Go 500 Mo à utiliser jusqu'au 31. Je me suis dit que je pourrais regarder des vidéos hier (le 30). Ben non, hier, mon info conso indiquait que mon forfait était repassé à 0 (mais indiquait la période du 31/06 au 31/07, bizarre !!).

Ca n'a pas loupé, là, il vient à nouveau de se remettre à zéro. Donc il me restait bien 1go 500 Mo à utiliser. Evidemment j'en ai pas profité pensant que le compteur buggait encore.

Pour rappel, le mois dernier, ils m'ont compté 200 Mo de conso data d'utilisés supplémentaires sur le compteur mensuel alors que le compteur journalier indiquait 200 Mo en moins (addition de la conso de chaque jour)  Cela en laissant plusieurs jours sans utilisation Data pour être sûr qu'il n'y avait pas d'erreur.

...

Perso le compteur de conso Android m'indique plutôt plus que celui "officiel" SFR...

Bon, contrairement à beaucoup de personne je trouvais le réseau SFR top (22 mbps quasiment tout le temps en 3G). Le seul truc qui me manque vraiment c'est les textos depuis l'europe vers les mobiles français.
Ils ne sont toujours pas inclus ? Il n'y a aucune rumeur qui va dans ce sens ?

Salut à tous.
Je suis chez RED depuis environ 1 mois, et depuis 1 mois je reçois les SMS, et surtout MMS, avec un retard qui va de 3h à 24h.
 
Comment y remédier ? J'ai un Nexus 5. Y'a un paramétrage particulier à faire ? Avant j'étais chez Sosh.

Test de la 4G, à 400 mètres de l'antenne (via Joe Mobile)
 

Bonjour à tous
 
J'aurais une question sur le changement d'offre.
Sur la première page, il est indiqué que chaque offre Carré peut être pris avec ou sans engagement.
 
Est-ce également valable lorsque pour une personne déjà cliente et qui souhaite changer d'offre ? On m'a prétendu le contraire (le "on" n'est pas le service client).

 Pour rappel, la 4G arrive aujourd'hui sur le forfait 3Go !  (compatible offre guerrière)
Pour les ''anciens'' clients il faut aller dans l'espace client et activer l'option 4G, ce n'est pas automatique... Le délai d'activation est de 24h...

Merci pour l'info j'ai bien fait de venir ici pour voir pourquoi j'avais pas encore la 4G  

il me semblait bien que c'était today !

Je viens de voir que j'ai "8 Go/an d’internet depuis l’Europe et les DOM" inclus dans mon forfait, mais j'arrive pas a trouver de détails sur l'activation et l'utilisation de ces 8Go (je pars en Espagne dans 10 jours donc ça m'intéresse fortement )
 
Quelqu'un a déjà eu l'occasion de se servir de cette option ?

Une fois la demande d'activation effectuée, combien de temps faut-il pour que la mise en place soit effective?
> J'ai reçu un SMS ce matin me demandant si je voulais l'activer via retour SMS, et c'est fait.
>> Date de remise à zéro du mois?

dans le sms c'est écrit 24h